Zaposleni se pogosto počutijo, kot da so prezrti.
Ker ne morejo prezračevati svojih težav, včasih zapustijo organizacije, v katerih delajo.
Spodaj so navedeni nekateri načini, kako nezadovoljstvo zaposlenih škoduje podjetju:
- Nezadovoljni zaposleni razkrivajo podatke o podjetju, ki niso zaposleni.
- Govorijo slabo o organizaciji, ki preprečuje potencialnim zaposlenim, da se ji pridružijo.
- Ustvarjajo negativno vzdušje okoli njih, kar ovira stalen potek dela.
Zadovoljstvo zaposlenih, na drugi strani, vodi v korist podjetja. Stopnja zadrževanja zaposlenih se povečuje, saj delodajalci ohranjajo izkušene zaposlene, kar odpira ceste za stabilno stranko. Stroški izbire, zaposlovanja in usposabljanja na delovnem mestu se izplačajo.
Najboljše prakse vključevanja zaposlenih
Da bi ohranili zaposlene, jih mora organizacija ohraniti. Nekaj nasvetov, ki so primerni za ukrepanje in temeljijo na najboljših praksah sodelovanja zaposlenih:
Ponudite prilagojene spodbude
To je zanesljiv način za vključevanje zaposlenih. Študije po študijah dokazujejo, da so koristi in programi za spodbujanje zaposlenih boljši. Oglejmo si nekaj podatkov iz raziskav. Lani je Gallupova anketa ugotovila, da je skoraj 70% zaposlenih izločenih zaradi pomanjkanja spodbud. Izguba rezultatov je 350 milijard dolarjev vsako leto v izgubljeni proizvodnji.
Ko so zaposleni deležni spodbud, se počutijo zadovoljni. Veseli zaposleni so bolj osredotočeni, bolj angažirani in produktivnejši. Angažirani zaposleni so bolj produktivni kot zaposleni. Pametna podjetja to vedo in imajo spodbujevalne sheme za povečanje produktivnosti.
Spodbude je treba prilagoditi. Prilagajanje mora temeljiti na demografskih dejavnikih in preferencah zaposlenih. Povprečna starost zaposlenih v finančnem sektorju je 44 let. Zdravstvene sheme, donosne pokojninske sheme in zavarovalne ponudbe so lahko dobre spodbude za ljudi sredi 40. let. Mladi zaposleni pa bi bili bolj zainteresirani za darilne kartice, odplačilne kupone, potovalne ponudbe itd.
Demografska diskriminacija je torej predpogoj za spodbude za zaposlene. Delovanje na delovnem mestu je še en parameter. Ko so zaposleni z visoko stopnjo uspešnosti spodbujeni, ustvarja spiralni učinek, ki končno koristi podjetju.
Uporabite izraz za vodenje posla
V skladu s študijami, več zaposlenih izraža sebe, bolje sodelujejo. Nekatera podjetja aktivno spodbujajo svoje zaposlene, da se izrazijo. Tisti, ki niso tako aktivni, lahko svojim zaposlenim zagotovijo enake priložnosti s sejami za brainstorming, srečanji za človeške vire, poslovnimi vrhovi itd.
Zeitgeist v korporativnem blogiranju je blog, ki so ga napisali zaposleni. Glede na raziskave, kupci radi berejo to vrsto bloga. V Združenih državah Amerike se skoraj 80 odstotkov kupcev zanaša na vsebino spletnega dnevnika. Bloge, ki so jih napisali zaposleni, najdejo bolj zanesljive in nepristranske.
To je lahko za vse podjetje situacija, ki koristi vsem. Z vztrajanjem zaposlenih v blogu lahko ustvari olajševalno okolje za izražanje zaposlenih. Poleg tega lahko interakcija med zaposlenimi in strankami utrdi njegovo blagovno znamko. Da bi bloganje postalo bolj interaktivno, lahko podjetja uporabljajo interaktivne oblike, kot so podcasti, diapozitivi, video predstavitve, intervjuji v realnem času itd.
Uresničite osebno življenje
Ko so člani osebja pod stresom ali preobremenjeni, se nagibajo k zanemarjanju svojega dela in se počutijo manj angažirani. To pa povzroči prekinitev opravljanja dela.Zato mora podjetje svojim zaposlenim pomagati najti ravnotežje med poklicnim in osebnim življenjem.
Strokovnjaki svetujejo organizacijam, da se izogibajo osebnih zadev zaposlenih. David Lewis, izvršni direktor podjetja Outsourcing, imenovanega OperationsInc, je dejal, da manj delodajalcev vedo o osebnem življenju svojih zaposlenih, bolje so. Strokovnjak za poslovno etiketo, imenovan Lydia Ramsey, je primerjal vključevanje v osebno življenje zaposlenih s prehodom v nevarne vode.
Vendar pa so zaposleni ljudje in včasih se soočajo z osebno krizo. Kakšna bi morala biti vloga organizacije pri reševanju takšnih kriz? Organizacija mora upravljavcem naročiti, naj podpirajo ljudi, ki delajo pod njimi, in jim pomagajo pri reševanju vprašanj, ki povzročajo stisko. Vendar jim menedžerji ne bi smeli ponuditi ramen, da bi jokali. Imajo profesionalen odnos s člani osebja, zato se z njimi ne smejo preveč osebno ukvarjati.
Nastavite cilje in sodelovanje vodstva
Določanje realnih ciljev je odličen način za motiviranje zaposlenih. Za določitev ciljev organizacija potrebuje nekoga, ki ima vodilno vlogo. To je zato, ker lahko le vodja določi dosegljive cilje. Pogovarja se s posameznimi zaposlenimi in oceni časovni okvir za dokončanje cilja, preden ga postavi. Zaradi tega so cilji realni. Takšni cilji zaposlenim ponujajo priložnosti, da sodelujejo med seboj in s svojimi nadzorniki na profesionalni ravni.
Vključevanje v vodstvo je precedens za vključevanje zaposlenih. Večina organizacij je vodstvene delavce postavila na vodilne vloge. Imeti morajo profesionalno sinergijo med njimi, da bi spodbudili svoje podrejene, naj sodelujejo z njimi in drug z drugim.
Ko zaposleni dosežejo svoje cilje, se počutijo dosežene. Potem, ko prejmejo priznanje ljudi, ki so na vodstvenih vlogah, se počutijo motivirane za poklicne izzive, ki so bolj resne narave.
Uporabite orodja za povečanje produktivnosti
Poslovnim organizacijam se priporoča, da posodobijo svojo tehnološko nadgradnjo. Če organizacije ne izkoristijo novih tehnologij, se ne morejo uskladiti s tematiko, s katero se industrija razvija. Avtomatizacija zagotavlja produktivnost podjetja in olajšuje sodelovanje zaposlenih. Prej ko ga poslovne organizacije razumejo, bolje je.
Ne obstaja nobeno orodje, ki bi izhajalo izključno pod kategorijo »pospeševalec zaposlitvenega angažmaja«. Kljub temu imajo orodja za povečanje produktivnosti v organizaciji številne funkcije za vključevanje zaposlenih. Orodja, ki merijo vpogled strank in spremljajo podatke o strankah in zaposlenih. Za sledenje podatkov na delovnem mestu je temna stran, toda delodajalci so krivi za to, ne za orodja. Če so orodja pozitivno izkoriščena, lahko delodajalci takoj ugotovijo kolektivno razpoloženje delovne sile, jih vključijo v pogovore, ki temeljijo na dejstvih, in jih poučijo s primernimi nasveti.
Produktivni zaposleni si bolj prizadevajo za medsebojno interakcijo in izmenjavo idej. Delitev idej in interakcija na delovnem mestu sta ključni sestavini vključevanja zaposlenih. Na ta način avtomatizacija umakne močan dvig produktivnosti, ki se nato umakne vključenosti zaposlenih.
Povzetek
Po petih nasvetih je lažje vključiti zaposlene. Vendar pa teh nasvetov nikoli ne smete spremljati ločeno. Inovativni pristop vedno postavlja eno zarezo nad druge. Na konkurenčnih področjih, kot je poslovanje, je inovacija končni igralec. Zato morajo podjetja več vlagati v ustvarjanje idej, da se pojavijo inovativne ideje. Nato morajo prilagoditi zgoraj opisane nasvete v luči inovacij.
Zaposleni v podjetju Photo via Shutterstock
3 Komentarji ▼
