Družbe uporabljajo podjetja, da povečajo lojalnost blagovne znamke, delijo nove izdelke in celo pridobijo nove stranke. Vsako podjetje uporablja družbene medije drugače, nekatere bolj uspešno kot druge. Spodaj so našteti načini, kako ugotoviti, ali je vaše podjetje uspešen v družabnih medijih.
30 načinov obveščanja, če ste uspešni v družabnih medijih
1. Stranke vas iščejo
$config[code] not foundV zgodnjih dneh ustvarjanja računa za družabne medije ste se morali zelo truditi, da bi našli nove povezave in jih prepričali, da je vaša blagovna znamka vredna spremljanja. Če stranke začnejo ugotoviti, da vas ne potrebujete, da bi opravili vsa ta dodatna opravila, ste na poti do uspeha družabnih medijev.
2. Vaše sporočilo se prenaša
Tudi če imate veliko omrežje, vaše akcije v družabnih medijih niso vredne ničesar, če vaše stranke ne slišijo, kaj imate povedati. Če stranke potrdijo vaše sporočilo ali uporabite orodja, kot je Google Analytics, da vidite, da so vaše povezave dejansko gledale vaše objave, ste na pravi poti do uspeha v družabnih medijih.
3. Vi Gain Website Traffic
Verjetno je eden od vaših glavnih ciljev v družabnih omrežjih vključevanje privržencev na ločeno spletno mesto, ne glede na to, ali je to vaša spletna trgovina, spletno mesto vašega podjetja ali spletni dnevnik. Družabni mediji so lahko odlično orodje, s katerim lahko obiskovalci pridejo na druga spletna mesta, če jih učinkovito uporabljate.
4. Sledilci interakcijo z vami
Samo visoko število sledilcev vam ne bo nujno uspelo, če se nobeden od vaših spremljevalcev ne odzove na vaše objave. Natančnejši znak uspeha je, ali od svojih privržencev pridobivate odgovore, radosti, retweete in privlačne interakcije.
5. Ljudje govorijo o vas
To je povezano z zgoraj navedeno točko. Toda namesto, da bi se privrženci pogovarjali neposredno z vami, govorijo o svojih drugih povezavah o vas. To lahko pomeni, da priporočamo, da vas drugi spremljajo ali poskusijo enega od vaših nedavno kupljenih izdelkov.
6. Ljudje delijo svoje povezave
Še natančneje, če drugi delijo vaše povezave do izdelkov, objav v blogih ali drugih spletnih straneh, lahko resnično pomeni, da jim je všeč, kar lahko ponudite.
7. Pridobite vpogled
Družabni mediji so veliko več kot le način, kako oddajati sporočilo svojega podjetja. Naučite se lahko veliko od sledenja drugim in sledite omembam svojega podjetja. Podjetja, ki to uspešno opravijo, lahko pridobijo veliko več kot višji spletni promet.
8. Vaša ciljna skupina je jasna
Če želite učinkovito uporabljati socialne medije, morate vedeti, s kom govorite. Morali bi se pomikati po svojih spremljevalcih in videti, da se jih večina ujema z občinstvom, ki ga poskušate ciljati.
9. Našli ste dobro ravnotežje
Obstaja toliko socialnih omrežij in vrst objav. Lahko bi ugotovili, katera omrežja in katere vrste objav najbolje delujejo za vas in za vaše ciljno občinstvo, namesto da samo oddajate nove sezname izdelkov ali objave v blogih v vsakem družabnem kanalu.
10. Vaša vsebina ima jasen fokus
Morali bi imeti možnost, da se pomikate po časovnem traku ali v vaši cvrkutavi krmi in si ogledate, kako je vsako delovno mesto združeno in si prizadeva za doseganje splošnih ciljev družbenih medijev v vašem podjetju.
11. Postali ste organ
Vaši privrženci zaupajo v to, kar imate za povedati, in tudi drugi v vaši panogi se vam zdijo kot organ industrije.
12. Ljudje vas vprašajo
V tem smislu, če vam vaši privrženci pridejo s svojimi vprašanji, pa naj bo to le splošno vprašanje o vaši panogi ali bolj specifično vprašanje o določenem izdelku, ste usmerjeni k uspehu v družabnih medijih.
13. Vprašanja so prinesena vaši pozornosti
Ne bo vse, kar vaše podjetje počne v družabnih medijih ali kako drugače, popolno. Če imate težave ali težave, če jih vaše stranke na družabnih omrežjih pripeljejo do vaše pozornosti, da lahko odpravite težavo, pridobite uspeh v družabnih medijih.
14. Ni vam treba oglaševati
Večina socialnih medijev ponuja oglaševalske možnosti, ki so lahko zelo koristne za podjetja, ki se šele začenjajo. Čeprav so lahko tudi ti oglasi koristni za bolj uveljavljena podjetja, jih ne potrebujete nujno, če uresničujete vse svoje cilje v družabnih medijih.
15. Obdržite jo preprosto
Družbeni mediji ne bi smeli biti zapleteni. Morali bi lahko hitro povzeti svojo strategijo socialnih medijev in ugotoviti, da jo spremljate.
16. Kupci vas cenijo
Ne samo, da morajo stranke komunicirati z vami, temveč morate tudi vedeti, da so zadovoljni s tem, kar imate za povedati. Če se vam zahvaljujejo za odgovore ali vas priporočajo svojim omrežjem, veste, da vas cenijo in da ste usmerjeni v uspeh v družabnih medijih.
17. Poiščete uporabne trende
Poleg tega, da uporabite samo družbene medije, da pridobite vpogled v vašo lastno blagovno znamko, jo uporabite za pridobivanje spoznanj o svoji panogi in / ali omrežju kot celoti.
18. Preizkusili ste različne strategije
Ne morete vedeti, ali je to, kar počnete, prav za vas, če niste poskusili drugih stvari. Na neki točki bi morali preizkusiti različne strategije in vedeti, da vaš trenutni dobi najboljše rezultate.
19. Organizirate akcije
Če ste izkušen veterinar socialnih medijev, bi morali imeti precej dober sistem za organiziranje vaših družbenih medijskih kampanj in pobud.
20. Našli ste način za merjenje vpliva
Ne glede na to, ali gre za storitve, kot sta Google Analytics ali vgrajena orodja na številnih spletnih mestih v družabnih omrežjih, morate imeti na voljo način za količinsko ovrednotenje rezultatov, da boste vedeli, da ste na pravi poti do uspeha družabnih medijev.
21. Ne preživite cel dan na družabnih medijih
Morda bi bilo vabljivo, da neprekinjeno uporabljate socialne medije, še posebej, če nenehno govorite s strankami. Ampak morate biti sposobni doseči svoje cilje, ne da bi porabili ves dan spremljanje tweets ali Facebook omenja.
22. Ohranite odnose
Bolj kot samo odzivanje na posamezna sporočila, morate uporabljati družbene medije, da bi dejansko ostali v stalnem stiku s svojimi povezavami. Enako naj naredijo z vami.
23. Ustvarjate zagovornike blagovnih znamk
Če uspešno vzdržujete odnose na družabnih medijih, ste verjetno ustvarili nekatere zagovornike blagovnih znamk - tiste, ki nenehno delijo vaše povezave in priporočajo vaše podjetje prijateljem. V tem primeru se približujete uspehu socialnih medijev.
24. Imate načrt
Ne bi smeli iti v družbene medije, ne da bi vedeli, kaj želite doseči, čeprav veliko podjetij to počne. Če do sedaj imate jasen načrt, ste toliko bližji uspehu socialnih medijev.
25. Dosegli svoje cilje
Ko imate načrt, morate ugotoviti, da dosežete tisto, kar ste si zastavili, ne glede na to, ali to povečuje prepoznavnost blagovne znamke, pridobiva promet na spletni strani ali pridobiva dragocene vpoglede.
26. Sprejemate predloge
Če vaše stranke ali druge osebe v vašem omrežju pridejo k vam z idejami za nove izdelke ali funkcije spletnega mesta, to pomeni, da želite videti, da ste uspešni, in mislijo na vas posebej, ko imajo ideje, povezane z vašo industrijo.
27. Vaša mreža nenehno raste
Socialni mediji se lahko spremenijo v igro številk za nekatera podjetja. Vendar ni čarobnega števila privržencev ali interakcij, kar pomeni, da je vaša blagovna znamka postala uspeh družbenih medijev. Boljše merilo je, ali vaše omrežje, tako v smislu spremljevalcev kot interakcij, stalno narašča.
28. Kupci vas obravnavajo kot resnično osebo
Uporabniki družbenih medijev ne želijo slediti podjetjem. Želijo slediti ljudem. Če vaši privrženci obravnavajo vaše podjetje kot prijatelja, verjetno račun vodite kot oseba in ne blagovne znamke.
29. Pridobite kupce
Tudi če pridobivanje novih strank ni eden od vaših glavnih ciljev v družabnih medijih, bodo v nekem trenutku novi ljudje naleteli na vaše profile in, upajmo, podpirali vaše podjetje.
30. Poslušate
Socialni mediji niso enosmerna komunikacijska ulica. Prej ko podjetje preneha obravnavati kot eno, prej boste spoznali uspeh socialnih medijev.
Seveda je uspeh v družabnih medijih različen, vendar če ste dosegli vsaj nekatere od zgoraj navedenih elementov, ste na dobri poti.
Trideset fotografij prek Shutterstocka
12 Komentarji ▼
