Opis naloge vodje prehoda

Čeprav je za večino zgornjih vodstvenih položajev potrebna vsaj diploma, nekateri posamezniki, ki imajo samo diplomo srednje šole, se lahko pomaknejo do položaja vodilnega delavca s položaja delavca na drobno. Ena od prvih nadzornih položajev, ki jih prejmejo številni delavci, je položaj vodje izmene, ki enega delavca postavi za vodjo sodelavcev.

Funkcija

Nadzorniki izmenjave so pogosto najnižja stopnja nadzornika v instituciji. Ti nadzorniki nadzirajo majhno skupino posameznikov, da bi zagotovili izpolnjevanje vseh dolžnosti in ohranjanje zadovoljstva strank na lokalni ravni. Nadzorniki izmenjave so pogosto odgovorni za odpiranje in zapiranje trgovin, razporejanje delavcev in obdelavo zalog. Številni nadzorniki izmenjave opravljajo tudi veliko nalog, ki jih opravljajo delavci. Ti delavci se spodbujajo po dokazovanju možnosti vodenja. Na splošno nadzornik izmenjave nima možnosti odpustiti ali spodbujati delavcev in ni odgovoren za dolgoročno načrtovanje poslovanja. Delavci, ki želijo postopoma delati na višjih položajih, bodo pogosto začeli s tem položajem.

$config[code] not found

Pogoji

Nadzorniki zamenjav imajo pogosto pisarne, ki si jih delijo v trgovini. Vendar pa je večino časa porabil na tleh skupaj z drugimi delavci. Nekaj dni lahko nadzorniki izmene pričakujejo, da bodo preživeli veliko časa na nogah. Nadzorniki izmenjave običajno delajo 40 ur na teden, čeprav mnogi nadzorniki delajo več ur v prometnih sezonah. Pogosto morajo delati noči in ob koncu tedna. Nadzorniki izmenjave so včasih dolžni poročati o delu v kratkem času, ko zaposleni ne pridejo na delo.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Izobraževanje

Nadzorniki preusmeritev običajno ne potrebujejo nobene višje izobrazbe. Namesto tega so pomembnejše osebne lastnosti in temeljito razumevanje delovanja trgovine. Vendar pa nekateri položaji vodij izmene zahtevajo diplomo, običajno v poslovnem upravljanju ali družbenih vedah. Razredi v računovodstvu, trženju, upravljanju in prodaji lahko pomagajo vodjem izmene pri razvijanju veščin, ki so koristne za njihov položaj. Medosebne spretnosti, komunikacijske spretnosti, samodisciplina, presoja in potrpežljivost s strankami so pogosto spretnosti, potrebne za vodjo izmene.

Outlook

Urad za statistiko dela je poročal, da je bilo v letu 2008 zaposlenih 2,2 milijona nadzornikov prodaje. Potreba po nadzorih prodaje se bo med letoma 2008 in 2018 povečala za 5 odstotkov. Potreba po nadzorih prodaje temelji na splošni rasti trgovine na drobno, ki gospodarstvo in rast prebivalstva. Veliko izdelkov, ki se prodajajo v trgovinah na drobno, od kupcev zahtevajo razpoložljivi dohodek.