Integrirano upravljanje odnosov s strankami (CRM) in nagrajene storitve e-poštnega marketinga za mala podjetja

Anonim

SAN FRANCISCO (SPOROČILO ZA JAVNOST - 8. julij 2009) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), vodilni ponudnik e-poštnega trženja na zahtevo, spletne ankete in rešitve za neposredno pošto, je danes objavil, da se je pridružil BigContactsu (www.bigcontacts.com), ponudniku spleta sistem za upravljanje odnosov s strankami, ki prvič prinaša napredna orodja za poslovno gradnjo na tisoče malih podjetij, ki so drugače cenjena od trenutnih ponudb.

$config[code] not found

Partnerstvo zagotavlja integrirano zbirko nagrajenih orodij, ki so bila prej na voljo samo večjim korporacijam z globlimi tržnimi in tehnološkimi proračuni. Zdaj lahko mala podjetja do posameznih lastnikov in mikro podjetij dostopajo do spletnega e-poštnega marketinga in orodij CRM na zelo dostopni, plačljivi platformi. Mala podjetja bodo lahko bolje upravljala odnose s strankami in transakcije ter pretvorila podatke v prodajo in rast s ciljnimi e-poštnimi kampanjami. Poleg tega partnerstvo zagotavlja popoln dostop do zbirke orodij, ki jih ponuja VerticalResponse, od e-poštnega marketinga do spletnih anket in možnosti direktne pošte.

»Navdušeni smo, da lahko našim strankam zagotovimo neposreden dostop do nagrajenih storitev trženja e-poštnih storitev VerticalResponse,« je povedal Bob Walton, ustanovitelj, predsednik in izvršni direktor BigContacts. "VerticalResponse deli veliko zavezanost podjetja BigContacts, da podpira lastnike malih podjetij in njihova vsakodnevna prizadevanja za poglobitev odnosov s strankami in spodbujanje rasti z uporabo vrhunskih spletnih rešitev."

Rast prodaje, zmanjšanje stroškov in krepitev obstoječih odnosov s strankami

Ko majhno podjetje zbere podatke o strankah v storitvi BigContacts, lahko filtrirajo in razvrstijo po kakršnih koli merilih, ki jih želijo, in nato pakete rezultate v segmentirane sezname za visoko ciljane e-poštne akcije. Seznami se nato samodejno objavijo na platformi podjetja VerticalResponse za prihodnje upravljanje in ozaveščanje - ter se tam shranijo brezplačno, ne glede na pogostost elektronske pošte podjetja.

Stranke imajo takojšen dostop do rezultatov akcije - vključno z odpiranjem, kliki, odbijanjem hrbtnih strani, odjavami, nakupi in še več - in podatki o stikih v BigContacts se samodejno posodabljajo, da odsevajo odzive. Naslednjič, ko podjetje želi začeti oglaševalsko akcijo, bodo vsi zgodovinski podatki že zbrani v eni sami pregledni nadzorni plošči. Sporočanje oglaševalskih akcij se lahko potem ustrezno prilagodi, ne da bi zapravili cikle ročnega zbiranja podatkov.

»Integracija s platformami CRM je med najuspešnejšimi aplikacijami našega izdelka, saj odpravlja kompleksnost upravljanja podatkov v več aplikacijah, kar dokazuje dolgoletna uvrstitev na prvo mesto aplikacije Force.com,« je povedala Janine Popick VerticalResponse. »Lastniki malih podjetij že uravnavajo več vidikov vodenja svojega podjetja, še posebej na koncu spektra, ki ga BigContacts uporablja, kjer lahko lastnik vodi tudi prodajo in trženje. S tem, ko drastično prihranite čas in denar, je to velik način, kako lahko izboljšamo svoje odnose s strankami. «

Sedanja gospodarska klima je uvedla številne nove izzive za vsa podjetja. Z odpravo kompleksnosti upravljanja podatkov na več platformah in racionalizacijo komunikacije s strankami lahko mala podjetja delujejo učinkoviteje. VerticalResponse - s svojim preprostim e-poštnim marketingom, spletno anketo in direktnimi poštnimi izdelki in storitvami - razširja zgodovinske, transakcijske podatke, ki se nahajajo v BigContacts, v več ponavljajočih se prodaj in zanesljive tržne podatke, ki pomagajo pri rasti podjetij.

VerticalResponseova integracija z BigContacts je zadnja v seriji partnerstev, ki so pomagala VerticalResponse pri skoraj 60.000 malih podjetjih in več kot 300 partnerjih po vsem svetu. VerticalResponse za AppExchange je že dolgo na vrhu seznama najbolj priljubljenih aplikacij Force.com, izdelek pa je bil vključen tudi v drugo vodilno programsko opremo za mala podjetja, vključno z: Intuit QuickBooks preko VerticalRespone za Intuit Workplace, eResults Advantage QuickBase, eMail Center Pro PaloAlto Software in Dolg skok. Za več informacij o VerticalResponse obiščite: www.verticalresponse.com

O VerticalResponse

VerticalResponse, Inc. je vodilni ponudnik samopostrežnega e-poštnega marketinga, spletnih raziskav in direktnih poštnih storitev, ki podjetjem vseh velikosti omogočajo ustvarjanje, upravljanje in analiziranje lastnih kampanj za neposredno trženje. Najpomembnejši izdelek podjetja VerticalResponse, ki strankam omogoča, da ponujajo prefinjene, a enostavno razporejene e-poštne kampanje, je najbolj intuitivna in cenovno dostopna rešitev za neposredno trženje, ki temelji na spletu. VerticalResponse ima sedež v San Franciscu v Kaliforniji. Za dodatne informacije obiščite www.verticalresponse.com

O BigContacts

Big Contacts, LLC je ponudnik spletnega sistema za upravljanje odnosov s strankami (CRM), zasnovanega za mikro podjetja, majhne skupine ali delovne skupine, ki so prerasle osnovne rešitve za upravljanje stikov, kot so Excel, Outlook ali ACT, vendar si ne morejo privoščiti stroškov. in ne želite zapletenosti visokokakovostnih rešitev CRM, kot je Salesforce.com. Rešitev na zahtevo Big Contacts “na zahtevo stane manj kot 50 centov na osebo na dan, strankam pa pomaga povečati prodajo, zmanjšati stroške poslovanja in izboljšati svoje odnose s strankami vsak dan. Veliki stiki imajo sedež v Duluthu v Gruziji. Za dodatne informacije obiščite www.bigcontacts.com.