Skoraj 4 milijone delavcev v ZDA telekomunikira vsaj polovico časa. To pomeni, da se morajo podjetja prilagoditi vse bolj mobilni delovni sili.
Čeprav to zaposlenim ponuja veliko prožnosti in prihranke pri stroških, lahko privede do različnih varnostnih vprašanj.
Amr Ibrahim je svetovalec za oddaljeno delovno silo in direktor podjetja ULTATEL v oblaku. Skozi leta je videl, da se mnoga podjetja borijo z varnostjo na več ravneh. V telefonskem intervjuju s podjetji Small Business Trends je dejal: »Ko gre za varnost, je mogoče uporabiti nekaj različnih kotov. S svojim strankam morate biti varni, tako da ne izgubite dragocenih odnosov. In potem je tu še bolj tradicionalna različica varnosti, ki obravnava varovanje podatkov pred hekerji in drugimi grožnjami. Ti dve področji sta različni, a še vedno zelo pomembni za podjetje. «
$config[code] not foundVarnostni ukrepi za delavce na daljavo
Tukaj je nekaj nasvetov za popravljanje vseh teh različnih vrst varnostnih vprašanj, če imate člane skupine na daljavo ali več lokacij.
Vzpostavite politike
Vaša ekipa morda ne dela v istem prostoru. Vendar lahko še vedno določite pravila za delovno mesto, ki jim bodo sledila. Na primer, morda imate politiko proti uporabi javne wifi za povezavo z omrežjem vašega podjetja. Lahko pa zahtevate močna gesla ali preverjanje pristnosti z dvema faktorjema na vseh računih. Prepoznajte grožnje, ki bodo najverjetneje prizadele vaše podjetje, nato pa ustvarite smernice, ki bodo vaši ekipi pomagale, da se jim čim bolj izognejo.
Zahtevajte povezave VPN
Ena politika, ki je dobra ideja za vsa podjetja, da sprejmejo, je uporaba navideznega zasebnega omrežja (VPN) za povezovanje z omrežji podjetja. Hekerji lahko brskajo po povezavah, izvedenih preko wifi, kar je velika skrb za podjetja, ki nimajo vseh svojih naprav fizično priključenih na omrežje. Tako lahko VPN močno zmanjša ta tveganja.
Zagotovite usposabljanje
Ni dovolj, da imamo politiko in upamo, da jih bo vaša ekipa sledila. Prav tako jim morate pokazati, kako to storiti. Na primer, razložite, kaj menite, da je močno geslo ali hodite zaposlene s tem, kako natančno nastavite preverjanje pristnosti z dvema faktorjema v aplikacijah, ki jih uporablja vaše podjetje.
Investirajte v telefonski sistem, ki temelji na oblaku
Na drugi strani varnostnega spektra lahko oddaljeni zaposleni, ki se povezujejo s strankami prek svojih osebnih telefonov, potencialno stanejo vaše stranke. Najprej nimate dostopa do dejavnosti klica, zato ne morete izmeriti učinkovitosti svojih prodajnih ali storitvenih strategij. In drugič, stranke, ki se navadijo na delo z določenim prodajalcem ali predstavnikom, lahko na koncu kličejo namesto številke vašega podjetja, kar vas boli kadarkoli se zaposleni premakne naprej.
Ibrahim pravi: »Če imate v oblaku telefonski sistem, lahko vsi vaši oddaljeni zaposleni ali zaposleni na več lokacijah uporabljajo isti telefonski sistem iz katere koli naprave, pa naj bo to namizni telefon ali aplikacija na pametnem telefonu ali prenosnem računalniku ali računalniku. Ko kličejo, bo ID stranke še vedno prikazoval vašo poslovno telefonsko številko. Torej lahko vaša ekipa kliče in posluje na poti, vendar se vse še vedno vrne k vašemu poslu. «
Preklopite na shrambo v oblaku
Podobno lahko tudi pisna sporočila in dokumenti, ki jih uporabljate za sodelovanje, gredo v oblak. To vam omogoča, da jasno vidite in upravljate vse interakcije s strankami, hkrati pa izvajate varnostne pravilnike skupine.
Raziščite vsa orodja v oblaku
Vendar pa za oddaljeno delovno silo ne izberite samo nobenega orodja v oblaku. Poskrbite, da boste raziskali varnostne značilnosti vsakega od njih. Ugotovite, ali imajo zaščitene API-je, večfaktorsko preverjanje pristnosti ali katero koli drugo vrsto zaščite, preden delite občutljive informacije s temi sistemi.
Poskrbite, da bodo komunikacijska orodja skladna z zahtevami industrije
V nekaterih panogah, kot sta medicinska in pravna industrija, obstajajo tudi stroga vprašanja skladnosti. V teh primerih boste želeli najti orodja, ki vam omogočajo, da nastavite določena dovoljenja za določene klice, sporočila ali dokumente. To vam lahko pomaga preprečiti nenamerno skupno rabo zaščitenih podatkov o strankah z drugimi v vaši organizaciji ali zunaj nje.
Šifriraj naprave
Če vaši ekipi zagotovite prenosne računalnike ali mobilne telefone za delo, se prepričajte, da so šifrirani. Šifriranje v bistvu kodira podatke na napravi, zato je hekerjem težje dostopati. To ni popolnoma neprebojna rešitev, vendar lahko podjetjem, ki ne morejo osebno nadzorovati svojih zaposlenih ves čas delovnega dne, nudijo nekaj miru.
Omogoči samodejne posodobitve
Najnovejša programska oprema, nameščena na vaših napravah, vam omogoča dostop do varnostnih popravkov in drugih funkcij, ki so v pomoč pri zaščiti vaših podatkov. Če imate dostop do naprav svoje ekipe, jih nastavite tako, da se samodejno posodabljajo, ko je na voljo nova različica.
Opomni delavce o varnosti gesla
Tudi ko vaši zaposleni vedo o najboljših varnostnih praksah, kot je redno posodabljanje gesel, je v dnevnem brusenju lahko pozabiti. Periodično e-poštno sporočilo ali vadba vam lahko ponudi zelo potreben opomnik, da si vsakdo lahko vzame samo minuto svojega delovnega dne, da izboljša varnost.
Fotografije preko Shutterstocka
3 Komentarji ▼
