Koordinatorji storitev delujejo v različnih panogah. Delujejo kot posredniki za stranke in stranke, pa tudi za delavce, ki zagotavljajo potrebne storitve. Delovni nazivi se lahko razlikujejo, enako velja za zahteve za izobraževanje in izkušnje. Storitvene industrije so temelj ameriškega gospodarstva, saj so številna delovna mesta na področju tehnologije in proizvodnje prešla v tujino. Za koordinatorje storitev je veliko priložnosti. Je ena izmed njih prava za vas?
$config[code] not foundOpis dela
Opis delovnega mesta koordinatorja storitev je odvisen od narave organizacije in vrste ponujenih storitev. Prvič, delovne odgovornosti koordinatorja storitev se morajo začeti s temeljitim poznavanjem storitev, ki jih organizacija ali tretji ponudniki zagotavljajo. Bistveno je, da ste na tekočem s storitvami, ki so uvedene ali ukinjene. Koordinatorji storitev ocenjujejo potrebe strank in strank, lahko pa upravi predložijo priporočila za nove storitve ali izboljšave obstoječih storitev. Stranke in stranke ujemajo s storitvami in spremljajo, da zagotovijo ustrezne storitve. Koordinatorji storitev se odzovejo na vsa vprašanja, ki se pojavijo med izvajanjem storitev, in delajo tudi pri reševanju vseh vprašanj.
Zahteve za izobraževanje
Zahteve za izobraževanje so odvisne od delodajalca in tudi od vloge koordinatorja storitev. Nekateri delodajalci lahko raje ali celo zahtevajo, da ima koordinator storitve univerzitetno izobrazbo, povezano s storitvami, ki se zagotavljajo. To še posebej velja za zdravstvene in socialne storitve. Koordinatorji storitev bi morali vedeti, kako uporabljati standardno pisarniško opremo, vključno s tiskalniki, kopirnimi stroji, telefaksi in telefoni z več linijami. Morajo biti usposobljeni za zbirko Microsoft Office, vključno s programi Word in Excel, in morajo pokazati sposobnost, da se naučijo uporabljati katero koli specializirano programsko opremo, potrebno za vodenje evidence in vse storitve, ki jih potrebuje delodajalec. Ker je delo kot koordinator storitve specifično za industrijo, mnoga podjetja zagotavljajo usposabljanje v podjetju ali s pošiljanjem zaposlenih v specializirane programe usposabljanja.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingDelovno okolje
Koordinatorji storitev delajo v socialnih službah, bolnišnicah, zdravstvenih centrih, domovih za upokojence in v ustanovah za pomoč pri bivanju, servisnih centrih, vladnih agencijah in zasebnih industrijah. Večina jih dela v pisarni kot del skupine, ki lahko vključuje ponudnike storitev, prodajalce, osebje za administrativno podporo in druge koordinatorje storitev. Koordinator na terenu deluje na kraju samem za rutinske storitve, kot so namestitev, vzdrževanje in popravila. V nekaterih okoljih obstajajo priložnosti za delo s krajšim delovnim časom in izmensko delo.
Plača in Job Outlook
Povprečna plača koordinatorja storitev je 40.108 $ letno ali 16.47 $ na uro. Plače se lahko zelo razlikujejo glede na industrijo, geografsko lokacijo, izobrazbo, izkušnje in spretnosti. Koordinator rezidenčnih storitev, ki dela v ustanovi za pomoč pri življenju, v šoli ali kateri koli drugi ustanovi za oskrbo v domovih, v povprečju zasluži 40.116 $ na leto, kar je v skladu s povprečjem za vse kategorije koordinatorjev storitev. Koordinatorji storitev za stranke zaslužijo povprečno 36.051 $ letno. Koordinator na terenu dobi letno plačo v razponu od 80.007 do 101.535 $.
Urad za statistiko dela ZDA (BLS) spremlja podatke in napoveduje vse civilne poklice. Ker se vloga koordinatorja storitev razlikuje glede na industrijo, so podatki za določene kategorije omejeni. Na splošno se pričakuje, da se bodo delovna mesta za koordinatorje storitev do leta 2026 povečala za približno 10 odstotkov, kar je v primerjavi z vsemi drugimi delovnimi mesti hitrejša od povprečja.
