Pri delu v podjetju obstajajo nekatere stvari, ki lahko resno vplivajo na vaš ugled in prihodnje zaposlitvene možnosti, ki nimajo nič opraviti z vašo delovno uspešnostjo. Podjetja želijo zaposlene, ki dobro opravljajo svoje delo in na katere se lahko zanesemo, da bodo zastopali podjetje na pozitiven način. Kako se obnašate, pravila poslovnega bontona, ki jih uporabljate, lahko pripomorejo k napredovanju vaše kariere in ustvarjanju dobičkonosnih poslovnih odnosov. Ker so mednarodni poslovni odnosi postali pomembnejši, je treba upoštevati ne samo ameriško poslovno ravnanje, ampak tudi mednarodne poslovne partnerje.
$config[code] not foundOpazujte osebni prostor
So časi, ko je primerno, da se nekoga dotakneš in čas, ko ni. V poslu se morate zavedati, da spoštujete osebni prostor vaših sodelavcev, strank in poslovnih partnerjev. Ko se medsebojno pozdravljate, morate vedno stati in ponuditi verbalni pozdrav s polnim imenom. Primerno je pozdraviti večino poslovnih sodelavcev z vljudno, trdno roko. V nasprotnem primeru ne bi smeli biti pretirano poznani. Ne objemajte in ne dotikajte se svojih sodelavcev, razen če vam je to dovoljeno. Ohranite ustrezno razdaljo, okoli dolžine roke, ne da bi se preveč oddaljili in tvegali, da boste fizično oddaljeni od sestanka ali pogovora.
Občutljivost in diplomacija
Ko se vodite v pisarniškem okolju, je pomembno, da v svojih dejanjih in besedah uporabljate občutljivost in diplomacijo. Stvari, kot so rasizem in spolni stereotipi, nimajo prostora v pisarni. Poskrbite, da boste prisluhnili, kaj morajo drugi ljudje previdno povedati in podati premišljene odgovore ali predloge. Pogovor je dajanje in sprejemanje, zato morate izmenjavati sporočila, namesto da bi prekinili vašega gosta ali gostitelja. Izogibajte se kulturnim stereotipom in posploševanjem. Ko ste soočeni s kulturo, s katero imate omejene izkušnje, namesto da bi postali plen kakršnih koli predsodkov, si poglejte podobnosti, namesto da se osredotočite na razlike med vami in vašimi gosti.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingMednarodno poslovanje
Medtem ko med ameriškimi in mednarodnimi poslovnimi bontoni in načini obstajajo številne razlike, obstajajo tudi razlike, ki jih je treba upoštevati. Ko potujete na mednarodni ravni, se od vas pričakuje, da poznate in razumete lokalna pravila o bontonu in vsaj dobro poznate jezik. Nasprotno, pri gostovanju gostujočih poslovnih partnerjev ne bi smeli samodejno pričakovati, da poznajo vaš poslovni etiket in jezik. Pri obravnavanju različnih kulturnih norm in pričakovanj je najboljši način za popolno razumevanje kulture neposredna izpostavljenost tako jeziku kot kulturi. V primeru, da to ni mogoče, se pogovorite z nekom, ki ima neposredno znanje o kulturi in jeziku. Če se ne želite počutiti udobno, če želite govoriti drug jezik, naj ima nekdo, ki dela v vaši pisarni, kot je prevajalec vljudno.
Komunikacijsko bonton
Pravila bontona se morajo upoštevati ne samo v osebnih interakcijah v poslu, ampak tudi v vaših komunikacijah. Ko ste v dvomih, ohranite formalni ton in obliko. Naslovite e-pošto in fakse prejemniku po imenu in zabeležite vse priloge. Pri pošiljanju informacij poslovnim partnerjem v drugih državah je treba upoštevati čas, ki ga pošljete korespondenci. Če morate poslati e-pošto po urah ali ob koncu tedna, pričakujte do en dan, da prejmete odgovor. Ko govorite po telefonu ali osebno, se prepričajte, da veste, kako se lahko pozdravite in se zahvalite gostitelju ali gostu glede na običaje njegove države. Poznaš tudi ime vsake osebe in kako jo pravilno izgovoriti.
