Kako razmišljati strateško, z vprašanjem sebe

Kot lastniki malih podjetij smo odlični pri mnogih stvareh, vendar strategija običajno ni naša močna obleka.

Zgodaj v svoji trženjski karieri sem se boril s strateškim vprašanjem in moj nadzornik mi je povedal, da moram „globlje razmišljati“.

V malem poslovnem svetu se nagibamo k temu, da delujemo na način »pripravljen, ogenj, cilj«. In to je ok, to dela stvari. Od tod izvira veliko inovacij. Zato so lahko mala podjetja hitra in rešujejo resnične težave hitreje kot velika podjetja in to je tisto, kar premika naše gospodarstvo naprej.

$config[code] not found

Toda prehod iz malih podjetij v trajnostno podjetje zahteva strategijo.

Ker sem delal z različnimi lastniki malih podjetij, sem razvil nekaj postopkov, da bi ta proces „globokega razmišljanja“ postal bolj oprijemljiv in še pomembnejši, bolj izvedljiv.

Prvič, Analogija

Recimo, da bomo zgradili 10 nadstropno stavbo. Najprej potrebujemo arhitekta za pripravo načrta. Potem imamo projektni načrt. Pripravite zemljo. Prinesite pripomočke. Postavite temelj. Postavite okvir in nato vodovod in elektriko. Nazadnje zaključimo z robom, barvo itd. To je groba ideja (jasno, da nisem graditelj).

Ampak, kaj bi se zgodilo, če bi poskušali vgraditi elektriko, preden bi se okvir dvignil?

Končali bomo z zapleteno žico. To se zgodi tudi takrat, ko podjetniki letijo pri 100 km / h, "ko opravijo stvari." Deluje. Ampak samo do točke.

Torej, kako posnemati ta logični proces v našem poslovanju? Kako pridemo od točke A do točke B?

To je za večino ljudi malo nejasno. Torej rahla sprememba vprašanja naredi trik:

Kako obiskovalca pretvorimo v naročnika glasila?
Kako pretvorimo naročnika glasila v zadovoljno stranko?
Kako spreminjamo zadovoljnega kupca v ogrevalnega ventilatorja, ki nas opozarja?
Kako dobimo zadovoljne kupce za nakup več?

Kako razmišljati strateško

Gre za to, da premaknete osebo, od koder ste prišli, do mesta, kjer morajo biti. Zlasti v svetu trženja ima to veliko opraviti s tem, kaj se dogaja v mislih in čustvih vaših strank. Katera čustva se morajo počutiti, da bi upravičila nakup mojega izdelka? Ko ugotovite stanje pred nakupom, ga lahko ustvarite nazaj.

Oglejmo si primer. Recimo, da prodajamo pohodne čevlje. Tako ga napadamo.

Kako lahko povprečna oseba kupi pohodniške čevlje? Kakšno je duševno stanje nekoga, ki kupi pohodniške čevlje?

Prvič: Imeti morajo potrebo (moramo jih pripraviti, da načrtujejo pohod ali kampiranje).
Drugo: Strinjati se morajo, da njihove obstoječe rešitve niso primerne za prihodnje potovanje.
Tretjič: Biti morajo sposobni upravičiti stroške novih škornjev.
Četrto: Strinjati se morajo, da so naši škornji boljši od konkurence.

Zdaj, ko smo opisali stanje nabave, moramo pripraviti načrt, ki bo ustvaril to stanje:

Glede na vaše podjetje lahko za to uporabite različne medije. Nekateri lahko uporabijo en videoposnetek, ki se sprehaja po tej poti. Drugi lahko uporabljajo e-poštno serijo. Drugi lahko uporabljajo spletni seminar ali klepetalnico »Hangout«. To je drugo strateško vprašanje za vas. Da bi dobili perspektive od točke A do točke B, kateri medij jih bo tam najlažje priti?

V tem primeru bomo uporabili e-poštno serijo:

E-pošta 1: Povej o lokalnem pohodu. Prikaži slike. Vključite pričevanja lokalnih prebivalcev, ki govorijo o tem, kako čudovit je bil ta pohod, kako osveženi so se počutili pozneje, in koliko jim je pomagal »očistiti glavo«. Uporabite kakršnekoli koristi, ki jih potrebujejo vaši obeti - cilj je, da jih pripravijo na željo in načrtovanje tega pohoda..
E-pošta 2: Napišite pregled »pohodniških čevljev«. Vključite teniške čevlje za sosednje pohodne poti na pločnik, križna trenerja za blage makadamske ceste in pohodniške čevlje za naporne, a nagrajene pohode, kot je tista, ki je omenjena v e-pošti 1.
E-pošta 3: Pišite o stroških uporabe napačne opreme. Teniški čevlji se bodo obrabili trikrat hitreje (stanejo vam več) in ne podpirajo gležnjev (zato vas bo stalo več, če boste dobili zvitek). Pokažite, kako bo dober par čevljev minil let in zaščitil uporabnika.
E-pošta 4: Napišite pregled različnih pohodniških čevljev, ki poudarjajo prednosti vaših čevljev. Vključite ponudbo.
E-pošta 5: Močnejša ponudba. Vključite datum poteka. Spomnite se obetov, kako čudovito je, da greste na pohodništvo (oživite občutke po e-pošti 1). Dajte popust ali ponujate bonuse, da boste zdaj lahko ukrepali. Zdaj morajo opravičiti nakup.

Vprašaj se

To je zelo preprost primer. Vendar pa lahko vidite, kako nam zastavljati prava vprašanja na začetku in nam pomaga logično zaporedje e-poštnih sporočil na logičen način, ki je tako izobraževalno kot tudi opravljeno prodajno delo. Vsekakor utripa kup e-poštnih sporočil in upa, da delajo (tako kot napeljavo stavbe predčasno in potem upam, da se prižgejo luči).

V vsaki situaciji se vprašajte, kako priti od točke A do točke B. Tu je nekaj strateških vprašanj, ki bi jih moral zastaviti vsak lastnik podjetja: