Veriga hitre prehrane In-N-Out Burger vre vroče in naredi nekaj za to. Prejemnik te jeze je služba za dostavo hrane DoorDash, ki brez dovoljenja navaja In-N-Out na svoji spletni strani kot povezana podjetja.
DoorDash, s sedežem v Stanfordu v Kaliforniji, je bila ustanovljena leta 2013 in je že očitno odtujila nekatera podjetja, na katera računajo, za hrano, ki jo dobavlja svojim strankam. In-N-Out v tožbi zatrjuje, da je družba DoorDash po tem, ko je družba zavrnila predlog za ustanovitev podjetij, da bi pripravila obroke, vseeno nadaljevala z menjavo In-N-Out na svoji spletni strani.
$config[code] not foundPoleg tega In-N-Out trdi, da DoorDash navede svoj meni po napihnjenih cenah, kar lahko zmede stranke in uporablja na svojem spletnem mestu nepooblaščen logotip.
DoorDash je povedal TechCrunchu: »DoorDash uporablja svojo inovativno logistično tehnologijo za zagotavljanje najboljše hrane in izdelkov v soseskah po vsej državi. Medtem ko imamo različne odnose z različnimi trgovci, smo ponosni, da pomagamo ljudem, da dobijo svojo najljubšo hrano neposredno na njihova vrata. «
Družba In-N-Out je 14. aprila 2014 najprej zaprosila podjetje DoorDash, da umakne svoj logotip in meni z njegove spletne strani. Potem pa je bil seznam podaljšan, In-N-Out pa je poslala dopise 10. julija, 17. avgusta in 30. septembra 2015 brez odziva.
Med že ustanovljenimi založbami in storitvami za dostavo, ki prihajajo, je prišlo do konfliktov. Storitve dostave, kot so DoorDash in Postmates, so prejele pritožbe podjetij po vsej državi za njihovo prakso uvrstitve restavracij na njihovo spletno stran, ne da bi se obrnili na lastnike.
Pritožbe družbe In-N-Out so tipične. Pogosto so meniji restavracij navedeni na spletni strani s povečanimi cenami. Pogosto obstajajo predmeti, ki niso več ponujeni ali preprosto napačni. Ni nadzora nad kakovostjo dostave, kot je čistoča dostavnega vozila in ali je dostavljen pravočasno ali vroče ali hladno, kot bi moralo biti. In-N-Out in druge restavracije menijo, da vsi ti dejavniki vplivajo na njihov ugled in blagovno znamko.
Zaposleni v restavraciji se soočajo s težkimi občutki proti dostavni službi, saj zaposleni menijo, da ta podjetja uničujejo njihove nasvete.
Obračun vključuje ceno obroka (označeno), dostavno ceno in nagrado, ki je razdeljena med dostavno osebo in storitev. Zanikanje je pripeljalo do tega, da so bila naročila podjetja Doordash nazadnje uvrščena, medtem ko imajo stranke na kraju samem prednost.
Slika: In-N-Out Burger / Facebook
2 Komentarji ▼
