Telefoni imajo ta smešen način, kako naše življenje vedno bolj osebno in manj osebno. Ne glede na to, ali jih potisnete ven, da bi se izognili pogovoru z ljudmi, ki se jih ne spominjate na srečanju v srednji šoli, ali pošiljanjem nekaj srečnih rojstnih besedil ljudem, s katerimi želite ostati v stiku s Facebookom, so nas naši pametni telefoni seznanili z družbo medij, ki ga bomo imeli do konca življenja.
Do leta 2018 bo več kot 50 odstotkov kupcev prvič uporabilo mobilne naprave za vse svoje spletne dejavnosti. In čeprav se zdi, da je to število prav, ko upoštevate, da ima več kot 68 odstotkov Američanov pametne telefone, bi lahko imel tržni potencial za osebne interakcije (na in izven zaslona) pošasten.
$config[code] not foundVendar pa ni lahka naloga ljudi, da se vključijo v to, kar delate (zlasti na mobilnih napravah). Navsezadnje zavzemate omejeno količino prostora, zato je pomembno, da ga uporabljate pametno. Nešteto trženjskih prizadevanj se je končalo v grobu mobilnega trga zaradi pomanjkanja razumevanja, kako to vedenje deluje.
Nasveti za povečanje mobilnosti
Prvi korak, ki ga morate narediti, je vedeti, kaj predstavlja vaša blagovna znamka in zgodba ter kako se lahko z njo povežejo drugi. Kot smo rekli zgoraj, imate na voljo omejeno količino prostora, da naredite vtis, zato ga upoštevajte.
V skladu s študijo iz leta 2016, ki jo je izvedlo Združenje za podatke in trženje, Social Media zdaj presega e-pošto, prikaz in iskanje po mobilnih napravah. Skrivnost uspeha te blagovne znamke? Vedeti, kako narediti svojo zgodbo vredno deliti.
»Uspeh podjetja SidelineSwap je gonilna sila, ker poskrbimo, da je prisotnost naše blagovne znamke na spletu resnična, namesto da bi se podala v skušnjavo, da bi služila vsebinam in dejavnostim v pločevinkah. Ne objavljamo člankov samo za meritve ključnih besed, za sledilce ne plačamo samo zato, da bi bil naš račun bolj privlačen - na spletni strani naše blagovne znamke delujemo na enak način, kot izvajamo osebne račune v družabnih omrežjih. «Kot je dejal Brandon Candon SidelineSwap poudarja, da je točno, kako bi lahko vaš mobilni marketing pove najlažja zgodba je … tisti, ki se dogaja z vašo blagovno znamko zdaj.
Ko jih odprete na vratih, je pomembno, da sledite naslednjemu koraku: da jih ostanete nekaj časa.
Sedemdeset odstotkov tržnikov meni, da je personalizacija v realnem času zelo pomembna, vendar se pri doseganju tega cilja srečujejo s številnimi ovirami. In to je utemeljena skrb, zlasti če upoštevamo, da nimamo vedno sredstev, da bi dodali ta "človeški dotik" vsaki interakciji, ki jo imamo, vendar se tehnologija hitro dohiti, da bi nam to omogočila.
Ker večina trgovcev želi toliko prijav, kot se lahko prilegajo pod soncem, je pridobivanje ljudi, ki morajo slediti prejemanju potisnih obvestil, vsiljiv proces. Vendar, kot poudarja Lean Plum v članku Vodnik po 10 najboljših orodjih Push Notification, obstaja veliko korakov, ki jih lahko naredite, da bodo vaša obvestila bolj osebna, kot so obvestila o času ali obnašanju, kot tudi uporaba osebnih podatkov.
Drugo optimalno orodje za dodajanje ravni personalizacije na mobilnih napravah je izvajanje klepetalnic. Kot navaja Fast Company, čeprav na začetku niso popolni, so boti hitro izboljšali svojo umetno inteligenco na ravni, ki so dovoljevale nekatere velike interakcije in inovacije. Blagovne znamke so ugotovile, kako ne samo izboljšati storitve za stranke, temveč tudi izkušnje s strankami, ki navajajo avtomatiziran sistem kot način za ravnanje z naročili, sestanki in drugimi storitvami.
Upoštevala bom, da Če se odločite za navadnejše poti, kot so ciljni oglasi in druge taktike za hekersko rast, si vzemite čas in preverite, ali so vaši podatki pravilni. Vsakdo je imel na svojem telefonu to obvestilo za izdelek, ki ga ne morejo uporabljati v mestu, ki so ga pred šestimi meseci obiskali. Čeprav, s stališča potrošnikov, obstajajo načini, da se ti odpravijo, toda vaša naloga je, da graditelja odnosov spoštujete njihov prostor.
Z vsemi različnimi zgoraj naštetimi pristopi, ki jih lahko uporabite za bolj osebno mobilno trženje, je pomembno, da se umaknete in se spomnite, da ima vaša blagovna znamka živo, dihalno prisotnost povsod. Kot tržniki smo se vsi zajeli v buzzwords in žargonu, v upanju, da bodo naše meritve ponesle. Ampak še enkrat, te besede ne pomenijo skoraj toliko kot zgodba vaše blagovne znamke in to je ena od najbolj osebnih stvari, ki bi jih lahko delili.
Držite telefonsko fotografijo preko Shutterstocka
1
