Zdi se, da Microsoftove nove naprave Surface izstopajo s poslovnimi strankami.
Podjetje trdi, da je doživelo izjemno zanimanje s to generacijo kot katera koli pred njo, vključno s številnimi zgodnjimi uporabniki. Torej, za nadaljevanje tega zagona, Microsoft dodaja novo garancijo za površino in program za trgovanje.
Microsoft je pred kratkim napovedal nov Business-Trade Trade-in program v odgovor na povratne informacije strank, ki so se zanimale za nadgradnjo na Surface, vendar so bile že vložene v svoje trenutne naprave.
$config[code] not foundZ novim programom Microsoftovih trgovinskih naprav lahko poslovne stranke trgujejo s starejšimi prenosnimi računalniki, tabličnimi računalniki in telefoni za kredite za nakup novega Surfacea. To se razlikuje od prejšnjih programov, saj je namenjeno izključno poslovnim uporabnikom in ni omejeno časovno promocijo.
Poslovne stranke lahko od Microsofta zahtevajo ponudbo za svoje naprave. Če se strinjajo s citatom, se morajo vpisati, poslati svoje naprave in nato prejeti kredit za nakup novih izdelkov Surface. Da bi pomagali, Microsoft ponuja 24-urne ponudbe, predplačniške pošiljke in varno brisanje podatkov, tako da nič ne ostane.
Poleg novega Microsoftovega programa za trgovino z napravami Microsoft uveljavlja Microsoft Complete for Enterprise. Gre za novo garancijo podjetja in ponudbo storitev za stranke Surface prek komercialnih prodajalcev.
Novi program garancije ponuja uporabnikom Surface več novih storitev in možnosti. Na podlagi garancije se lahko kupci odločijo za združevanje zahtevkov s strani podjetja in ne samo za posamezne naprave. Zdaj lahko zahtevate zahteve za naprave, ki niso v zagonu. To velja za primere, v katerih pravilniki o varnosti podatkov v podjetju zahtevajo, da se naprava obriše ali da je trdi disk popolnoma uničen, preden se vrne.
Vključen je center za vkrcanje za pomoč IT osebju vašega podjetja in spletno usposabljanje zaposlenih. Center za vkrcanje nudi IT osebju pomoč pri postavitvi novega garancijskega programa in nudenju podpore. Spletno usposabljanje obljublja, da bodo vaši zaposleni »čim hitreje postali produktivni«.
Microsoft Complete ponuja tudi zračni prevoz za naslednji dan v ZDA za hitro dostavo nadomestnih naprav. Če ste stranka Surface, ki se ne nahaja v ZDA, Microsoft trdi, da bodo ponudili metodo »podobne hitre zamenjave«, odvisno od tega, kaj je na voljo.
Microsoftov program za trgovino z napravami bo v prihodnjih tednih na voljo po podatkih Microsofta, veliko število držav pa ga bo lahko izkoristilo. Od ZDA, Kanade, Avstrije, Belgije, Danske, Finske, Irske, Italije, Nizozemske, Norveške, Portugalske, Španije, Švedske in Švice. Toda Microsoft se tam ne ustavlja, saj bo kmalu sledila razpoložljivost za Avstralijo, Francijo, Nemčijo in Združeno kraljestvo.
Če vas zanima Microsoft Complete for Enterprise, bo nova storitev na voljo nekje v začetku leta 2016.
Slika: Microsoft
Več v: Microsoft 2 Komentarji ▼
