Facebook (NASDAQ: FB) Messenger, priljubljena storitev za takojšnje sporočanje, ki jo je leta 2011 uvedel velikan socialnega mreženja, vse bolj vidi več ljudi, ki se obrnejo nanj, da se povežejo z blagovnimi znamkami, ki jih zanimajo. Glede na študijo, ki jo je naročil Facebook, je več kot 330 milijonov ljudi prvič v letu 2017 v programu Messenger povezalo majhno podjetje.
Več ljudi je povezano z majhnim podjetjem v Messengerju
Današnje stranke pričakujejo, da bodo podjetja dostopna prek spleta. In želijo določiti pogoje teh komunikacij za nemoteno interakcijo. Messenger ljudem omogoča brezplačno komuniciranje z blagovnimi znamkami in podjetji po vsem svetu. To je kot besedilo, vendar za vsako sporočilo ni treba plačati, ker deluje z vašim podatkovnim načrtom. To je morda tisto, zaradi česar je Messenger tako priljubljen.
$config[code] not foundGlede na študijo Facebooka več kot polovica prebivalstva v vseh starostnih skupinah uporablja Messenger kot priljubljeno aplikacijo za sporočanje, pri čemer 58 odstotkov ljudi, ki uporabljajo Messenger, pravijo, da uporabljajo aplikacijo vsak dan. Ker se je sprejem sporočil v zadnjih dveh letih znatno povečal, je zdaj najpogosteje uporabljena oblika komuniciranja po regijah. Mala podjetja uporabljajo Messenger, da se povežejo s svojo skupnostjo in strankami, poskrbijo za poslovne in osebne rezultate.
Facebook navaja družbo Mermaid Pillow Company, družinsko podjetje v Nebraski, ki prodaja blazine za otroke in pasove za roke. Mermaid Pillow uporablja Messenger, da odgovori na vprašanja in omogoči transakcije. Prav tako je na spletni strani podjetja uvedel vtičnik za klepet s strankami, da bi se bolje povezal s strankami.
Aprille Franks-Hunt, glavni poslovni trener v Oklahomi, uporablja Messenger, da se poveže s svojo skupnostjo, razpošlje materiale in spodbuja prijave za svoje seminarje.
Sprejemanje sporočil naj bi se nadaljevalo
Več kot polovica anketiranih (63 odstotkov) je dejala, da so se njihova sporočila z malimi podjetji v zadnjih dveh letih povečala, 67 odstotkov pa pričakuje, da bodo podjetjem v naslednjih dveh letih sporočila še več.
Če se več ljudi obrne na aplikacije za sporočanje, ki komunicirajo z malimi podjetji, je morda čas, da začnete uporabljati Messenger ali podobne platforme, če jih še ne uporabljate.
Fotografije preko Shutterstocka
Več v: Facebook 3 Komentarji ▼
