Boca Raton (PRESS RELEASE - 20. junij 2011) - Office Depot, ki praznuje 25 let vodilnega svetovnega ponudnika pisarniških potrebščin in storitev, je objavil rezultate svojega najnovejšega indeksa Office Depot Small Business, ki je izpostavil skupne tehnološke in informacijske probleme, s katerimi se srečujejo mala podjetja po vsej državi.
Glede na najnovejšo izdajo indeksa Office Depot Small Business, so tehnološka vprašanja med malimi podjetji pogosta, saj 75 odstotkov vprašanih navaja, da so v nekem trenutku popravili računalnik. Večina teh popravil je bila posledica težav z virusom / zlonamerno programsko opremo (43 odstotkov) ali težav s strojno opremo (40 odstotkov).
$config[code] not foundRaziskovana mala podjetja so ugotovila, da je produktivnost posledica tehnoloških težav. Pravzaprav je približno polovica vprašanih (48 odstotkov) izjavila, da je bilo potrebnih skoraj 2-3 dni, da so njihovi računalniki popravljeni z večino (67 odstotkov), ki navajajo, da so jih računalniška vprašanja ovirala pri opravljanju svojega dela.
»Ti najnovejši rezultati raziskav kažejo na potrebo po zanesljivem in zanesljivem viru za potrebe tehnoloških tehnologij za mala podjetja,« je povedal Randy Wick, podpredsednik Merchandisinga za Office Depot. "S storitvami Tech Depot iz Office Depota popravimo računalnike, namestimo programsko opremo, vzpostavimo brezžično omrežje in lahko celo služimo 24/7 tehnični podpori za mala podjetja."
Storitve tehničnega skladišča
Za reševanje računalniških vprašanj ima le peščica (7 odstotkov) malih podjetij računalniški tehnik na kraju samem in večina (52 odstotkov) se zanaša na tretje družbe, da popravijo svoje računalniške / IT težave. Storitve Office Depot Tech Depot Services malim poslovnim uporabnikom ponujajo storitve na enem mestu, ko gre za podatkovne storitve, brezžično omrežje, namestitev programske opreme, diagnozo in popravilo z računalnikom in še več. Vsa popravila in instalacije opravi pooblaščeni strokovnjak za tehnologijo in jih podpre z naslednjim jamstvom podjetja Office Depot, ki malim podjetjem omogoča hitro okrevanje od tehnoloških težav. Jamstvo za naslednji dan vključuje večino storitev, ki se zaključijo do 18.00. naslednji delovni dan ali potrošniki bodo prejeli $ 25 Office Depot Gift Card. Mala podjetja lahko celo prijavite za 24/7 PC tehnične storitve za podporo, ustvarjanje polno storitev, satelitski IT oddelek za stranke.
Metodologija raziskovanja / vzorčne kvalifikacije
Intervjuji potekajo prek interneta med nacionalno reprezentativnim vzorcem malih in srednje velikih podjetij. Majski val razgovorov je potekal od 16. maja 2011 do 24. maja 2011 med skupno 1.004 malimi in srednje velikimi podjetji. Anketiranje bo potekalo mesečno, da bi lahko spremljali premike, ki se pojavljajo skozi čas.
O podjetju Office Depot
Ob praznovanju 25 let vodilnega svetovnega ponudnika pisarniškega materiala in storitev Office Depot skrbi za podjetja za milijone strank po vsem svetu. Za lokalno trgovino kotičkov in Fortune 500 podjetij, Office Depot zagotavlja dobave in storitve svojim strankam preko 1.641 svetovnih maloprodajnih trgovin, namenske prodajne sile, vrhunske kataloge in globalne e-trgovine. Office Depot ima letno prodajo približno 11,6 milijarde USD in zaposluje okoli 40.000 sodelavcev po vsem svetu. Družba ponuja več pisarniških potrebščin in storitev večjemu številu strank v več državah kot katera koli druga družba in trenutno prodaja strankam neposredno ali prek podružnic v 55 državah.
