Vodenje podjetja od doma se lahko počuti kot slabost, vendar ni skrivnost, da se spreminjajo načini delovanja malih podjetij - delo na daljavo je bolj razširjeno kot kdajkoli prej.
Podjetje je zelo uspešno ohraniti od doma, kot iz katerega koli urada. Ključ do konkurence z večjimi, bolj uveljavljenimi podjetji je prepoznavanje vaše prednosti: vrhunska storitev.
Raziskava, ki jo je opravila družba American Express, je pokazala, da 81 odstotkov vprašanih meni, da manjša podjetja dajejo večji poudarek storitvam kot večja podjetja. Stranke so prav tako pripravljeni porabiti 13 odstotkov več z družbo, za katero menijo, da zagotavlja odlične storitve.
$config[code] not foundČe vaše podjetje zagotavlja odlične storitve brez stresa za stranke, to ne bo pomembno, če ste doma ali iz najlepše pisarne v mestu. Virtualni telefonski sistemi vam pomagajo na dva glavna načina.
- Vašemu podjetju dajejo bolj profesionalen videz, ki odpravlja kakršne koli težave z verodostojnostjo, ki lahko nastanejo zaradi vodenja podjetja od doma.
- Ti optimizirajo vaše poslovne komunikacije, saj zagotavljajo enostavno telefonsko izkušnjo članom skupine in potencialnim strankam.
Poklicni nastop
Ljudem, ki vas pokličejo, ni treba vedeti, da svoje podjetje vodite od doma. Izberite lokalno ali brezplačno številko, ki jo želite uporabiti kot številko svojega podjetja na kateri koli napravi, ki jo že imate.
Funkcija samodejnega spremljanja je še posebej uporabna za mala podjetja, ki želijo videti bolj uveljavljena: samodejni spremljevalci odgovarjajo na vaše klice s prilagojenim sporočilom in vodijo klicalca skozi možnosti menija za usmerjanje svojih klicev k pravi osebi. Zaradi tega preprostega dodatka je vaše podjetje bolj ustaljeno, hkrati pa poenostavlja postopek, ki pogosto povzroča glavobol, da doseže nekoga po telefonu.
Optimizirana poslovna komunikacija
Enake funkcije, ki izboljšajo videz vašega podjetja, omogočajo tudi enostavno komunikacijo s strankami in člani skupine. Usmerjanje klicev na katero koli napravo v vsakem trenutku pomeni, da lahko delate kjerkoli in neodgovorjeni klici so stvar preteklosti.
Zahvaljujoč samodejnemu spremljevalcu, je povezovanje klicateljev s pravimi člani ekipe - celo oddaljenimi - skoraj tako enostavno, kot da jih sami izročite. Ugodnost je neprecenljiva. Vsak uporabnik ima tudi svojo lastno razširitev, tako da lahko kličoči takoj dosežejo določene osebe.
Spodnja črta
Velika večina ljudi, ki se obrnejo na vas, bo to storila po telefonu. Zagotavljanje, da je njihova telefonska izkušnja z vami lahkotna, je prvi korak pri izbiri vašega podjetja na domu v večjem konkurenčnem okolju. Z virtualnim telefonskim sistemom bodo vsakič hitro dosegli, kdo jih potrebuje, kar v večjih podjetjih verjetno ni tako.
Funkcije, ki prihajajo skupaj z virtualnim sistemom, zagotavljajo, da ste dojemani kot profesionalni in predani zagotavljanju odličnih storitev. Vse, kar je ostalo, je tisto, kar že imate - zagotavljanje storitve.
Fotografije preko Shutterstocka
Več v: Sponsored 1 Comment ▼
