Vprašala sem nekaj najboljših trgovcev na svetu, strokovnjake za mala podjetja in blogerje, eno kratko in sladko vprašanje:
»Prosim, delite eno od svojih najboljših ohranjenih tržnih skrivnosti«
Brez nadaljnjega odlašanja, tukaj so njihove tržne skrivnosti:
SPODBUJANJE IN VODENJE ODJEMALCEV
- Seth Godin, SethGodin.com - »Obljubi in jih obdrži. Tako očitna, da je postala skrivnost. «
- Jackie Huba, Cerkev stranke - »Privabljanje je nova prodaja. To je najmanj vidno in najmanj preučeno načelo za večino današnjih podjetij, ki hitro rastejo od ust do ust. «
- Jonathan Fields, Zbudi se na kolesu - »Odločite se, ali želite nahraniti svoj ego ali vašo družino. Seksi, drage kampanje za ustvarjanje slik lahko pridobijo vašo oglasno podjetje Clio, vendar z redkimi izjemami ne dajo denarja v vašo banko ali hrano na vašo mizo … vsaj na ravni, ki si jo lahko privoščijo mala podjetja. Torej, v zgodnjih dneh povežite prizadevanja za blagovno znamko s prostim PR in porabite svoj denar za merljivo trženje z neposrednim odzivom, ki prinaša X dolarjev prihodkov za vsak dolar, porabljen za trženje.
- Toby Bloomberg, Diva Marketing - »Pozabi, kaj te je naučila tvoja mama ali tvoj pridigar. Zlato pravilo NE deluje za razvoj tržne strategije. Vaše stranke ne želijo biti obravnavane, kot bi želele, da bi jih obravnavali. Pri razumevanju vaših strank lahko ugotovite, da se njihove vrednote, potrebe in pričakovanja razlikujejo od vaših. Novo Zlato pravilo za tržnike: Ali želite svojim strankam, kot bi jih želeli zdraviti. «
$config[code] not found- Scott Shane, avtor knjigeIluzije podjetništva” - »Podatki kažejo, da večina podjetnikov konkurira na ceni, vendar pa to povzroča, da podjetja delujejo slabše. Nova podjetja se bolje spopadajo s storitvami, kakovostjo ali kakšno drugo razsežnostjo. «
- Tim Berry, zgodbe o načrtovanju novih podjetij »Eden od najdražjih mitov v trženju je, da nižja cena proizvaja večji obseg. To lahko velja za premog ali bencin, vendar ne za večino podjetij. Nižja cena pomeni, no, vprašajte se: ali vedno jedete v restavraciji z najnižjo ceno? Kupite oblačila z najnižjo ceno? Ali vozite najcenejši avto? Cenitev je vaša najboljša vrednost vrednosti. "
- Andy Birol, avtor knjige "5 katalizatorjev za 7 slikovno rast" - »Pri prizadevanju, da bi zadovoljili svoje stranke, preveč tržnikov meni, da morajo preseči pričakovanja. Še bolje, tržniki bi morali le vprašati in poslušati, kaj je tisto, kar se bodo učili in slišali, pogosto drugačna, bolj skromna potreba, ki bo ob izpolnitvi dobičkonosno navdušila kupca. "
- Drew McClellan, Drewova marketinška minuta »Naredite manj. Eden od najbolj vabljivih vidikov trženja je pravi smorgasbord različnih marketinških taktik, ki jih lahko vržete v marketinški načrt. Skorajda je velika.
Mnogi strokovnjaki za trženje naredijo zelo razumljivo napako, da menijo, da je več boljše. Toda narobe so.
Boste veliko bolj uspešni, če naredite manj, vendar jih naredite bolje. Izberite 3–4 marketinške taktike, za katere menite, da jih bo vaše občinstvo resnično vrednotilo in poganjali vedenje / dejanje, ki ga iščete. Potem ugotovite, kako jih lahko naredite na izreden način.
100% konsistenca. 100% ustreznost. Naredite manj. Ampak naredite jih bolje. "
KOMUNICIRANJE IN SPOROČANJE
- Scott Ginsberg, ta fant z oznako za ime - »Nimate vizitke. Imejte kartico s filozofijo. Da bi to storili, si postavite vprašanje, "Če bi vsi naredili točno to, kar sem rekel, kako bi svet izgledal?" Pridi s 5-10 odgovori, nato jih natisni na lepo, debelo, laminirano kartico. Vključite svoje kontaktne podatke, sliko, blagovno znamko itd. To bo edina kartica, ki je ne bodo vrgli. To marketinško orodje mi je prineslo več kot 50.000 $ v nove posle.
- Brian Moran, založnik, Edge za mala podjetja - “MANJ JE VEČ: V današnjem neurejenem svetu se vaše stranke vsak dan bombardirajo z več tisoč sporočili. Da bi se dvignili nad raven hrupa, morate takoj pritegniti njihovo pozornost in jo držati, medtem ko jim dajete svojo igrišče. Svoje sporočilo morate po potrebi dostaviti v 25 besedah ali manj. Vključite vašo glavno funkcijo in glavno prednost v sporočilu. Če prikličete potencialno stranko, vas z veseljem vprašajo za več informacij. "
- Yvonne DiVita, knjige WME - “Najboljša, najboljša marketinška skrivnost, ki jo imam, je: Pokaži navdušenje. Jaz blog, se udeležujem mrežnih dogodkov brez povezave, govorim, osebno odgovarjam na 95% elektronske pošte, ki sem jo dobil … in v vsem tem predstavljam osredotočen, vesel, navdušen obraz, s katerim govorim. Ni mi treba pretvarjati navdušenja, ker sem resnično navdušena nad ljudmi. Kaj počnejo, kako delajo in zakaj to počnejo. In vzamem več vizitk, kot jih dajem - bolje je pozneje povezati se z osebno noto. Navdušena sem in z veseljem slišim nova podjetja ali izdelke.
To mi ne prinaša posel in ni namenjeno. Namenjen je potrjevanju ideje poslušalca - in včasih ponuja celo vrsto nasvetov. Zaradi tega me ljudje spominjajo. In pošljejo mi napotnice. Večina mojega posla je dosežena prek napotitev. Ni mi treba porabiti veliko denarja za trženje - ker je moje najboljše marketinško orodje moje navdušenje nad ljudmi, ki jih srečam. To je nepozabno - in ustvari ustno besedo bolje kot karkoli drugega.
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail Communications - »Ljudje ne želijo biti prodani. Če bi to storili, bi ves svoj prosti čas porabili v prodajalnah z avtomobili. Namesto tega ljudje želijo biti obveščeni, želijo biti izobraženi. Najboljše stranke boste našli tiste, ki jih izobražujete o svojem izdelku ali storitvi in se nato odločite, da jih kupite, ker je zanje primerna.
Možnosti, ki kupijo vaš izdelek / storitev, vendar niso izobražene o vaši ponudbi, bodo razočarane. Ne bodo kupci vračanja. Še huje, drugim bodo povedali, kako ste jih "prodali". V dobi interneta to lahko hitro uniči vaše podjetje. «
- Michael Port, avtor knjige "Book Yourself Solid" - »Vsa prodaja se začne s preprostim pogovorom. To je lahko pogovor med vami in potencialno stranko ali stranko, med eno od vaših strank in potencialno napotitvijo ali med enim od vaših sodelavcev in morebitno napotitvijo. Učinkovit prodajni cikel temelji na pretvarjanju teh preprostih pogovorov v zaupne odnose z vašimi potencialnimi strankami. Vemo, da ljudje kupujejo od tistih, ki so jim všeč, in jim zaupajo. Ampak kot je nekoč rekel sir Winston Churchill, ‘Napaka je, če pogledamo predaleč naprej. Naenkrat se lahko obravnava samo ena povezava v usodni verigi.
- John Battelle, Searchblog - “Najbolj varovana skrivnost pri trženju je, da vložite svoj čas v pridobivanje in odzivanje na povratne informacije vaših strank, tudi če so negativne. To je skrivnost izgradnje mreže evangelistov, ki še naprej dajejo svoj posel… «
ONLINE MARKETING
$config[code] not found- John Jantsch, trženje kanalskih trakov - »Postanite novinar - ne, ne predlagam, da bi se pridružili zaposlenim v neki publikaciji, vendar je sprejemanje novih medijskih orodij, kot so blogi in podcasti, obrnilo tržne mize - zato izkoristite privlačnost portala in začnite blog in podcast ter zahtevajte intervjuje z vodilnimi podjetji, voditelji skupnosti, avtorji in morda celo vašimi največjimi možnostmi. Namesto, da bi prosili za sestanek, da bi prikazali svoj izdelek, prosite, da prikažete svojo možnost v naslednjem epizodu spletnega dnevnika ali podcasta. Samodejno boste spremenili svoj status v očeh, povečali svojo vlogo strokovnjaka in ustvarili odlično vsebino za vaše trženjsko gradivo. «
- Yaro Starak, podjetniško potovanje - “Nekaj počnem, kar zelo malo drugih blogerjev počne - gradi seznam e-poštnih sporočil. Moj skrivni nasvet pa ne bo ustvaril seznama - to je očitno vsem, ki trgujejo na spletu. Tako uporabljate svoj seznam in svoj blog, kar je moja skrivnost.
Tu je en preprost primer. Pišem recenzije izdelkov na svoj blog zdaj in takrat. Pišem soliden pregled, s svojim iskrenim mnenjem in kar mislim, da je dober in slab o izdelku po uporabi. Članek objavljam na svojem spletnem dnevniku in ponavadi poskrbim za prodajo affiliate.
Nato napišem kratek e-poštni naslov na svoj seznam, namenjen temu, da bi ljudi pregledal in dodal e-poštno sporočilo mojemu samodejnemu odzivniku. Od takrat naprej naprej se vsakdo, ki se pridruži mojemu seznamu, na koncu prejme e-pošto in obišče pregled. To zagotavlja, da imam stalen tok prometa na ta pregled, tudi dolgo po tem, ko je skrit v mojih arhivih spletnega dnevnika in še naprej izdelujem affiliate prodajo.
To je formula za pasivni dohodek od samo pisanja en članek blog in en email, čeprav seveda želite, da to storite znova in znova z novimi izdelki, da pomnožite svoj zaslužek. Vso srečo!"
- Matt McGee, SEM za mala podjetja - »SEO je tako kot tradicionalno trženje. V »resničnem svetu« želite ustvariti odličen izdelek in ljudi o tem govoriti. Online, želite ustvariti veliko vsebine in ljudi, da se povežejo z njo. Ista teorija in pogosto enake tehnike. Razvijati odnose z novinarji brez povezave; storite enako s spletnimi blogerji. Sodelujte s strankami brez povezave; vključite se v družbene skupnosti na spletu. Dajte ljudem nekaj, o čemer se lahko pogovorite (in se povežete), se pridružite pogovoru in ste na poti k uspehu SEO. «
- Liz Strauss, uspešni blog - »Najboljša promocija je spodbujanje drugih ljudi. Spodbujajte svoje stranke, njihove prijatelje in vaše. Vedno iščite, kaj drugi ljudje delajo dobro in bodite prvi, ki bo o tem govoril. Bodite prvi, ki usmerja ljudi v njihovo smer. Ni boljšega načina, da pokažete, da ste velikodušen ekipni igralec, odličen sodnik veščin in značaja ter popolnoma samozavestni glede dela, ki ga opravljate. "
- Maki, urednik, Dosh Dosh - »Pravočasnost je moja tržna skrivnost. Veliko trgovcev govori o povezovanju z vplivalci in uspešno gradi zaupanje s svojim občinstvom, da bi spodbudilo široko uveljavljanje blagovne znamke. Medtem ko je razvoj kazalnikov zaupanja pomemben, menim, da se nekateri najbolj uspešni spletni marketing opravljajo kot odziv na aktualne zadeve, dogodke in novice. Najboljši marketinški nasvet, ki ga imam, je, da sem pravočasen, da se odzovem na socialno-kulturne povratne informacije in ga nato izkoristim s sodelovanjem v jeziku ali okviru incidenta / subkulture.
Časopisi so proizvajalci javnosti. Natančno jih spremljajte, ker to, kar bere vaše stranke ali občinstvo, vpliva na njihova mnenja.Opazujte njihove povratne informacije. Tržite svoje podjetje z riffing off in gradnjo na naravni tok novic. Pravočasnost je oportunističen in močan način, da ne samo zgradite ustreznost, ampak pokažete, da je vaše podjetje usklajeno z interesi skupnosti. «
- Mack Collier, Virusni vrt - »Uspeh pri bloganju je odvisen od tega, da imate vgrajeno neposredno korist za druge. Mnoga podjetja na primer želijo pristopiti k bloganju kot načinu za prodajo izdelkov strankam. Blogi pa ne delujejo dobro kot kanal za neposredno prodajo. Ključno je, da bralcem najprej zagotovite korist z ustvarjanjem vsebine in skupnosti, ki jim nudi vrednost. Z dajanjem bralcev neposredne koristi, družba koristi potem posredno z videnjem povečanje prodaje kot posledica njihovih prizadevanj blogging. Toda če se podjetje namesto tega poskuša neposredno promovirati, bralci v tem ne bodo videli nobene vrednosti in blog bo umrl. «
- Guy Kawasaki, Truemors - "Naredite nasprotno od tistega, kar mislite, da bi morali storiti blogerji."
TRŽENJE SOCIALNIH MEDIJEV
- Dharmesh Shah, Hubspot - “Moč internetnega marketinga drugega reda: Mala podjetja bi morala upoštevati pozitivne tržne učinke učinkov drugega reda v internetnem trženju. Učinek drugega reda je, če se ne oglašujete neposredno, temveč pomagate promovirati druge, ki so vas omenili, povezali z vami ali uporabili idejo ali koncept, s katerim se strinjate. Najenostavnejši primer je, ko blogger v članku, ki ga piše, omenja vaše podjetje (tudi če ste omenjeni samo naključno). Če vam je članek všeč, bi morali pomagati promovirati članek v socialnih medijih (Digg, StumbleUpon itd.). To je bolje kot poskušati promovirati sebe in pogosto ustvariti veliko prometne, PR in tržne dobre volje. «
- Brent Leary, gostitelj tehnologije za podjetja $ ake Radio - »Z uporabo LinkedIn Answers spodbujajte svojo knjigo, blog, podcast serijo ali podjetje. Ne, ne govorim o spammingu LinkedIn. To storite takole: V LinkedIn Answers vprašajte za mnenje o določeni temi in povezavo nazaj do svojega spletnega dnevnika itd. Nekateri ljudje bodo tudi zapleteni, da bodo obiskali vaš blog, preiskali vašo knjigo, se naročili na vaš podcast - preverili bodo, s čimer je vaše vprašanje povezano.
Če navedete nekaj odgovorov, ki jih prejmete (na svojem blogu ali jih uporabite v radijskem intervjuju ali v članku, ki ga pišete za objavo), lahko dobite dodaten virusni učinek. Ker lahko tisti, ki so navedeni, preidejo povezavo, ki se nanaša na njih, na svoje prijatelje, kolege in družino.
To sem naredil, ko sem opravil razgovor z Don Tapscott o njegovi knjigi Wikinomics. Na LinkedIn Answers, pred predstavo, sem vprašal, če ima kdo vprašanje, ki bi ga želel vprašati Donu. Dobila sem številne pripombe in uporabila eno od vprašanj, ki jih je predlagal bralec, v moji radijski oddaji, ki se je povezala z razstavo. Ta bralec mi je kasneje poslal e-pošto z izjavo, da je prenesel povezavo do drugih in napisal svoj blogski vnos, ki povezuje predstavo. In poslušalci kažejo, da so slišali vprašanje, ki bi ga sami želeli vprašati slavnega avtorja. "
- Jennifer Laycock, urednik, vodnik po iskalnikih - »Eno od najmanj uporabljenih družbenih medijev za subtilno trženje je Flickr.com.
Mislim, da ljudje slikovijo Flickr kot drugo mesto za shranjevanje svojih slik. V resnici je Flickr poln živahnih skupnosti zelo angažiranih uporabnikov. Skupina za razpravo in skupno rabo fotografij je namenjena skoraj vsaki temi, ki si jo lahko zamislite. Zdaj je to preprosto napisati in reči: »povsod so razpravljalne skupine«, vendar bi bila to napaka. Vidite razpravne skupine na Flickru, ki jih sestavljajo ljudje, ki ne govorijo le o teh temah, temveč so dovolj pozorni na njih, da lahko fotografirajo in naložijo tudi te slike. To pomeni, da so člani skupine Flickr bolj navdušeni nad svojo temo kot vaš povprečni član odbora za razprave.
Obstaja več odličnih načinov, kako uporabiti Flickr.
1.) Pridružite se skupini in objavite teme v razpravah, da se uveljavite kot strokovnjak. To bo ljudi vrnilo v vaš profil, kjer lahko preprosto promovirate svojo spletno stran, spletni dnevnik itd.
2.) Svoje slike lahko geografsko označite. Flickr je v lasti družbe Yahoo !, zato menim, da je le vprašanje časa, ko se bodo geotagged slike podjetja Flickr povezale s storitvijo Yahoo Travel. Vsakdo, ki ima v lasti turistično destinacijo, bi bil nor, če ne bi prenesel fotografij z geografskimi oznakami svojih hotelov, razlogov, bližnjih pohodniških poti ali drugih scenskih točk.
3.) Svojim fotografijam lahko dodate opise, oznake in celo naslove v sliki. Dodate lahko tudi povezave. S tem ustvarite nove povezave iz cenjenega spletnega mesta in usmerite promet na vaše spletno mesto. Ključno je, da se prepričate, da ne dodajate povezav na več kot 10 ali 15% fotografij. Tako kot vsaka družbena skupnost morate dodati večjo vrednost, kot jo vlečete.
4.) Lahko gradite odnose z drugimi strastnimi blogerji v vaši niši. Ugotovil sem, da lahko Flickr zelo hitro spremlja vaše poskuse povezovanja. Ko govorite z ljudmi prek storitve Flickr z avatarjem in fotografijo, je veliko lažje izstopati.
Ključnega pomena je, da bo Flickr delal samo za podjetja, ki imajo vizualno komponento. Landscapers, vrtnarji, avtomobilski detajli, kuharji, saloni, turistična mesta…. «
In seveda vaš skromen avtorjev nasvet:
- Anita Campbell, Small Business Trends - »To je nasvet za tiste, ki vodite blog in spletne publikacije: spoštljivo ravnajte s PR osebami.
(1) PR ljudje prinašajo novice, ki jih bo vaša skupnost cenila, in prihranili boste čas, ko ga boste našli sami. Ne predlagam, da bi izgovorili sporočila za javnost po besedah. Namesto tega uporabite izdajo samo kot izhodišče. Zberite dodatna dejstva. Potem ga napišite na svoj način.
$config[code] not found(2) PR predstavniki vam prinašajo merice in ekskluzivne izdelke. Predstavniki za odnose z javnostmi, ki vam zaupajo, vam bodo zgodaj poslali novice pod "embargom". Tudi vodje podjetij bodo na voljo za intervjuje.
(3) PR predstavniki bodo razposlali vaš članek o svojem odjemalcu na distribucijskih seznamih e-pošte in na intranetu podjetja. Včasih se boste povezali z oddelkom za tisk na spletnem mestu stranke. To lahko povzroči precejšen promet. (Nikoli ne pustite, da bi dobili povezave. Napišite objektivno in samo o temah, ki so pomembne za vaše občinstvo - še vedno boste dobili povezave in ohranili vaše samospoštovanje.)
(4) Na svojem spletnem dnevniku ne izgubljajte živce pri kakšni neizkušeni predstavnici za odnose z javnostmi, ki je poslala nerodno igrišče po e-pošti. Samo pritisnite "izbriši". Ni navzgor, da bi javno objavili sovražnike podjetij za odnose z javnostmi. "
Na koncu želim poudariti eno posebno skrivnost, ki jo je dobila od Ivane Taylor. Ivana je bila moj »partner v kriminalu« v tem krogu. S svojimi stiki na marketinškem področju se je obrnila na veliko tistih, ki so prispevali, njena pomoč pa je bila neprecenljiva (hvala, Ivana!). Tu je skrbno varovana tržna skrivnost Ivane Taylor:
- Ivana Taylor, Strategija obara - »Usmerite tiste trge in stranke, ki jih imate radi, ki vas imajo radi nazaj. Z drugimi besedami, ne delajte z kreteni ali ljudmi, ki vam niso všeč. Obstaja dovolj strank za vsakogar in tiste, ki vas imajo radi vrednotijo to, kar počnete, in vidijo toliko vrednosti, da je delo z vami dobesedno neprecenljivo. Prvi korak pri tem je poznavanje vaših moči in posebnih daril, ki vas naredijo neustavljivo za vaše ciljno občinstvo. Naslednji korak je, da jih dovolj ljubimo, da vemo, kaj hočejo, in jih potem samo ljubeče in iz srca podarimo. «
DELITE SVOJE MARKETING NASVETE
Ste pripravljeni deliti eno od svojih najbolj ohranjenih tržnih skrivnosti? (Dajmo, samo prosimo za eno - ni vam treba odreči vseh vaših skrivnosti.) Želimo slišati od vas v spodnjih komentarjih. Povejte nam eno od vaših marketinških skrivnosti, ki je dobro delovala za vas v poslu.
Konec februarja bomo s svojimi komentarji sprejeli vaše prispevke in jih dodali s pripombami zgoraj. Združili bomo 100 najboljših nasvetov v PDF dokument, ki ga lahko uporabite na svojem spletnem dnevniku ali spletnem mestu za vir za vaše stranke in bralce; ali natisnite dokument za vaš komplet za trženje, ko pokličete na možnosti. To je odlična priložnost, da povečate svojo prepoznavnost pri trženju, tako da jo vključite v ta dokument. Torej, delite svoj nasvet za trženje!
163 Komentarji ▼
