Večina kinodvoran dodeljuje delavce oddelkom, ki sodelujejo pri doseganju večjega cilja uspešnega gledališča. Zato je vsak zaposleni specializiran za določeno delovno mesto. Medtem ko se nekateri zaposleni lahko razdelijo in opravljajo druge naloge v zvezi z delom, zaposleni običajno opravljajo le eno vlogo na izmeno. Če se katerikoli od teh položajev odstrani iz gledališča, ne more pravilno delovati.
$config[code] not foundBlagajna blagajne
Zaposleni v blagajni, ponavadi prvi zaposleni, ki vidi filmskega obiskovalca, predstavljajo "ambasadorje" gledališča. Utira pot za prijetno doživetje. Če zaposleni na blagajni ne opravi svoje delo, samodejno postavi pokrovitelja, da ima slabe izkušnje. Ne glede na to, kako dober je preostali del izkušenj v gledališču, kupci ne bodo pozabili svojega prvega vtisa o osebju. Zaposleni v blagajni prodajajo vstopnice za obiskovalce. Mora biti dobro seznanjen s predavanji, zmogljivostjo v gledališču in vsakem filmu. Kupci opravijo prvo transakcijo v gledališču s uslužbencem na blagajni, zato mora vedeti, kako delati na blagajni gledališča in sistemu vozovnic.
Koncesionarji
Koncesionarji ali koncesionarji so običajno naslednji val zaposlenih, s katerimi se srečuje stranka. Koncesionarji prav tako delajo blagajno, kjer obiskovalci kupujejo stvari, kot so kokice, brezalkoholne pijače in sladkarije, in na nekaterih gledališčih, celo nachos, pizza, pereca in druge prigrizke. Nekatera gledališča imajo celo kavo in sladoledne pijače. To se lahko združi s koncesijskim stojalom ali drugje v preddverju ali gledališču. Koncesionar mora vzdrževati čisto območje, ker streže hrano in pijačo, koncesijske stojnice pa redno preverjajo lokalne zdravstvene službe. Nekatere gledališke verige od koncesionarjev zahtevajo, da nosijo predpasnike, ko delajo.
Uporabnice
Pozorniki gledališča poskrbijo, da imajo kupci vstopnico za predstavo, ki jo obiskujejo. Te karte raztrga in usmerja pokrovitelja, kam gre. Ponavadi stoji na podiju tik pred hodnikom, kjer so vsi avditoriji. Oskrbovalce lahko imenujemo tudi "prejemnik vozovnic" ali "oseba na tleh". Izvajalec čisti in vzdržuje gledališča po odhodu kupcev, opravlja gledališke preglede med filmom, da zagotovi, da sta zvok in slika sprejemljiva, in opravlja rutinske preglede kopalnic, da se prepriča, da so čiste in dobro založene. Na splošno so uslužbenci prva oseba, s katero se stika stranka, če je vložena pritožba. Uporabnikom lahko tudi pomagajo pri iskanju izgubljenih predmetov ali ljudi, pri iskanju sedežev ali odstranjevanju neposlušnih ljudi.
Projekcionisti
Projekcionar deluje v ozadju, da se prepričate, da se filmi začnejo pravočasno in da ni napak pri zvoku ali sliki. Pravilno postavi in upravlja opremo za doseganje usklajenih učinkov na zaslonu. Pogosto se premika od projektorja do projektorja, da preveri, ali vse deluje pravilno. S prehodom iz 35-milimetrskih filmov na digitalne projektorje med številnimi gledališkimi podjetji se nekatera gledališča začnejo s centralnim računalnikom. Kljub temu pa bi moral biti predavatelj, ki bo poskrbel, da ne bo težav. Na ta način, če pride do težav, je na voljo, da jo hitro popravi. Prehod na digitalno delo je poenostavil delo številnih projektantov.
Upravljanje
Vodstvo nadzoruje vse, kar se dogaja v gledališču. V nekaterih gledališčih je poslovodstvo razdeljeno na oddelke, pri čemer en ali več menedžerjev nadzoruje različne vloge. Vodstvo je odgovorno za rezervacijo filmov in nastavitev časov za prikazovanje, ustvarjanje urnikov zaposlenih, obravnavanje pritožb strank, odštevanje predalov za gotovino in zagotavljanje, da vsak del gledališča teče gladko.