Delovno mesto uspeva pri informacijah, ali gre za izpolnjevanje dnevnih rokov ali sprejemanje dolgoročnih odločitev, ki popolnoma spremenijo smer podjetja. Učinkovita komunikacija je ključnega pomena za to, da se informacije delijo in prejmejo pravilno. Kadarkoli se soočate s težavami pri delovanju ali funkcijah podjetja, je komunikacija pogosto kriva. Uporabite preizkušene strategije za izboljšanje komunikacije v vaši organizaciji in ustvarite kulturo, ki podpira pozitivne interakcije.
$config[code] not foundObravnava omejenega časa
Kadar koli je mogoče, izberite elektronske oblike neposrednega komuniciranja. To vam lahko pomaga zagotoviti, da se vaše sporočilo prenaša hitreje in jasneje, kar lahko prepreči težave s časovnim upravljanjem. Na primer, poročilo tehnološke družbe Fonality in raziskovalne skupine Webtorials iz leta 2011 je ugotovilo, da je vsaj polovica časa delavcev porabljena za elektronsko pošto. Z zmanjšanjem časa, ki ga delavci potrebujejo za presejanje elektronskih sporočil podjetja, se sprostite več časa za pomembnejše in bolj produktivno delo. Ne glede na to, kako se odločite za komunikacijo, naj bodo vaša sporočila zgoščena in do točke, ali gostite spletno konferenco ali se srečujete z zaposlenim enim.
Izostri vaše sporočilo
Učinkovita komunikacija na delovnem mestu zahteva dobre verbalne in slušne sposobnosti. Zaposleni ne bi smeli zgolj poslušati vaših besed - temveč morajo tudi obdelati osnovni pomen in vzpostaviti pravo povezavo. Omejite komunikacijo na nekaj osredotočenih točk in ne na seznam nejasnih. Tako vaša komunikacija ni dvoumna in vaše občinstvo bo bolj verjetno zapomnilo vaše ideje in navodila. Izberite ustrezno komunikacijsko obliko, kot so pisne opombe, ko delite velike količine zelo tehničnih informacij. Prav tako spodbujajte aktivne slušne spretnosti med zaposlenimi, na primer ne prekinjajte zvočnika pred njegovim zaključkom, pokažite zanimanje, ponovite ključne ideje in zagotovite povratne informacije.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingPrepričljivi argumenti
Ko poskušate prepričati svoje kolege, se pogovorite z njimi osebno. Tako lahko svojo komunikacijo takoj prilagodite na podlagi povratnih informacij. Interakcije iz oči v oči omogočajo tudi uporabo neverbalnih namigov, kot so ton glasu, drža telesa in izrazi obraza, da poganjate svoje točke domov. Ta oblika komuniciranja deluje dobro, če poskušate motivirati prodajne zastopnike, da na primer dosežejo svoje mesečne kvote, ali poskušate zaposlene privabiti v novo strateško pobudo.
Spoštovanje razlik
Raziskave kažejo, da osebno ozadje vpliva na to, kako komunicirate na delovnem mestu in zunaj njega. Moški in ženske na primer različno komunicirajo pri reševanju problemov. Moški se bolj osredotočajo na dejanja, dejstva in hitre rešitve. Ženske običajno raje merijo bolj analitičen pristop. Zaposleni tudi različno komunicirajo glede na starost, kulturno ozadje in druge osebne značilnosti. Preberite več o teh razlikah v komunikaciji, da preprečite težave pri interakciji s sodelavci iz različnih okolij.
