Pogosto se zanemarijo do zadnje minute pred začetkom (in pozneje), veliko malih podjetij se zdi, da uporabljajo svojo stran »O nas« kot točko dampinga za vse dolgočasne, suhe informacije, ki »morajo biti na spletnem mestu, vendar se niso ujemale drugo “.
Lastniki teh strani o podjetju se ne zavedajo, da jim manjka velika priložnost: priložnost za začetek pridobivanja zaupanja, ki vodi do prodaje.
$config[code] not foundOptimizirajte stran o nas za zaupanje
Vidite, ljudje kupujejo od podjetij, ki jim zaupajo; ljudje ne kupujejo ali pogosto ne kupujejo od podjetij, ki jim ne zaupajo. Da bi si pridobili to zaupanje, potrebujete pot za potencialne stranke in stranke, da bi izvedeli več o vas in vašem podjetju.
In to je odlična vloga za vašo stran O podjetju.
Da bi vam pomagali optimizirati stran O nas in jo kar najbolje izkoristili, smo spodaj navedli obvezne strani za vašo stran O nas.
Organizirajte stran
Če imate veliko informacij, ki jih želite vključiti na vašo stran O nas, je pomembno, da jo organizirate v ustrezne dele, kot je storil Etsy:
Obstajata dve prednosti za organiziranje vaših podatkov o nas:
- Vaši obiskovalci bodo lahko lažje in hitreje našli informacije, ki jih iščejo, kar povzroča dobro voljo in zaupanje; in
- Lahko ločite in predstavite »zaupanja« vsebino, razen drugih, pogosto bolj suhih informacij.
- Na strani Etsy's About, na primer, se obiskovalec najprej pripelje v razdelek »O podjetju«, po katerem lahko obiščejo suhe dele, kot so »ekipa«, »tiskanje«, »kariere« in »vlagatelji«. To jim omogoča, da od začetka gradijo zaupanje.
Uporabite ustrezen ton in jezik
Ton in jezik, ki se uporabljata na strani O podjetju, morata ustrezati vaši panogi in občutljivosti vaših potencialnih strank in strank.
Na primer, ton strani terapevta O nas mora biti izrazito drugačen od tistega, ki ga ima računovodja. Prva mora biti topla in tolažilna, medtem ko mora biti slednja bolj enostavna in resnična (čeprav ni treba biti dolgočasna!).
Tukaj je nekaj dodatnih točk o tonu in jeziku, ki jih je treba upoštevati:
Odločite se med glasom prve in tretje osebe
Obstaja veliko razprave na spletu o tem, kako uporabiti prvo osebo (npr. »Pomagam ljudem že več kot sedem let«.) Proti tretji osebi (npr. »Pomaga ljudem že več kot sedem let«). stran.
Oba sta sprejemljiva, eno vodilo, ki mu sledi, je vprašanje: »S kom govorim?« Z drugimi besedami, kdo je ciljni bralec vaše strani O nas? To načelo dobro ponazarja Michael Port, ki uporablja prvo osebo na enem mestu in tretjo osebo na drugem:
- Na svojem primarnem spletnem mestu pristanišče uporablja tretjo osebo, ker govori organizacijam in podjetjem, ki ga lahko zaposlijo:
- Na svoji spletni strani za knjigo in coaching uporablja prvo osebo, ker govori posameznikom, ki lahko kupijo njegovo knjigo ali se prijavijo za coaching:
Uporabite slog pisanja
Nič ne bo odvrglo vaših obiskovalcev strani o nas več kot kostno suho, dejansko pisanje. Vaša stran O programu je zelo verjetno prva predstavitev osebe in če je suha in dolgočasna, bodo mislili, da ste tudi vi in vaše podjetje. In sprijaznimo se: kdo želi delati z nekom, ki je suh in dolgočasen?
Minimiraj žargon
Vaša stran O spletnem mestu je, kjer ljudje spoznajo vas in kaj počnete. Na začetku morda ne poznajo veliko žargona in besed, značilnih za industrijo, ki jih uporabljate, zato jih ne zamenjujte z vključitvijo teh besed tukaj.
Povejte svojo zgodbo
Stran O podjetju je mesto, kjer vaše potencialne stranke in stranke spoznajo vas in vaše podjetje. Povejte jim svojo zgodbo, kaj je vodilo vas in vaše podjetje do te točke, je lahko zelo učinkovit način za predstavitev sebe.
Tukaj so pomembne točke, ki jih morate upoštevati, ko pripovedujete svojo zgodbo:
Naredite vse o njih
Tudi ko govorite o sebi, morate še naprej usmerjati pozornost k bralcu. Ko pripovedujete svojo zgodbo, morate deliti tiste izkušnje, ki jim pomagajo razumeti, da jih »dobite«; »bili ste tam, naredili to« in »razumeli njihovo bolečino.
Allegra Stein to dobro dela na svoji strani About:
Dajte jim "zakaj"
Ko pripovedujete svojo zgodbo, jim povejte, zakaj delate to, kar počnete, ali vaše podjetje počne, kar počne. Tako kot Brooke Lonergan lahko to dosežete tako, da govorite o svojih vrednotah, ciljih in poslanstvu:
Bodite natančni o tem, kako lahko vaši izdelki in storitve pomagajo
Biti specifičen ne pomeni, da morate navesti vse vaše izdelke ali storitve. Namesto tega se osredotočite na težave, ki jih pomagate rešiti. Na ta način lahko obiskovalci vedo, da so na pravem mestu in da bodo imeli ciljne voditelje, ki potrebujejo točno to, kar ponujate.
Podajte različico CliffsNotes
Vaši obiskovalci so zasedeni ljudje, zato ne nalagajte svoje zgodbe s podrobnostmi. Potegnite do zgoraj opisanih bistvenih delov. Če želite razširiti svojo zgodbo, uporabite objavo v spletnem dnevniku, kot sta storili ti dve osebi:
- Tukaj je stran Teresa Tysinger's About in tukaj je post, kjer je razširila svojo zgodbo.
- Tukaj je stran Derek Halpern About in tukaj je post, kjer razkriva svojo zgodbo.
Bodi zabavno in zanimivo!
Delitev malenkosti o vas in vašem življenju je zabaven način, da si bolj nepozabno. Stran Teresa Tysinger's About ponuja zabaven primer tega pristopa:
Bodite ranljivi
Nazadnje, poskusite se malo povedati, ko pripovedujete svojo zgodbo. Naj spoznajo resnične vas: vaše ambicije, radovednosti, nevšečnosti in še več. Ni vam treba razkrivati svojih skrivnosti, vendar ne bodite niti oddaljeni. Bližje se vam počutijo, bolj vam bodo zaupale.
Vključite slike in video
Drug način za ljudi, da spoznajo vas je prek slik in video posnetkov. Dajte jim vpogled v svoje življenje na delovnem mestu in zunaj dela, da bodo vedeli več o tem, kdo ste.
Še enkrat, Allegra Stein naredi to dobro na svoji strani About:
Pomembna pripomba tukaj: bodite previdni pri uporabi samo video na strani O nas. Ni vsakdo radi gleda video posnetke, zato poskrbite, da jim boste dali tudi nekaj besedila.
Uporabite ustrezen poziv k dejanju
Vsa vaša vsebina mora delovati in vaša stran O nas ni nič drugačna.
Pomembno pa je vedeti, da je stran About ne kraj za prodajo. Tukaj vas spoznajo, da vam lahko zaupajo - ničesar ne ubije hitreje kot trdo prodajati.
Spodaj sta navedena dva klica na dejanje, ki se ujemata z vašo stranjo O nas:
Opt-In
Da bi obiskovalce pretvorili v voditelje, jih morate dobiti na svoj seznam e-poštnih storitev. Vključitev, kot je na strani Jenna Dalton About, je idealna, saj ponuja vrednost (ki gradi zaupanje), medtem ko zajame e-poštni naslov:
Premaknite jih naprej v spoznavanju
Pomagajte svojim obiskovalcem izvedeti več o vas in vašem podjetju, tako da zagotovite naslednje korake, kot je Amy Lynn Andrews na svoji strani About:
Vključite poverilnice in socialni dokaz
Potencialne stranke želijo vedeti, zakaj bi vam morale zaupati svoje poslovanje. Povejte, kako ste začeli, kakšne so vaše izkušnje, kako dolgo ste to počeli, vse nagrade, ki ste jih prejeli, osebe, s katerimi ste delali (če je mogoče), združenja, s katerimi ste povezani, industrija vas podpira, itd.
Vključite tudi nekaj pričevanj (ne vseh) s povezavami na več. Nazadnje vključite povezave do vseh vaših profilov družabnih medijev, da bodo lahko videli, koliko ljubezni dobite in kako se povežete z vami.
Zaključek
Če do sedaj še niste dali strani O stran, je čas, da se vrnete in se naučite, kako optimizirati stran O podjetju, da jo preobrazite z zgoraj navedenimi točkami.
Ne pozabite, če vaša stran O podjetju ni osredotočena na ustvarjanje zaupanja, ki vodi do prodaje, vam manjka velika priložnost za gradnjo podjetja.
O nas Foto preko Shutterstocka
1
