Strategije komuniciranja

Kazalo:

Anonim

Produktivnost na delovnem mestu je pogosto odvisna od sposobnosti sodelavca, da učinkovito komunicira z drugimi člani ekipe. Brez trdnih komunikacijskih strategij se lahko nekateri člani počutijo neudeleženi ali izolirani, medtem ko se drugi čutijo, kot da nosijo vso težo. Enotna ekipa z dobro obveščenimi sodelavci bo verjetno pravočasno dokončala projekte in izpolnila cilje produktivnosti.

Bodite neposredni

Neposreden dialog in preprosta elektronska sporočila so učinkovite komunikacijske strategije pri delu s člani skupine na delovnem mestu. Ne morete domnevati, da bodo sodelavci lahko dešifrirali nejasne direktive ali samodejno razumeli, kaj se od njih pričakuje. Glede na članek v "Forbes", strokovnjak za komunikacije Karen Friedman pravi, da je treba pri obravnavi sodelavcev in delovnih nalog, ki so osredotočene na ekipo, biti čim bolj napreden, jedrnat in jasen. Nejasne e-pošte in dvoumni pogovori ne opravijo dela.

$config[code] not found

Ne krivite članov ekipe

Izogibajte se igranju krivde, če želite vključiti zdrave komunikacijske strategije v svoje delovno mesto. Sodelavci se bodo verjetno umaknili in se izločili iz projektov, če bodo čutili, da prejmejo krivdo in kritiko vsakič, ko pride do težave. Povsem sprejemljivo je zahtevati odgovornost članov ekipe, vendar lahko to storite s prijaznostjo in premislekom, ne pa z obtožbami. Douglas Kelley, prof. Dr. na državni univerzi v Arizoni, strategija podpore komunikaciji od članov ekipe zahteva, da sodelujejo pri iskanju sprejemljivih rešitev.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Ohranite nesebičnost

Zavračanje osebnega ali sebičnega programa je pozitivna komunikacijska strategija. Friedman spodbuja člane skupine, naj se na egoističen način obrnejo na komunikacijo s poslušanjem drugih stališč in idej. Tudi če menite, da imate najboljši načrt za obravnavo projekta ali stranke, vam ne škoduje, če poslušate druge predloge. Član ekipe bi lahko omenil nekaj, česar niste mislili ali bi lahko našli popolnoma novo rešitev problema. Nesebični odnosi vodijo do zadovoljnih, timsko usmerjenih projektov in ciljev.

Izogibajte se obrambnim opombam

Učinkovita komunikacijska strategija je afirmacija sodelavcev in odvračanje obrambnih komentarjev. Profesor Kelley predlaga izogibanje komentarjem, kot so: "Naredite, kar želite," ali "To ni način, kako delamo stvari" ali "Lahko izgubite čas, če želite." Obrambne opombe mejijo na sarkazem in apatijo in pogosto vodijo v poškodovane občutke, komunikacijske ovire in uničenje zdravih interakcij, ki so osredotočene na ekipo. Pozitivni jezik, afirmacija in vljudnost ustvarjajo bolj sodelovalno okolje. Če morate popraviti člana ekipe zaradi njene malomarnosti ali neprimernega vedenja, je konstruktivna kritika koristnejša od obrambnih komentarjev. In zapomnite si, "Kritizirajte v zasebnosti, pohvale v javnosti."