Verbalne komunikacijske spretnosti za policiste

Kazalo:

Anonim

Veliko poklicev zahteva odlične veščine govorne komunikacije za učinkovito delovanje. Policisti se zanašajo na verbalne spretnosti kot stvar življenja in smrti. Morajo biti sposobni vedeti ne samo, kaj reči, ampak tudi, kako to povedati, da bi razpršili težave in pomagali ali zaščitili državljane. Sposobnost uradnika, da pravi prave stvari na pravi način, lahko razlikuje med varčevanjem življenja ali izgubo lastnega.

$config[code] not found

Naročila s sedeža

Policisti dajejo in prejemajo naloge od dispečarja. Biti morajo sposobni jasno sporočiti svojo lokacijo, predvideni čas prihoda in druge pomembne informacije, ki jih je treba poslati. Dispečer mora biti sposoben jasno sporočiti naslove, čas, križišča in cestne razmere za policiste, ki si prizadevajo hitro in varno priti na kraj zločina ali krize. Dvosmerna govorna komunikacija med dispečerjem in policistom je lahko stvar življenja in smrti v nujnih primerih.

Častnik za civilno osebo

Znamka X Pictures / Brand X Pictures / Getty Images

Ko uradnik govori javnemu državljanu, ki ga je treba poučiti o uradnih pričakovanjih, so verbalne veščine zelo pomembne. Uradnik mora ugotoviti, ali je angleščina jezik, ki ga oseba razume in na katerega se lahko razumno pričakuje, da se nanj odzove. Ko se to vzpostavi, se morajo jasni ukazi, kot so roke za hrbtom, se ne premikajo, izročiti mi registracijo in hoditi po ravni liniji je treba jasno sporočiti. Če prvi jezik ni angleščina, mora uradnik pogosto vprašati, ali ga razumejo. Doseganje napačne smeri ali neupoštevanje takojšnjega policijskega naloga lahko povzroči fizično silo ali celo smrt.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Častnik za častnika

Verbalna komunikacija med policisti je zelo pomembna za obveščanje drugih uradnikov o informacijah, ki so bile že izvedene na kraju zločina. To prihrani čas, saj pomoč prispeva, da se policisti včasih zvežejo po radiu, da zberejo vsa znana dejstva in izvedejo preiskavo na globlji nivo. Nepopolna ali netočna dejstva lahko ogrozijo druge častnike in civiliste v izrednih razmerah. Častniki morajo govoriti jasno in učinkovito z čim manj besedami, da sporočijo bistvena dejstva.

Častniki na sodnika

Nekateri uradniki so poklicani na sodišče, da pričajo o kazenskih in civilnih zadevah. Za pravičnost je nujno, da uradnik na sodišču jasno in natančno predstavi dejstva, tako da lahko sodnik in po potrebi žirija določita veljavnost dokazov proti toženi stranki. Veščine javnega govorjenja pomagajo uradniku dati verodostojno in pristojno pričanje na sodišču.