Ne kupujemo izdelkov, storitev ali podjetij. No, mi jih imamo, vendar jih kupimo od ljudi, ki jim zaupamo. Vsi delujemo v konkurenčnih panogah. Naši obeti lahko najdejo tisto, kar prodajamo skoraj povsod. Torej, kako se odločijo, od koga ga kupijo? Kupujejo od osebe, ki ji zaupajo. Zato ljudje kupujejo od ljudi - najprej.
Pomen izgradnje zaupanja s strankami
Ker vemo to, moramo biti prepričani, da se obnašamo na način, ki je zaupanje. Prvi način za izgradnjo zaupanja je, da bolj skrbimo za možnost, kot pa za nas same. In vendar, ena najtežjih stvari je NE razmišljati o prodaji.
$config[code] not foundTorej, kaj bomo naredili? Začnite s sprejetjem ideje, da bolj ko razmišljate o prodaji, manj boste dejansko prodali. Delali boste proti sebi in svojemu najboljšemu interesu. Če ste lastnik te resnice, ste na poti do pridobivanja zaupanja in rasti vašega podjetja.
Zdaj se osredotočite na svoje možnosti. Bolj ko boste izvedeli več o njih, bolj boste lahko prepoznali, če in kako jim lahko pomagate. Resnica je, da je to vse, kar jih zanima. Ne skrbijo za vaš izdelek ali storitev. Skrbijo za težave, ki jih imajo, za izzive, s katerimi se soočajo, in za lasten uspeh. Če lahko svoj izdelek / storitev povežete s svojim položajem, je veliko bolj verjetno, da boste pridobili njihovo poslovanje.
Ne morete domnevati, da imate rešitev zanje. To je ena od pasti prodaje - prepričanje, da je vaša ponudba dragocena za vse. Mogoče bi moralo biti, vendar ni. Pomembno je le za ljudi ali podjetja, ki v njej vidijo vrednost. In edini, ki bodo našli dragoceno, so tisti, ki vam zaupajo, da boste zagotovili rešitev.
Razmislite o teh treh korakih, da boste oseba, ki jo bo kupil vaš prosilec:
- Ne vzemite ničesar - Zavedajte se, da ne veste, ali imate nekaj, kar bi morali kupiti, dokler ne veste več o njih. Prav tako ne veste, ali želite poslovati z njimi, dokler jih ne poznate. Samo zato, ker izgledajo, kot da se prilegajo plesni, ne pomeni, da je primeren.
- Naredite odkritje - Razvijte celovit seznam vprašanj, ki jih lahko od njih zahtevate, da se resnično seznanijo z njimi. Ta vprašanja morajo preseči obseg situacije, ki jo lahko rešite. Želite vedeti, kako delujejo, kaj je zanje najpomembnejše, njihov proračun in časovni okvir ter še več.
- Res poslušaj - To je kritično. Pozoren, namerno poslušanje je najpomembnejši del izgradnje zaupanja. Ko res poslušaš nekoga, ga lahko čutijo. In odkrito lahko ugotovite, ali jim lahko pomagate in ali želite. To pravo poslušanje vam zagotavlja platformo za odzivanje nanje.
Ko izvajate te korake, boste ugotovili, da razvijate globoke odnose, kjer bi morali biti. Vzpostavili boste zaupanje, ki bo sčasoma pozitivno vplivalo na vaše poslovanje. In ljudje ali podjetja, ki bi morali kupovati od vas, bodo.
Želeli bodo vstopiti v poslovni odnos z vami in vas bodo napotili k drugim. Ker ljudje kupujejo od ljudi. Obdobje.
Fotografije preko Shutterstocka
