Čas je zelo dragocen in to še posebej velja za mala podjetja. V malem podjetju je čas vreden teže v zlatu. Uporaba časa pametno o zadevah, ki bodo spremenile in uskladile poslovne cilje, je ključnega pomena za uspeh malih podjetij. Tu se Brent Leary pridruži Jeanne Hopkins iz HubSpota, da bi razpravljal o konceptu vhodnega marketinga in pametnem upravljanju časa.
* * * * *
$config[code] not found
Jeanne Hopkins: Moje ozadje je precej normalno za tržno osebo. Začel sem delati v podjetju za igrače za podjetje Milton Bradley. Nato sem šel v Lego Systems, nato pa sem se preselil v tehnološki prostor in delal za nekaj velikih podjetij B2B. Prišel sem v Hub Spot pred dvema letoma in pol.
Small Business Trends: Kaj je vhodni marketing?
Jeanne Hopkins: Koncept vhodnega trženja temelji na treh načelih. Prvi se najde na internetu z uporabo tistih iskalnih izrazov, ki jih ljudje iščejo, ko poskušajo rešiti problem, ki ga imajo.
Sredina toka je, kar bi imenovali konverzija, ali pridobivanje informacij od ljudi, ki obiščejo vaše spletno mesto. Ko izpolnijo obrazec, menimo, da je konverzija ali če vam dajo nekaj informacij: »Tukaj je moj e-poštni naslov in veselim se, da od vas dobim elektronsko glasilo.« To je konverzija.
Tretja komponenta je tisto, kar imenujemo analizirati. Koliko ljudi je obiskalo to določeno ciljno stran ali stran s ponudbo? Koliko ljudi se je spremenilo v vodilno vlogo in še pomembneje, koliko ljudi je dejansko postalo stranka?
Small Business Trends: Kako uspešna so mala podjetja z vhodnim marketingom?
Jeanne Hopkins: Mislim, da je največji izziv za mala podjetja čas. Toda vedite, da imajo podjetja, ki blog, celo enkrat na mesec, 50% več obiskovalcev na svojih spletnih straneh kot podjetja, ki jih ne.
To je temeljni razlog, zakaj spodbujamo ljudi, da ustvarijo vsebino, ki vam omogoča, da jo najdete na internetu.
Trendi v malem podjetju: Kakšne spretnosti so potrebne, da so dobre na sredini dela toka in spremenijo te vodilne v prodajne priložnosti?
Jeanne Hopkins: Najprej želite razmisliti o tem, kako spremljate te vodilne točke. Vsi vodi niso enaki. Na primer, pri HubSpotu je verjetno vreden deset ali dvajsetkrat večji prodajni rezultat kot prodajalec kot vodja za nekoga, ki je prenesel e-knjigo na Facebooku.
Kaj se konča dogaja, so tiste Facebook eBook vodi lahko imajo velik obseg, vendar prodajalec ne želi spremljati na teh posebnih vodi, ker je manj verjetnosti uspeha z njimi. In prodajalci želijo biti uspešni, kajne?
Mac MacIntosh, odličen B2B govornik, pravi, da le 23% tistih, ki iščejo rešitve, dejansko kupijo v šestih mesecih. Toda dve tretjini ljudi, ki iščejo rešitve, bodo še vedno kupovali. To je tisto, kar je celotna zamisel o sredini lijaka - da se ti ljudje ogrejejo. Želite, da jim je vaša blagovna znamka, vaše podjetje, vaša storitev na voljo, ko so pripravljeni kupiti.
Trendi v majhnih podjetjih: Kako boste izvedli dober temelj za ta srednji del?
Jeanne Hopkins: Sestavil bi miselni zemljevid ali preglednico, ki bi imela vrsto ponudb za toplo ljudi. Na primer, ko nekoga vprašate za demo, je kot prositi nekoga, da se poroči, preden jih vprašate za skodelico kave. Skodelica kave je dobila moje elektronske novice, skodelica kave je, da dobim Facebook e-knjigo. Poroka je demo, ker vsakdo, ki reče: »Želim demo« - vedo, da ga bo poklical prodajalec.
Trendi v majhnem poslovanju: Kakšno mešanico morate imeti, da se prepričate, ali ste uspešni pri operacijah z lijaki?
Jeanne Hopkins: Mislim, da je prvi korak, da se pogovarjamo s prodajno organizacijo, da jih lahko uskladimo. Niste sami v njej in niso sami v sebi. Zavezani ste skupaj.
Drugi korak je ugotoviti, kaj deluje. Kako ste prišli do te demo faze? Kako jih dobite do te točke? Ko ste jo dejansko preslikali, lahko ugotovite, da na vsakih 100 obiskovalcev spletne strani pet dejansko izpolni obrazec. Od teh petih, ki izpolnijo obrazec, ti trije ljudje izpolnijo ta obrazec in ti dve osebi izpolnijo ta obrazec, toda dve osebi, ki izpolnjujeta drugi obrazec - eden od njih dejansko postane demo. In od vseh petih demonstracij, dobimo dve stranki.
To je vrsta podatkov, ki jih želite. Resnično želite biti sposobni videti tok, ker želite zagotoviti, da ti trije ljudje, ki izpolnijo obrazec, vidite, da nikoli ne postanejo kupci. Torej želite biti prepričani, da ne delate več tega - ker v bistvu zapravljate prodajalce čas v smislu zapiranja posla.
Trendi v malih podjetjih: Kje lahko ljudje izvejo več?
Jeanne Hopkins: Lahko greste na HubSpot.com. Imamo veliko prostih tržnih virov. Naslednje mesto, ki bi ga rekel, da obiščem je TheMarketingGrader.com. To je brezplačno orodje, ki ga ponuja HubSpot. Na voljo imamo 65 različnih meritev, da vidimo, kako delate proti drugim podjetjem, kako se zlagate, je precej super.
Ta intervju je del naše serije One on One pogovorov z nekaterimi najbolj zapletenimi podjetniki, avtorji in strokovnjaki za poslovanje danes. Ta intervju je urejen za objavo. Če želite slišati zvok celotnega intervjuja, kliknite spodnjo desno puščico na sivem igralcu. Več intervjujev si lahko ogledate tudi v seriji intervjujev. Vaš brskalnik ne podpira
To je del niza intervjujev One-on-One z vodji misli. Transkript je bil urejen za objavo. Če je avdio ali video intervju, kliknite na vgrajeni predvajalnik ali pa se naročite preko iTunes ali preko Stitcherja.
zvok
element.
