Kako napisati poročilo o oceni uspešnosti zaposlenih

Anonim

Pregledi in ocene zaposlenih so nekateri najtežji sestanki, pisanje poročila pa lahko povzroči konflikt ali strah. Namesto da bi bil direktor, ki v svoje zaposlene vnaša negativna čustva, lahko svojo oceno napišete tako, da se zaposleni počuti pripravljenega na nove izzive ali popraviti trenutne težave.

Odločite se o merilih za pregled. Vsak menedžer, ki bo pregledan popolnoma subjektivno, bo manj spoštovan in All Business ugotavlja, da mnogi zaposleni že najdejo pisne preglede kot "umetne in nepoštene". Dobra ideja je razmisliti o vlogi pregledanega zaposlenega, ustvariti kategorije glede te vloge (točnost, delovna etika, sposobnost izpolnjevanja rokov itd.) In uporabiti številčno lestvico za ocenjevanje učinkovitosti zaposlenega. Na primer, za vsako od zgornjih kategorij naredite številčno lestvico (od enega do pet) in obkrožite, katere število je najbolj primerno. Za točnost, če je zaposleni vedno pravočasen, bi prejel 5; večinoma v času, 4; povprečna točnost a 3; manj kot zaželena točnost, a 2; in dosledno prepozno, 1. zagotovite zaposlenim svoje kopije poročila.

$config[code] not found

Pripravite poročilo na podlagi trenutnih pogojev - z drugimi besedami, kako zaposleni trenutno deluje. Ponovni preizkus prvih tednov zaposlitvene delovne zgodovine - ki je pogosto najtežja in nerodnejša - bo zaposlenega oslabila in bila nemotivirana. Pohvalite način, kako zaposleni prispeva, upoštevajte, kje lahko bolje dela, in priporočite načine, na katere lahko zaposleni dodatno prispeva v prihodnosti. Na primer, lahko bi rekli: "Resnično ste zrasli v Excelovih veščinah in rad bi dodal nekaj dela z Visiom zdaj."

Ocenite na podlagi vaših lastnih opazovanj, ne pa iz govoric. Pisarniški trakovi niso natančen kazalec uspešnosti zaposlenega. Na primer, če bi rekel: »Slišal sem, da vas mnogi od zaposlenih vidijo z odprtimi osebnimi e-poštnimi spletnimi mesti,« bi povzročil, da se zaposleni počutijo razburjene in ranljive. Oglejte si samo točko, če ste sami to videli.

Uporabite posebne primere za pregled zaposlenih. Pri vsakem opazovanju - bodisi pozitivnem ali negativnem - se prepričajte, da imate primer, ki bi ga podprl. Na primer, če želite, da zaposleni zabeleži svojo točnost, recite: »Cenim, da ste v pisarno prišli do 8.30. Morda, če boste kasneje, boste lahko poklicali.« Zaposleni ne bodo rasli, če ne bodo razumeli, kaj so naredili pravilno ali narobe v določenem scenariju.

Spodbudite zaposlenega, ki je predmet pregleda, da navede svoje cilje za naslednje leto. Ta vrsta pozitivne okrepitve naredi odnos med managerjem in delavcem bolj vzajemen in motivira zaposlenega, da doseže več, kot je že. Vprašajte: "Kaj menite, da ste sposobni dodati svoje dolžnosti?" ali sami priporočite novo nalogo: "Mislim, da ste pripravljeni na večjo odgovornost za zaračunavanje storitev strankam."