Dobri menedžerji imajo ključno vlogo pri uspehu frizerskega salona. Vloga vodje salona vključuje upravljanje poslovnega dela salona, najemanje zaposlenih in delo s strankami. Vodje potrebujejo odlične medosebne sposobnosti, osnovne poslovne veščine in sposobnost prilagajanja spreminjajočim se okoliščinam.
Salon Manager Job Description
Odgovornosti vodje frizerskega salona vključujejo zaposlovanje, anketiranje in najemanje stilistov. Vodje morajo temeljito razumeti potrebe strank pred iskanjem novega stilista. Poleg ocenjevanja veščin bodočih stilistov vodje salonov ocenjujejo svojo sposobnost privabljanja in zadrževanja strank.
$config[code] not foundUpravitelji salonov služijo kot mentorji stilistom in zagotavljajo smernice in pomoč, kadar zaposleni potrebujejo pomoč pri zdravljenju ali frizurah ali imajo težave s strankami. Upravitelj je lahko pozvan, da posreduje v sporih med stilisti ali ublaži razburjene stranke. Vodstvo tudi disciplinira in odpušča člane osebja, kadar je to potrebno.
Vodstvo postavlja standarde o skrbi za stranke in jih posreduje osebju. Odločajo se, kako se stranke pozdravijo in kaj se doda, da bi bil obisk prijetnejši, kot sta brezplačna kava ali čaj, udobni stoli za šampon ali brezplačni vzorci za nego las.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingVodstvo v salonih ima lahko nekaj lastnih strank ali služi izključno v nadzorni funkciji. Poleg naročanja dobav in upravljanja plač, upravljavci sodelujejo s prodajalci, zagotavljajo, da so licence posodobljene, izberejo izdelke za nego las, ki jih ponujajo za prodajo, in nadzorujejo postopek rezervacije rezervacij.
Zelo uspešen manager razume tudi pomen trženja. Kot del marketinške pobude salona lahko upravljavec uredi prodajo, promocije in dogodke; redno posodabljati spletno stran; usklajevanje oglasnih in družbenih medijev; in ponujajo spodbude za stiliste, ki prinašajo nove posle. Upravitelj lahko skupaj z lastnikom salona določi cilje prihodkov in zmanjša stroške.
Vodstvo mora tudi slediti novim trendom v negi las in slogi ter se odzivati na spreminjajoče se zahteve trga z dodajanjem novih storitev in specializiranim usposabljanjem stilistov. Če se upravitelji frizerskega salona ne prilagodijo spremembam, lahko njihova podjetja sčasoma izgubijo stranke.
Delo kot vodja salona ni delo od 9 do 5. Vodje morajo biti na voljo v večernih urah in ob vikendih, ko so saloni zelo zaposleni. Včasih jih lahko povabijo, da občasno izpolnijo odsotne stiliste.
Najučinkovitejši salonski menedžerji delujejo dobro pod pritiskom, imajo prijazno naravo, imajo odlične organizacijske in vodstvene sposobnosti in ostajajo nepozabni v dneh, ko se zdi, da skoraj vse gre narobe.
Izobraževanje in usposabljanje
Idealne izobraževalne zahteve za frizerskega salona so odvisne od salona. Nekateri saloni lahko sprejmejo menedžerje z visokošolsko diplomo ali enakovredno izobrazbo, drugi pa imajo raje nekaj višjih razredov. Mnogi, vendar ne vsi, upravljavci salonov se začnejo kot stilisti, preden postopoma prevzamejo več odgovornosti in sčasoma preidejo v upravljavsko vlogo.
Plača in Job Outlook
Srednje plačilo za brivce, frizerje in kozmetologe od leta 2017 je bilo 24.900 $ na leto, po podatkih ameriškega urada za statistiko dela. Upravitelji običajno ustvarijo več kot stilisti in lahko prejmejo bonuse ali delitev dobička v nekaterih salonih, če izpolnjujejo cilje prihodkov. Razpon plač v upravljanju frizerskega salona je odvisen od velikosti in lokacije salona. Zaposlovanje frizerjev, kozmetologov in brivcev naj bi se do leta 2026 povečalo za 13 odstotkov.
