Ugotovitev, da ste vpleteni v konflikt na delovnem mestu, lahko povzroči tesnobo in celo vpliva na uspešnost vašega delovnega mesta. Nerešene težave lahko povzročijo napetost v celotnem uradu, saj sodelavci izberejo strani in ohranijo negativna vprašanja. Konflikti lahko nastanejo zaradi različnih virov, od manjših motenj do velikih pomanjkljivosti na delovnem mestu. Čeprav je konflikt težko obravnavati, lahko učenje, kako pristopiti k situacijam, zmanjša vašo bojazen.
$config[code] not foundPreglejte formalne politike glede reševanja sporov. To je še posebej pomembno, ker se sprejemljivi pisarniški postopki lahko razlikujejo glede na dejavnike, kot je položaj na delovnem mestu. Na primer, čeprav se navadno priporoča, da se neposredno soočite s sodelavcem, vam lahko svetujemo, da v trenutku, ko je konflikt s podrejenim ali nadrejenim zaposlenim, pripeljete svojega neposrednega nadzornika.
Ocenite vedenje in ukrepe na delovnem mestu na objektiven način. Ali vaš negativni ali letargični odnos povzroča nekaj konflikta? Morda boste prišli na delo pravočasno ali ne boste vzeli toliko telefonskih klicev med delom. Poiščite načine, kako prepoznati in popraviti neželena vedenja v vašem nadzoru. Če je mogoče, se odmaknite od situacije, da boste med počitnicami postali jasnejši.
Vzdržujte se od gossiping o svojih težavah s sodelavci. Izogibajte se označevanju kot nezrelo in neprofesionalno. Čeprav nekateri sodelavci zlahka poslušajo in spodbujajo čenče, nihče ne želi biti predmet teh razprav. Če morate govoriti o konfliktu na delovnem mestu s sodelavcem, poskrbite, da bo pogovor potekal strogo zaupno.
Dogovorite sestanek na zasebni lokaciji, kjer boste razpravljali o vzroku konflikta. Pristopite k drugi stranki s strokovnostjo, da se izognete več negativnosti. Med sejo se izogibajte uporabi agresivnega jezika ali stališča, vključno z kričanjem in zlaganjem rok. Predlagajte načine za kompromis za idealno resolucijo. Sprejmite se in se opravičite za svoje napake, ne da bi vas to spodbudilo. Izogibajte se prekinjanju ali hitenju vašega sodelavca.
Za nasvet se pogovorite s članom oddelka za človeške vire. Vprašajte o nadomestnih delovnih ureditvah, vključno s tem, da so dodeljene drugemu nadzorniku ali kabinetu. Pojasnite svoj položaj s podrobnostmi in po potrebi zahtevajte posredovanje. Vodite evidenco o svojih interakcijah z oddelčnim osebjem za nadaljnjo uporabo.
Nasvet
Čeprav nihče ne želi priznati napak, lahko to v nekaterih primerih pomaga ublažiti napetosti. Če ste v sporu z vodstvom ali oddelkom za človeške vire, se boste morda morali obrniti na vaš lokalni urad za zaposlovanje.
Opozorilo
Izogibajte se grožnjam svojim sodelavcem z agresivnimi izjavami ali dejanji. To bi lahko stalo vaše delo.
