Ni skrivnost, da lastniki podjetij te dni težko najdejo dobre zaposlene. Po mnenju Patricka Valtina, svetovalca za pridobivanje in hrambo talentov in avtorja neustreznega najema 2.0, težava ni v tem, da ni dovolj usposobljenih kandidatov - to je, da delodajalci opredelijo »kvalificirano« vse narobe.
Pomen mehkih veščin
»Mnogi lastniki malih podjetij se preveč osredotočajo na izbiro kandidatov, ki temeljijo predvsem na njihovih trdnih veščinah,« pojasnjuje Valtin. Če iščete kandidate za delo s posebnimi znanji in izkušnjami, lahko naredite veliko napako. Glede na a IQ vodenja študija, skoraj polovica novih zaposlitev ne uspe v 18 mesecih. Samo 11 odstotkov teh neuspehov je posledica pomanjkanja trdnih veščin; ostalo izvira iz pomanjkanja mehkih veščin.
$config[code] not foundOsredotočanje izključno na trdne spretnosti ne poveča le tveganja za neuspelo najemnino, temveč vas lahko tudi vodi do prevelike porabe na zemljiščih. "Tehnično usposobljeni kandidati poznajo svojo vrednost," pravi Valtin, "in na današnjem trgu, ki ga usmerjajo vlagatelji, pogosto napihnejo svoja pričakovanja glede plač." To pomeni, da lahko na koncu plačate več, kot si lahko dejansko privoščite za kandidata, ki morda ne dela.
Mehke spretnosti v povpraševanju
Kaj mehkih veščin bi morali iskati? Ne glede na to, v kateri panogi ste ali kakšno mesto ste zaposlili, so za uspeh bistveni spretnosti, kot so poslušanje in druženje z drugimi. V skladu s študijo LinkedIn iz leta 2016 je 10 najboljših delodajalcev, ki se ukvarjajo z mehkimi veščinami, najbolj iskali:
- Komunikacija (zlasti aktivno poslušanje)
- Organizacija (načrtovanje in izvajanje projektov)
- Skupinsko delo
- Točnost
- Kritično razmišljanje
- Družabnost
- Ustvarjalnost
- Prilagodljivost
- Medosebne spretnosti (v odnosu do drugih)
- Prijazna osebnost
Ocenjevanje mehkih spretnosti
Ko oglašujete za odprto pozicijo, kako lahko prenesete pomen mehkih veščin? "Vaša napotitev na delovno mesto bi morala jasno nakazovati potrebne trdne spretnosti, hkrati pa jasno sporočati, da pripisujete toliko pomembnosti mehkim veščinam," pravi Valtin. "Natančneje, povabite prosilce, ki morda ne bodo imeli potrebnih trdnih veščin, da bi vas prepričali, zakaj jih je še treba obravnavati za zaposlitev."
Ko prejmete nekaj vlog, vas Valtin opozarja, da ne naredite pogoste napake, če odstranite prijavitelje samo zato, ker njihovi življenjepi ne kažejo potrebnih trdih veščin. »Nekateri prosilci lahko ležijo o svojih spretnostih ali imajo drugačne standarde od vas,« pojasnjuje, ugotavlja, da je lažje odpraviti pomanjkanje trdih veščin kot pomanjkanje mehkih.
Med razvrščanjem kandidatov za zaposlitev in vodenjem procesa razgovora, pravi Valtin, sledite tem korakom, da ocenite kandidatove mehke spretnosti.
- Naredite seznam pomembnih mehkih veščin za določeno delo, ki ga objavljate, in ga imejte v mislih med postopkom.
- Ne glede na to, kaj je delo, vedno odkrijte poštenost kot glavno mehko spretnost.
- Vedno pojasnite, zakaj je na delovnem mestu pomembno določeno mehko znanje. Na primer, če potrebujete nekoga, ki ima na telefonu prijazen odnos, razložite, kako to vpliva na storitve in zadrževanje strank.
- Med intervjujem kandidata izzovite na vsako posebno mehko spretnost tako, da jih vprašate, kdaj so lahko dokazali spretnost in kdo lahko preveri, kaj so vam pravkar povedali.
- Uporabite teste za ocenjevanje pred najemom, da ugotovite morebitna problematična področja v kandidatovih mehkih veščinah. (Valtin to predlaga.)
- Pri izvajanju referenčnih preverjanj se pozanimajte o kandidatovih posebnih mehkih spretnostih ali osebnostnih prednostih in slabostih.
Fotografije rokovanja s pomočjo Shutterstocka
5 Komentarji ▼
