Klout je imel odličen koncept, tako da je Lithium Technologies plačal v svoji okolici za 200 milijonov dolarjev v letu 2014. Hitro napredovanje štirih let kasneje, Lithium pa je objavil 25. maja 2018, da bo zadnji dan platforme.
Zakaj je Klout zaustavil?
Torej, kaj je šlo narobe s sistemom točkovanja socialnih medijev, ki ga je Klout ustvaril? Izvršni direktor Lithiuma, Pete Hess, ni naredil veliko, da bi pojasnil uradni blog Litijske skupnosti. Dejal je: "Klout kot samostojna storitev ni usklajena z našo dolgoročno strategijo."
$config[code] not foundKlout je imel težave z zasebnostjo in kako je uporabljal podatke svojih strank. In ker bo BDP EU za EU začel veljati 25. maja, ki je naključno zadnji dan Klouta, se je treba vprašati, kako daleč bi lahko šel s tem modelom?
Padec podjetja je povezan z vprašanji zasebnosti, varstva podatkov in nezmožnostjo izkoriščanja prvotne zamisli s popolnim obravnavanjem podjetij, zlasti velikih blagovnih znamk.
Za vse naše oboževalce: po skrbnem premisleku smo se odločili, da zaustavimo Kloutovo spletno stran in Klout Score. To se bo zgodilo 25. maja 2018. V veselje mi je bilo služiti in se vam zahvaljujem za vašo stalno podporo v preteklih letih. Podrobnosti tukaj:
- Klout (@klout) 10. maj 2018
Zgodba Klout
Klout je leta 2008/09 ustanovil Joe Fernandez in Binh Tran. Aplikacija je uporabila analizo socialnih medijev za merjenje pomena uporabnikov s 1-100 Klout Score. Ta ideja je pritegnila pozornost vlagateljev in podjetje je imelo štiri kroge financiranja v skupni vrednosti 40 milijonov dolarjev.
Da bi dal rezultat, Klout meri več nizov podatkov iz socialnih omrežij in drugih realnih podatkov, vključno z Wikipedijo. S svojim algoritmom, za katerega je veliko ljudi ugotovilo, da je sumljiv, se rezultat ustvari.
Avtor znanstvene fantastike John Scalzi je kasneje zasramoval proces ocenjevanja posameznikov. Scalzi je zapisal: »Vaš vpliv lahko razvrstim na spletu. Če vam je všeč: vašemu številu prijateljev v storitvi Twitter bom dodal število vaših spremljevalcev v storitvi Twitter, odštel število prijateljev v storitvi MySpace, se smejal in pokazal, če ste še vedno na Friendsterju, vzemite kvadratni koren, zaokrožite na najbližje celo število in dodajte šest. To je vaša številka Scalzi (moja je 172). Ni za kaj."
Ta in slabše kritike so povzročile nizko stopnjo sprejetja med podjetji, vendar platformo je bil uporabljajo nekatera podjetja za identifikacijo vplivnih oseb na družabnih medijih. Vplivovalci, ki so zdaj postali industrija, so imeli velik potencial. Vendar Klout ni izkoristil prednosti vleke, ki jo je že zgodaj, in težave s sistemom točkovanja niso pomagale.
Družba Klout for Business je v letu 2013 izvedla z namenom, da bi blagovnim znamkam pomagala s poslovno analitiko, da bi lahko izvedeli več o svoji spletni občinstvu. O uspehu uvajanja pa je malo znanega, leto kasneje pa je Lithium kupil podjetje.
Čeprav uvrstitev v družabne medije za Klout ni veljala, Litij ne opusti popolnoma koncepta. Na svojem delovnem mestu je Hess dejal, da je podjetje "načrtuje uvedbo nove metodologije za ocenjevanje socialnega učinka, ki temelji na Twitterju."
Slika: Klout
1
