Vodstvo trgovin Starbucks poskrbi, da milijoni strank prejmejo takojšnjo, prijazno storitev, ki jo pričakujejo, in okusno kavo in hrano, ki jo uživajo. Vodje trgovin Starbucks imajo hitro in zahtevno delo, ki zahteva izjemne sposobnosti vodenja in nadzora ter željo po rasti prodaje in negovanju poklicne poti njihovih delavcev. Kot vodilni svetovni proizvajalec živilskih storitev Starbucks svojim menedžerjem ponuja konkurenčne plače in privlačen paket ugodnosti.
$config[code] not foundO podjetju Starbucks Jobs
Po poročilu Starbucksa iz leta 2018 podjetje upravlja 25.000 trgovin po vsem svetu in ustvarja 10 milijard dolarjev prihodkov. Poleg rednih zaposlitev Starbucks zaposluje približno 15.000 vojaških zakoncev in veteranov ter okoli 50.000 najstnikov in mladih odraslih. Do leta 2020 namerava družba podvojiti število mladih, ki jih zaposluje, in se zavezala, da bo odpravila neenakost med spoloma.
V poročilu za leto 2015 je Starbucks trdil, da zaposluje 150.000 delavcev v Kanadi in Združenih državah Amerike, vključno s skoraj 20.000 zaposlenimi, ki so prejeli napredovanje v preteklem letu. Poleg plač, Starbucks ponuja tudi svojim delavcem diskontirane delnice, 401 (k) pokojninski načrt in zavarovalne načrte, ki vključujejo zobozdravstvene, zdravstvene, vizualne, invalidske in življenjsko zavarovanje.
Zaposleni v Starbucksu prejmejo tudi plačani dopust za dopust in bolniški dopust. Podjetje ponuja starševski dopust za nove starše in program za posvojitev in povračilo stroškov. Starbucksov izobraževalni program omogoča delavcem, da zaslužijo diplomo na stroške podjetja, program partnerske pomoči pa zagotavlja finančno pomoč zaposlenim, ki se soočajo z naravnimi nesrečami ali boleznimi.
Plača Starbucks Store Manager
Po besedah podjetja Glassdoor so direktorji trgovin Starbucks zaslužili plače v razponu od 35.000 do 73.000 dolarjev, s povprečnim prihodkom okoli 50.400 dolarjev. Glassdoor svoje ocene opira na raziskavo, ki jo je izvedlo več kot 1.300 managerjev trgovin Starbucks.
Študija tudi razkriva, da številni menedžerji prejmejo dodatno plačo Starbucksa v obliki delitve dobička, denarnih bonusov, delitve provizij in delniških bonusov. Denarni bonusi v povprečju znašajo več kot 5.300 dolarjev, medtem ko borzni bonusi povprečno znašajo približno 2000 dolarjev. Vodstvo je prejelo povprečno preverjanje dobička pri več kot 2.200 dolarjih in povprečna plačila za delitev provizije v višini več kot 5.400 dolarjev. Vsi menedžerji ne zaslužijo enakih bonusov ali provizij.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingZahteve za izkušnje upravitelja trgovin Starbucks
Starbucks od svojih vodstvenih delavcev ne zahteva, da imajo univerzitetno izobrazbo. Da pa se lahko kvalificirate kot upravitelj, morate vedeti, kako analizirati finančna poročila in imeti tri leta izkušenj na drobno, najmanj eno leto izkušenj s storitvami za stranke in najmanj eno leto izkušenj nadzora. Nekateri veterani se lahko kvalificirajo za vodstvene položaje v trgovini brez izkušenj na področju maloprodaje ali storitev za stranke, dokler opravijo vsaj štiri leta vojaškega roka.
Odgovornosti upravitelja Starbucks Store
Vsak vodja trgovine Starbucks vodi skupino zaposlenih. Odgovorna je za najemanje, razporejanje in usposabljanje vsakega delavca, pa tudi za ocenjevanje njihove uspešnosti in prenehanje njihove zaposlitve, če predstavljajo razlog za takšno dejanje.
Vodja trgovine mora upravljati vsakodnevno delovanje svoje lokacije Starbucks in sprejeti ukrepe za zagotovitev varnosti in varnosti strank in zaposlenih. Vodja podjetja Starbucks mora razviti organizacijske načrte in določiti prodajne cilje, da prevzame odgovornost za uspešnost svoje trgovine.
Vodja trgovine Starbucks mora ostati v koraku s politikami podjetja in jih izvajati v svoji delovni skupini. Med delovne izmene mora prenesti odgovornosti in nadzorovati delavce. Ko zaposleni ne dosežejo pričakovanj, jih mora vodja trgovine naučiti, kako uporabljati boljše metode dela.
Vodja trgovine mora vedeti, razumeti in upoštevati lokalno, državno in zvezno zakonodajo o plačah in zaposlovanju. Ustvariti in uveljaviti mora delovni načrt zaposlenih, da zagotovi kakovost storitve za stranke v svoji trgovini. Upravitelj mora prisluhniti pomislekom strank in sprejeti ustrezne spremembe, da ohrani kakovostne storitve.
Vodja trgovine Starbucks mora uravnotežiti dnevna poročila, obdelati gotovinske in kreditne kartice, izdelati mesečna poročila in pripraviti četrtletne poslovne preglede. Ona mora vzdrževati ustrezen inventar proizvodov in zalog ter iskati trende kupcev, ki bi lahko povečali prodajo.
Starbucks Store Manager Bistvene lastnosti
Vodje trgovin Starbucks morajo imeti določene osebne in strokovne sposobnosti za uspeh. Med zasedenimi obdobji morajo vzdrževati mirno obnašanje, skrbeti za potrebe svojih zaposlenih in izražati pozitiven odnos do zagotavljanja zadovoljive izkušnje s strankami.
Vodja Starbucksa mora biti pošten pri ravnanju s potrdili o skladiščenju in pisanjem poročil ter mora spoštovati kulturo in vrednote podjetja. Imeti mora veščine za samostojno vodenje svoje trgovine, imeti mora komunikacijske veščine, da poučuje in nadzoruje skupino zaposlenih.
Vodja trgovine mora imeti možnost, da zmanjša nesoglasja med zaposlenimi ali strankami in se lahko ustrezno odzove med izrednimi razmerami. Prav tako mora imeti integriteto pri ravnanju z zaupnimi informacijami, kot so osebni podatki zaposlenih.
