Številni hoteli ponujajo sobno postrežbo. Udeleženci v sobni strežbi imajo različne odgovornosti, da zagotovijo vsakemu gostu prijetno doživetje v hotelu. Ti udeleženci si morajo prizadevati, da gostom zagotovijo svoje potrebe in zahteve. Glede na velikost hotela in vsestranskost osebja se odgovornost sobne strežnikov razlikuje.
Izkušnje
Idealni kandidati za službo v sobni službi imajo vsaj eno leto delovnih izkušenj v restavraciji, zlasti kot strežnik. Kandidati, ki imajo druge izkušnje s storitvami za stranke, na primer v maloprodaji, veljajo tudi za dobre kandidate.
$config[code] not foundSpretnosti
Udeleženci sobne strežbe morajo imeti odlične spretnosti za osebje, da lahko z gosti komunicirajo vljudno in profesionalno ter ugotovijo, ali imajo gostje vse, kar potrebujejo, med bivanjem v hotelu. Pozorni morajo biti na podrobnosti, da bi zagotovili točno to, kar je gost naročil. Udeleženci morajo biti ponosni na svoj osebni videz in ohraniti ustaljeno uniformo hotela. Prav tako morajo biti sposobni stati ali hoditi dolgo časa in biti sposobni potiskati težke vozičke.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingOdgovornosti
Sobna postrežba v hotelih vseh velikosti dostavi hrano, pijačo, srebrnino in začimbe gostom, da izpolnijo naročila gostov. Oseba, ki spremlja sobno strežbo, plati pladenj v sobo za goste s soglasjem gosta, postavi mizo, odpre plošče in identificira vsak del. Oseba, ki spremlja voziček, se lahko pozneje odloči za odstranitev vozička. Odvisno od velikosti hotela, so lahko tudi poskrbeli za naročila gostov po telefonu. Ti strežniki morajo poznati hotelski meni in odgovoriti na vprašanja gostov, na primer o alergijah na hrano. Udeleženci sobne strežbe lahko dostavljajo tudi pakete, ki pridejo gostu in poskrbijo za naročila kemičnega čiščenja gostov. Kadar ne dostavljajo predmetov sobam za goste, so lahko odgovorni za skladiščenje zalog za naročila.
Nadomestilo
V letu 2008 so sobni strežniki v povprečju dosegli 9,32 USD na uro, so sporočili iz urada za statistiko dela. Prav tako zaslužijo nasvete od gostov. V skladu s kalkulatorjem plač za zaposlene v podjetju Career Builder je povprečna nacionalna plača za postrežbo v sobi 27.837 dolarjev na leto. Ugodnosti se razlikujejo glede na sedež in opravljene ure. Polno zaposleni postrežejo z zdravstveno oskrbo.
Kariera Outlook
Promet je visok za delovna mesta, ki spremljajo sobo. Urad za statistiko dela napoveduje, da se bo to področje zaposlovanja povečalo za 10 odstotkov od leta 2008 do leta 2018. Udeleženci sobne strežbe so potrebni v številnih hotelih 24 ur na dan; zato je na voljo prilagodljiv delovni čas.
