Nedavna raziskava je pokazala, da so med franšiznimi blagovnimi znamkami mobilne tržne strategije bistveno manj priljubljene od drugih digitalnih trženjskih prizadevanj.
Dejansko je raziskava pokazala, da je kljub nekaterim prizadevanjem za integracijo mobilnega trženja le 6 odstotkov franšiz, ki naj bi v svojem letošnjem letu namenili prednost mobilnim.
Podatki so bili zbrani prek partnerstva med G / O Digital, platformo, zasnovano za pomoč lokalnim podjetjem pri uporabi digitalnega trženja za doseganje potrošnikov, in FRANdata, ki preučuje in poroča o franšizing aktivnosti v vseh industrijah v Ameriki.
$config[code] not foundRaziskava je pokazala, da:
- 48 odstotkov franšiznih blagovnih znamk uporablja spletne strani, optimirane za mobilne naprave,
- 40 odstotkov franšiznih blagovnih znamk ima mobilno aplikacijo in
- le 25 odstotkov ponuja mobilne ponudbe strankam.
Digitalni marketing je pomemben
Vendar pa so franšize, kljub vidnemu pomanjkanju pobud na mobilnih frontah, hitro sprejele drugi digitalni marketing. Na primer, 95 odstotkov odgovornih franšiznih blagovnih znamk razkriva, da v svojih trenutnih tržnih prizadevanjih uporabljajo določeno stopnjo digitalnega trženja.
Za franšize so najpogosteje uporabljene metode digitalnega trženja e-poštni marketing, SEO, PPC marketing in strategije optimizacije spletnih strani, kaže raziskava. Vsako od teh strategij uporablja več kot 75 odstotkov franšiznih znamk, glede na zbrane podatke.
Toda dejstvo, da franšize sploh uporabljajo digitalni marketing, ni majhen dosežek, zlasti glede na franšizni poslovni model.
"Za digitalno trženje dobro ni nobena lahka naloga za vsakega lastnika podjetja, ko pa vključite sistem franšiznih lokacij, poudarek na skladnosti blagovne znamke in zagotovitev deleža na trgu, se stvari zapletajo," je dejala Lauren Reid, direktorica franšize za G / O Digital, je povedal Small Business Trends.
Toda Mobile predstavlja zamujeno priložnost
Kljub temu velika večina franšiz izstopa iz denarja - še posebej, ko gre za mobilno optimizirano oglaševanje.
Letošnje leto je pomenilo prelomnico za mobilno optimizacijo, saj je Google objavil, da so od 21. aprila odzivna spletna mesta med kriteriji razvrstitve iskalnikov.
Vendar je število franšiz, ki nameravajo letos dodeliti sredstva za oglaševanje, ki je optimirano za mobilne naprave, celo drastično nižje od tistih drugih meril mobilne telefonije.
Čeprav obstaja močno zavedanje, da je treba sprejeti digitalno strategijo, ki je prijazna do mobilnosti, »je samo 6 odstotkov franšizorjev načrtovalo, da bodo največji del svojih oglasov letos namenili mobilnim storitvam,« je dejal Reid.
To ni povsem krivda samih franšiz, je opozoril Reid in dodal, da 40 odstotkov dajalcev franšize ne dovoli uporabnikom franšize, da vzpostavijo svojo lastno spletno stran. Z drugimi besedami, postopek odločanja v zvezi z mobilno optimizacijo ni odvisen od velikega števila samih franšiz.
Franšizorji (in franšizne pravice, ki so pooblaščeni za oblikovanje svojih spletnih kampanj) se še vedno soočajo z množico ovir za uvedbo strategije trženja, optimizirane za mobilne naprave.
»Boj proti merjenju in sledenju donosnosti naložb v digitalni marketing že od samega začetka, vendar v smislu mobilnosti veliko franšiz ni preprosto,« je dejal Reid.
Socialni mediji so tudi v mešanici
Na primer, v družbenih medijih se franšize gibljejo agresivno kljub podobnim oviram za spremljanje ROI. Kljub težavam je 64 odstotkov franšiz izročilo ciljne ponudbe socialnih medijev. In 43 odstotkov franšiznih podjetij uporablja promet v družabnih medijih za merjenje donosnosti naložb v digitalni marketing.
»Torej je razumevanje njegovega pomena,« je povedal Reid.
Drugi dejavniki, ki jih je treba upoštevati, so, da mobilno trženje na splošno zahteva več naložb in izvajanje bolj kompleksnih sistemov, je še dodala.
V razpravi o tem, ali se bodo franšize v nekaterih panogah bolj ali manj verjetno osredotočile ali ne osredotočile na prizadevanja za optimizacijo mobilnosti, je Reid dejal, da raziskava ni odpravila posameznih odzivov industrije.
"Vendar pa smo se povezali s franšizami v različnih panogah, pri čemer so najbolj odzivne industrije QSR hitre restavracije, zdravje in fitnes ter storitve, povezane z otroki."
Eden od trendov, ki se zdi, da je pridobivanje pare vključuje nekatere franchisors partnerstvo z ponudniki digitalnih trženja, ki kažejo sposobnost za prepoznavanje in izkoriščanje trendov industrije.
Kaj lahko drži prihodnost
Na splošno, kljub dejstvu, da večina franšiz še ni uporabljala spletnih strani, aplikacij, potrošniških ponudb in oglasov, ki so optimizirane za mobilne naprave, med temi podjetji obstaja splošna zavest o potrebi po uvedbi naprednih strategij, optimiziranih za mobilne naprave.
Franšize razumejo, da je cilj obrt in začetek mobilnih optimiziranih naporov, ki je zmožen razbiti trg z zamaškom in odmevati z občinstvom.
"Poleg tega, če natančneje preučimo meritve, kot so promet konverzij in položaj ključnih besed, namesto metrike, kot je promet na spletni strani, in določimo merljive cilje, ki temeljijo na teh številkah, bo dajalcem franšize omogočilo, da določijo, preizkusijo in uvedejo močne digitalne tržne strategije," je dejal Reid.
G / O Digital je sodeloval z FRANdatom, ki je izvedel spletno anketo, sestavljeno iz 30 vprašanj v zvezi s franšiznim trženjem in tehnologijo. Vzorec več kot 7500 franšiznih vodstvenih delavcev, vključno s CMO, CEO-ji, COO-ji, direktorji trženja in predsedniki 3.860 franšiznih blagovnih znamk, je bil poslan e-poštni povezavi in povabljen k sodelovanju v spletni anketi.
Vzorec blagovnih znamk je bil reprezentativen za panoge, velikost franšiznega sistema in starost franšiznega sistema, ki je trajala več kot 3.900 franšiznih blagovnih znamk.
Uporabniška fotografija za mobilne naprave prek storitve Shutterstock
Več v: Breaking News
