Če želite spremeniti svoj poslovni telefonski sistem, veste, kako pomembna je izbira pravega - telefonski klic je pogosto edini most, ki vas povezuje od vaših strank. Prav tako veš vrtoglavo število možnosti, ki jih lahko izbirate, vsak z različnimi značilnostmi in cenami. Da bi vam pri tem pomagali, smo razdelili tri glavne vrste poslovnih sistemov telefonov. Vesel lov!
$config[code] not foundFiksni telefoni
Fiksni telefoni so najstarejši tip poslovnega telefonskega sistema, ki se še vedno pogosto uporablja. Čeprav so časovno priznana rešitev, imajo številne pomanjkljivosti; Ker se mobilna tehnologija izboljšuje in postane bolj dostopna, se podjetja odzivajo na način, na katerega delajo.
Stacionarni telefoni ali sistemi bakrenih žičnih telefonov ponujajo omejeno funkcionalnost v primerjavi s sodobnimi primerki. Čeprav to očitno omejuje komunikacijski potencial, omogoča tudi, da so fiksne povezave zanesljivejše in manj dovzetne za napake.
Poleg tega so fiksni telefoni redko poceni. Strojna oprema, infrastruktura in zahtevano vzdrževanje vodijo do posebej visokih stroškov namestitve, kar je zadnja stvar, ki jo majhno podjetje potrebuje v vedno spreminjajočem se poslovnem okolju.
Je to sistem za vas?
V resnici je edini primer, ko je fiksni telefonski sistem praktičen za majhno podjetje, če ga že imate in ne želite (ali si ne morete privoščiti) nadgradnje.
PBX telefoni
Razmislite o telefonskih sistemih za zasebne borzne centre (PBX) kot bolj funkcionalnem telefonu stacionarnega telefona. PBX sistemi so na voljo v dveh oblikah: on-premise in hosted.
Vgrajeni PBX
Za večja podjetja so sistemi na lokaciji PBX idealna rešitev: vsa strojna oprema telefonskega sistema je shranjena, kjer koli je vaše podjetje, kot že ime pove. Sistemi PBX tout funkcije, kot so držanje klicev in posredovanje, ki niso na voljo na stacionarni. To pomeni bistveno višje predhodne stroške, vendar so lahko zahtevani strežniki in druga strojna oprema dragi. Vzdrževanje sistemov na lokaciji je povsem na ramenih podjetja. To pomeni, da morate zagotoviti, da je vaša ekipa opremljena, da bo sistem deloval, kar je lahko drago.
Hosted PBX
V nasprotju z obstoječimi sistemi gostujoči PBX sistemi centralizirajo vso infrastrukturo na lokaciji ponudnika storitev, tako da uporabniki preprosto povežejo svoje namizne telefone prek interneta. Čeprav je gostujoče sisteme lažje izvajati in uporabljati, so lahko mesečni stroški višji od tistih v sistemih na lokaciji.
Je to sistem za vas?
Če imate denar za cenejši sistem in raje imate strojno opremo za uporabo izključno v poslovne namene, boste morda imeli koristi od vlaganja v sistem PBX.
Virtualni telefonski sistemi
Z vsem tem v mislih prihaja tretji tip poslovnega telefona, rešitev sodobnih podjetij, tako velikih in majhnih hitro sprejema: virtualni telefonski sistem. V bistvu so virtualni telefonski sistemi funkcionalnost tradicionalnega poslovnega telefonskega sistema v aplikaciji za pametni telefon. Vse funkcije so na voljo, od ločene telefonske številke, samo za vaše podjetje, za posredovanje in snemanje klicev, glasovno pošto, analitiko in drugo.
Glavna razlika je seveda v tem, da je edina strojna oprema, ki jo potrebujete, pametni telefon, ki ga verjetno že imate, kar znatno znižuje stroške. Običajno je cena oblikovana kot mesečna naročnina na uporabnika, brez začetnih pristojbin za nastavitev in brez stroškov vzdrževanja, saj so sistemi v oblaku.
Je to sistem za vas?
Če uporabljate svoj osebni mobilni telefon kot službeni telefon in bi raje ločili med obema, sta virtualna telefonska sistema za vas. So poceni, preprosto nastavljivi, opremljeni s funkcijami in oblikovani tako, da se prilagajajo vašemu podjetju.
Fotografije preko Shutterstocka
Več v: Sponsored 4 Komentarji ▼
