Ko gre za imena blagovnih znamk, ki jih najbolj zaupajo mala podjetja, so Amazon, Stripe in Google na vrhu seznama.
Indeks usklajenosti Q3 2017.
To je ugotovitev poročila o indeksu zaupanja SMB (PDF) tretjega četrtletja, ki ga je pripravilo podjetje Alignable. Podjetje je raziskalo 42.000 malih podjetij, da bi ocenilo njihovo stopnjo zaupanja v druge blagovne znamke, ki pomagajo malim podjetjem.
$config[code] not foundČe ste lastnik malega podjetja, ste verjetno dobro seznanjeni s tremi najboljšimi podjetji. Toda poročilo vključuje 20 najboljših podjetij v različnih panogah, tako da lahko ocenite blagovne znamke, ki jih imajo lastniki malih podjetij.
Ta vrsta ankete daje lastnikom malih podjetij zanesljiv vir za prepoznavanje blagovnih znamk, ki jim lahko zaupajo, da vodijo svoja podjetja. Ker mala podjetja si ne morejo privoščiti, da bi preizkusili nove blagovne znamke in stroške, povezane s popravili, šibkimi sporazumi o ravni storitev, posodobitvami, varnostjo in še veliko več, so iskane močne blagovne znamke
Jonathan Moreland je na uradnem spletnem mestu podjetja Alignable predstavil pomen te raziskave in dvakratno razlago podatkov. Rekel je: »Najprej pri odločanju o pomembnih nakupih lahko hitro ugotovite, na katere znamke se sklicujejo drugi lastniki malih podjetij in zakaj. Drugič, lahko najdete brezskrbno vedoč, da so te ocene delile zaupanja vredna omrežja lastnikov malih podjetij. "
Postopek
Alignable uporablja metodologijo Net Promoter Score (NPS) za oblikovanje indeksa zaupanja s spraševanjem, kako verjetno bodo anketiranci priporočili blagovno znamko lastniku podjetja na lestvici od 1 do 10.
Najboljše blagovne znamke
Amazon je bil peti četrtič zapored prvič, saj so lastniki malih podjetij peli pohvale cen, hitrosti in zanesljivosti, ki jih podjetje ponuja. To so vse lastnosti, od katerih je odvisno majhno podjetje, kar pomeni, da bo Amazon verjetno ostal priljubljen.
Ostalih pet najboljših je tudi zanesljivih. Stripe je bil drugi, izbran zaradi svoje močne rešitve za obdelavo plačil, ki je sposobna obravnavati digitalne in fizične transakcije brez težav, je pokazala raziskava.
Google, Apple in Authorize.Net so se uvrstili na tretje, četrto in peto mesto. Tudi te blagovne znamke združujejo digitalne in fizične storitve za zanesljivo reševanje resničnih problemov, s katerimi se vsak dan soočajo lastniki malih podjetij.
Ostalih top 20 blagovnih znamk so: FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 & 1, Square, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook in OpenTable.
Več kot 100 blagovnih znamk je bilo vključenih v indeks v 13 različnih industrijskih kategorijah.
Zaupanje drugim malim podjetjem
Moreland je dejal: »Čeprav je lahko koristno govoriti s predstavniki podjetja ali brati spletne strani tretjih oseb, je najbolj dragocena informacija iz zaupanja vrednega omrežja lastnikov podjetij.« To še posebej velja za podjetja, ki so v isti panogi kot vas. Če veste, kaj deluje, vam ni treba iti skozi drago obdobje poskusov in napak, da bi ga našli.
Spodaj lahko pregledate ostale podatke iz indeksa v infografiji.
Amazon Logo Preko Shutterstocka
1 komentar ▼
