Danes se zdi, da je na vsakem kotičku na voljo brezžični trgovec. Sprehodite se po lokalnem nakupovalnem centru in zagotovo boste prešli ducat trgovin in kioskov, ki se ukvarjajo z mobilnimi telefoni in storitvami. Ta realnost je lahko več kot malo odvrača, če ste v poslu prodaje brezžičnih telefonov. Vendar pa obstaja nekaj nasvetov, ki jih lahko uporabite, da bi vam pomagali, da boste imeli prednost pred konkurenco.
Spoznajte svoj izdelek
Zveni preprosto, vendar je to ena najpomembnejših nalog, ki jih imate kot prodajalec. Obstaja veliko možnosti, ko pride v nakupovanje za mobilni telefon. Ko pride oseba k vam za nakup, namesto da bi šla k drugemu prodajalcu ali nakupovala na spletu, morate izkoristiti to priložnost. Če ima vaša stranka vprašanja o izdelku, ki so ga videli in niste sposobni zagotoviti trdnih odgovorov, obstaja velika verjetnost, da bodo iskali drugje. Pametno uporabite svoj čas izklopa, da boste raziskovali nove izdelke in se oprijeli obstoječih. Če imate dostop do telefonov, ki jih prodajate, jih izkoristite in jih preizkusite sami. To bo strankam veliko olajšalo, da pokažejo, kaj morajo vedeti. Bodite pozorni na vse spremembe načrtov in storitev, ki jih ponujate. Promocije in cene se pogosto spreminjajo v poslu brezžične prodaje. Pogosto preverjajte elektronsko pošto podjetja in spletne strani, da ostanete dobro obveščeni. Ko vas stranka obišče, boste lahko na njihova vprašanja odgovorili samozavestno.
$config[code] not foundIzogibajte se industrijskemu žargonu
Čeprav bi bilo morda skušnjava, da bi vaše stranke z uporabo industrije govorile, se je treba vedno izogibati. Kot brezžični strokovnjak ste navadili slišati in uporabljati tehnične besede in kratice, kot so GSM, CDMA, 3G in quad band. Vendar pa povprečni kupec ni navajen na to terminologijo, uporaba tega pa povzroča zmedo in razočaranje. Razložite izdelek, ki ga prodajate, z besedami, ki jih lahko vsakdo razume. Na primer, namesto reči "Ta telefon je še hitrejši od naših naprav, ki podpirajo 3G, poskusite reči" To je eden od najhitrejših telefonov, ki smo jih kdaj prodali. " Lahko naredite svojo točko, ne da bi stranka počutila, kot da razlagate nekaj, česar ne veste, kako uporabljati. Dober prodajalec lahko prebere svoje stranke in ve, ali so zainteresirani za podrobnejšo razpravo o tehničnih specifikacijah. V nasprotnem primeru se lahko počutite, kot da ste zadovoljni s stranko.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingNe pozabite na osnove
Vaše stranke imajo veliko izbire, ko gre za odločanje o brezžičnem prodajalcu. Pomembno je, da to prepoznate in jim pokažete, da cenite njihovo poslovanje. Ne pozabite osnov storitev za stranke pri vsaki prodaji. To vključuje nasmeh, vljudnost in vljudnost ter zahvalo strankam za njihovo poslovanje. Vzemite si dodaten čas, da kupci razumejo izdelek, ki so ga kupili, in ga udobno uporabljajo. Dajte svojim strankam način, kako se obrniti na vas po elektronski pošti ali po telefonu v primeru, da imajo kakršne koli nadaljnje skrbi, in jih spremljati po prodaji. To bo vašo stranko zadovoljno, in upamo, da vam bo zveste stranke za prihodnjo prodajo.
