Pridobite to, 82 odstotkov tržnikov je poročalo o povečanju odprtih stopenj prek personalizacije elektronske pošte, medtem ko jih 75 odstotkov meni, da personalizacija prinaša višje stopnje klikov. Te informacije in še več so predstavljene v novem infografskem podjetju ActiveTrail, specializiranem za avtomatizacijo trženja.
Medtem ko je večina lastnikov in prodajalcev malih podjetij začela ceniti moč personalizacije pri nakupu in prodaji strank, ni nenavadno, da včasih naletite na "eno velikost, ki ustreza vsem" e-poštnim sporočilom, ki vas samo odvrne. Da bi razumeli, kako resna je ta zadeva, ActiveTrail pojasnjuje, kako bi 52 odstotkov strank iskalo drugje, če e-pošta ni prilagojena. To dejstvo potrjuje tudi raziskava Salesforceja, ki razkriva, kako metoda informacijskega bombardiranja ne deluje več na potrošnike. Če sploh kaj, potrošniki v raziskavi so povedali, da ocenjujejo ugled podjetja s svojo tržno personalizacijo.
$config[code] not foundNa povratni strani, infografika ActiveTrail razkriva 63 odstotkov Millennials, 58 odstotkov Gen Xers, in 46 odstotkov Baby Boomers so pripravljeni deliti osebne podatke s podjetji zaradi osebnih e-poštnih sporočil ali popustov.
Delo tržnika se seveda ne konča s privabljanjem stranke v trgovino ali spletno stran podjetja. Glavni cilj bi bil povečati življenjsko vrednost strank. V ta namen podatki iz infografike razkrivajo segmentirano, ciljno usmerjeno in prilagojeno e-pošto, ki podjetju lahko pomaga ustvariti 58% vseh prihodkov.
Toda preden začnete prilagajati e-pošto, obstajajo tudi drugi dejavniki, ki jih morate upoštevati.
Na primer, vedno je pomembno, da se zavedate specifičnih strank, ki jih pritegnete. Poskrbite, da se boste na primer izognili večgeneracijskim tržnim napakam, ki lahko negativno vplivajo na vaše poslovanje. Prav tako si vedno zapomnite, da je ideja za personalizacijo, da kupci vedo, da vas skrbi za njihove okuse in želje. Poskrbite, da vaša strategija za prilagajanje e-pošte ne bo posegala v življenje vaših kupcev na načine, ki bi jih lahko čutili, kot da bi bila kršena njihova zasebnost.
Statistika personalizacije e-pošte
Na splošno, ne glede na to, kako jo razrežete, vam lahko e-poštna personalizacija pomaga povečati vaše transakcijske cene in prihodke. Spodaj si oglejte Infografijo ActiveTrail za več vpogledov.
Slika: ActiveTrail
2 Komentarji ▼
