Prednost družbenih medijev za podjetja med podjetji in potrošniki (B2C) in med podjetji (B2B) ni presenetljivo drugačna. Medtem ko podjetja B2C, kot sta Facebook in YouTube, želijo podjetjem v podjetju LinkedIn in Twitter. Čeprav se njihova preferenca razlikuje, je nova raziskava, ki jo je izvedla družba Clutch, pokazala, da družbeni mediji pozitivno vplivajo na večino podjetij.
Nova raziskava: kako podjetja uporabljajo socialne medije za trženje
Za podjetja B2C je Facebook izbral 96 odstotkov anketirancev, z YouTube, Twitter, LinkedIn in Instagramom pa 82, 77, 74 in 74 odstotkov. Kar se tiče B2B, je LinkedIn na prvem mestu z 93 odstotki, sledijo Twitter, Facebook, YouTube in Instagram na 83, 82, 81 in 40 odstotkih.
$config[code] not foundClutch in Smart Insights, izdajateljska in učna platforma, ki pomaga podjetjem načrtovati, sta se združila, da bi izvedla to raziskavo, da bi ugotovila vrednost družbenih medijev. Raziskali so 344 tržnikov socialnih medijev iz celega sveta, da bi izvedeli, katere so najbolj zanimive vsebine za skupno rabo, vire družbenih medijev, ki jih podjetja vlagajo, in izzive, s katerimi se bodo soočili. Poročilo o raziskavi je napisala Kristen Herhold, avtorica vsebine in tržnica pri Clutch.
Vpliv socialnih medijev
Podatki v raziskavi razkrivajo, da imajo podjetja vseh velikosti koristi od socialnih medijev. Petdeset dva odstotka tržnikov družbenih medijev je povedalo, da so socialni mediji pomagali povečati prihodke in prodajo za svoje stranke.
To se doseže z uporabo različnih vrst vsebin za sodelovanje s potrošniki, ki so v dosegu malih podjetij.
Najprej je pomembno imeti izvirno vsebino in 80 odstotkov podjetij je izjavilo, da si delijo večinoma izvirno vsebino na socialnih medijih. Tri najbolj zanimive vrste vsebine so razdeljene na pisne članke (27 odstotkov), videoposnetke (26 odstotkov) in slike (24 odstotkov).
Ko je vsebina objavljena, sta najpomembnejša meritev za sledenje uspešnosti sodelovanje (36 odstotkov) in razmerje preusmeritev (35 odstotkov). Toda takšnega sledenja ni vedno lahko izvajati brez pravega pristopa.
Izzivi socialnih medijev
Glede na raziskavo, ki niso imeli dovolj človeških in finančnih virov (26 odstotkov), nimajo formalne strategije (24 odstotkov), in izgradnje skupnosti privržencev in vplivnih oseb (24 odstotkov), so bili prvi trije izzivi, s katerimi se srečujejo tržniki socialnih medijev.
Doseganje uspeha v socialnih medijih
Več kot polovica tržnikov je v raziskavi izjavila, da uporablja zunanje vire. Med njimi so programska oprema za upravljanje, digitalni marketing ali marketinške agencije za socialne medije ali samostojni podjetniki in svetovalci za 44, 28 in 9 odstotkov.
Podobne rešitve lahko mala podjetja uporabijo za to, da postanejo njihovi socialni mediji na terenu. In ko je vzpostavljen in deluje, ga je mogoče upravljati v hiši ali s samostojnimi podjetniki in svetovalci po ugodnih cenah.
Mark Zuckerberg Photo preko Shutterstocka
Več v: Facebook, LinkedIn 2 Komentarji ▼
