Tukaj je eden od razlogov, zakaj bi vaša mala podjetja razmislila o prodaji izdelkov na Amazon.com.
Glede na novo študijo podjetja BloomReach, 44 odstotkov ameriških potrošnikov odide neposredno na Amazon, preden za iskanje izdelkov uporabljajo iskalnike, kot je Google (34 odstotkov) ali spletno mesto trgovca na drobno (21 odstotkov).
To je pomemben skok od leta 2012, ko je Forrester Research ugotovil, da je 30 odstotkov potrošnikov najprej iskalo izdelke na Amazon.
$config[code] not foundKljučne ugotovitve
Glede na študijo potrošnikov, 75 odstotkov vprašanih meni, da noben drug spletni trgovec na drobno ne more ustrezati stopnji personalizacije ponudbe Amazon. Velika večina 87 odstotkov vprašanih je dejala, da "kupujejo pri podjetju, ki najbolje napoveduje njihovo namero, in predlaga izdelke intuitivno nad vsemi drugimi."
Poleg tega je približno 44 odstotkov digitalnih trgovcev na drobno imenovalo Amazon kot največjo grožnjo v raziskavi, ki jo je izvedla družba BloomReach.
Veseli kupci, srečna podjetja
Eden od ključnih dejavnikov, ki so prispevali k uspehu Amazonke, je kurirana izkušnja, ki jo ponuja potrošnikom. Podjetje se je v veliki meri osredotočilo na razvijanje podatkovnih algoritemskih priporočil za izboljšanje uporabniške izkušnje.
In ti koraki koristijo tudi podjetjem. Na primer, Amazon uporablja možnost „skoraj na zalogi“, da bi pripravil priporočila, ki temeljijo na mnenju, da bo v prihodnosti usmerjeno povpraševanje po izdelku. Torej, če prodajate na Amazon, to pomeni, da boste imeli jasno predstavo o tem, koliko morate dodati v svoj inventar.
Poleg tega Amazon dominira mobilno nakupovanje s svojo aplikacijo. Glede na nedavno raziskavo Morgan Stanley, več kot 50 odstotkov rasti mobilnega prometa v Amazonu prihaja iz njene aplikacije.
Tekmovalci se odzovejo
Tekmovalci so očitno zaskrbljeni. Amazon je prvič tekel mimo Googla kot top destinacijo za ameriške spletne kupce leta 2012 in pred enim letom, je izvršni direktor Google Eric Schmidt dejal, da je videl Amazon kot največjega konkurenta iskalnika.
Da bi ostal konkurenčen, je Google uvedel številne pobude, ki so osredotočene na spletno nakupovanje, kot je funkcija »Nakupi z Googlom«. Po drugi strani je eBay v Nemčiji uvedel nov program za članstvo v eBay Plus, ki ponuja hitre dostave.
Kot pravi Joelle Kaufman, vodja oddelka za trženje in partnerstva za BloomReach: "Amazon je pomemben eCommerce iskalnikov in trgovcev na drobno spremenil v rano, ki širi".
Drugačna primerjava pa je, da poročilo o prodaji (Stores SSS), ki ga je objavil ChannelAdvisor, kaže, da je Google Shopping SSS zabeležil 46,1-odstotno rast, medtem ko se je SSD Amazon povečal za 19,2 odstotka. Številke kažejo, da Google ohranja korak z Amazonom.
Za vaše podjetje bi bilo smiselno povečati Amazonovo naraščajočo priljubljenost in doseči več kupcev - ob predpostavki, da že niste na platformi.
Amazon Photo preko Shutterstocka
Komentar ▼
