Google razpade na Robocalls, ki zavaja podjetja

Kazalo:

Anonim

Google je danes razčistil robocallerje, ki ustvarjajo nezakonite, zabeležene pozive v zvezi z lokalnimi seznami podjetij in drugimi Googlovimi storitvami.

Posnetki pomenijo, da kličoči zastopajo Google. Vendar so resnično neodvisna podjetja, ki poskušajo svoje storitve prodati malim podjetjem z uporabo napačnih predstavitev.

Googlova dejavnost vključuje vzpostavitev spletnega varnostnega centra za prevare robocall. Vključeno na tem mestu je obrazec za prijavo robocall aktivnosti.

$config[code] not found

Google je prav tako vložil tožbo proti agenciji za trženje, za katero trdi, da izdeluje take robocalls. Tožba proti lokalnemu svetilniku Corp. iz Tustina v Kaliforniji je bila vložena na zveznem sodišču za severno okrožje Kalifornije. Kopija pritožbe v zvezi s tožbo je vstavljena spodaj (in jo najdete tukaj).

Kako Robocallers zavajajo mala podjetja

Po mnenju Googla nekatera podjetja uporabljajo te protipravne taktike, da bi poskušala lokalna podjetja prevarati, da bi jih najela za storitve. Nekateri od teh senčnih podjetij so celo ugrabili lokalne poslovne sezname s prošnjo za gesla za lokalne poslovne sezname.

Ti kličoči bombardirajo male poslovne ljudi z zavajajočimi ponudbami za izboljšanje uvrstitev iskanja, izboljšanjem položajev AdWords ali izboljšanjem njihovih profilov »Google My Business«.

Kljub implikacijam v nekaterih posnetkih, ki jih podjetja zahtevajo od uradnega Googlovega poslovanja, Google pravi, da nima nič opraviti s klici.

V obvestilu o današnjih poteh je Brad Wetherall, Google My Business Operations Manager, napisal:

»Večerja s svojo družino jedo, ko telefon zazvoni, in vidite telefonsko številko, ki je ne poznate. Odgovorite in poslušate posnetek: ur Zelo nujno je, da se pogovorimo z lastnikom podjetja! Večkrat smo vas poskušali doseči. Naši zapisi kažejo, da vaš Googlov seznam podjetij ni bil prijavljen. '

To je pogost tip robocall ali avtomatiziran telefonski klic, ki prinaša vnaprej zapisano sporočilo za prodajo ali tržne storitve. Nekatere informacije, kot so obvestila iz zdravniške pisarne, letalske družbe ali lekarne, so lahko koristne in so dovoljene z zakonom. Mnogi drugi pa so v Združenih državah Amerike neuporabni in nezakoniti. Kot pojasnjuje FTC: „če je posnetek prodajno sporočilo in niste dali svojega pisnega dovoljenja za klice iz podjetja na drugem koncu, je klic nezakonit.“

Google pravi, da je v letu 2015 prejel na stotine pritožb samo o tako imenovanih Google robocalls.

Zvezna komisija za komunikacije je izjavila, da je lani prejela več kot 214.000 pritožb glede robokaliranja na splošno. Druga zvezna agencija, Zvezna trgovinska komisija, je izjavila, da je vložila tožbe proti 600 družbam, ki so odgovorne za milijarde nezakonitih robocallov.

Kaj storiti s storitvami Google Robocalls

Če od podjetij, ki kažejo, da so iz Googla ali delajo z njim, prejmete takšne robocole, pojdite v varnostno središče robocalla. Ta center vsebuje izobraževalne informacije o vaših pravicah in kaj lahko storite glede robocallov.

Google svetuje, da se zaščitite s temi nasveti:

  • Odložite (brez pritiskanja gumbov na telefonu)
  • Registrirajte se v registru Ne kliči
  • Poročajte o takšni dejavnosti z uporabo Google robocall obrazca

Ko lahko prejmete LEGITIMATE Google Call

Nazadnje, varnostni center verbiage poudarja, da so časi, ko vas nekdo iz Googla kliče po zakonitem poslovanju.

Kako veste, kdaj vas je Google kontaktiral? Center navaja:

»Če niste posebej zahtevali samodejnega klica, klic od Googla bo vedno od žive osebe, ne posneti glas. Vsa e-poštna sporočila Googla bi morala izhajati iz e-poštnega naslova, ki se konča v »google.com«

Google Robocalls tožba proti lokalni Lighthouse Corp Več v: Breaking News, Google 8 Komentarji ▼