Spa koordinatorji so odgovorni za interakcijo z gosti in jim dajejo pozitiven vtis o zdravilišču. Upravljajo pretok komunikacij z odgovarjanjem na telefone, usmerjanjem in pregledovanjem klicev, pozdravljanjem obiskovalcev, usklajevanjem dohodne in odhodne pošte, odgovarjanjem na poizvedbe in zagotavljanjem informacij o spa-ju. Poleg tega koordinatorji spa prispevajo k varnosti zdravilišča, tako da spremljajo dostop gostov in jih spremljajo do območij zdravljenja.
$config[code] not foundOdnosi z gosti
Spa koordinatorji imajo izjemne odnose z gosti in komunikacijske spretnosti. Koordinatorji spa vodijo goste v spa, jim pokažejo lokacijo in pravilno uporabo garderobnih sob ter jih spremljajo do območij zdravljenja. V bolj zdraviliščih so lahko tudi koordinatorji spa ponudili in gostom zagotovili pijačo ali lahek prigrizek ob prihodu. Vodijo strokovno znanje o vseh zdravstvenih storitvah, odgovarjajo na vprašanja o zdravilišču in njenih rekreacijskih zmogljivostih ter upravljajo urnike zdravilišča skozi ves dan.
Upravljanje objektov
Koordinatorji spa skrbijo za čistočo prostora, s katerim se srečujejo gostje, vključno z recepcijo, sobami za zdravljenje, garderobnimi sobami in salonom. Odlagajo smeti; prinašajo umazano perilo na ustrezno območje za pranje; in brisače, posteljnino, potrebščine in pripomočke v slačilnici in salonih.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingIzobraževanje
Položaj spa koordinatorja zahteva diplomo srednje šole ali ekvivalent GED. Položaj koordinatorja spa je primeren za posameznike, ki poznajo aplikacije za preglednice in obdelavo besedil ter izkušnje s sprejemnimi področji, še posebej za večvrstne telefonske sisteme. Nekatera zdravilišča lahko raje kandidate z nekaj uradnih uradnih izkušenj ali usposabljanja.
Nadomestilo
V skladu z nacionalnimi plačnimi trendi iz Indeed.com je povprečna letna plača koordinatorjev spa v Združenih državah Amerike 34.000 $, od leta 2010 dalje, medtem ko je povprečna plača delovnih mest s podobnimi ali sorodnimi naslovi, vključno s spremljajočimi in zdraviliškimi sprejemniki, od t $ 20,000 do $ 37,000. Povprečne letne plače koordinatorjev spa so 48 odstotkov nižje od povprečnih plač za vsa delovna mesta po vsej državi, od leta 2010 dalje.
Možnosti za napredovanje v karieri
Veliko spa koordinatorjev si prizadeva za direktorja spa ali pozicije lastnikov spa. Po mnenju SpaTrade.com tehnične izkušnje kot maserka ali estetičarka niso potrebne za napredovanje. Možnosti napredovanja so v veliki meri odvisne od izkušenj, usposabljanja in izobraževanja koordinatorja zdravilišča, zlasti pri poslovnem upravljanju, trženju, človeških virih in računovodstvu. Izkušnje z upravljanjem poslovanja v maloprodaji, gostinstvu in gostinstvu so koristne tudi za posameznike, ki iščejo vodstvene položaje v zdraviliški industriji.
