Torej ste sestavili čudovito trgovino e-trgovine in nestrpno pričakujete, da se bo promet začel pretakati.
Na tej točki, mnogi trgovci eCommerce začeli zavedati, da, ne da bi delal prave vrste trženja, ta promet morda nikoli ne pride. Zlahka se počutite razočarani ali zmedeni zaradi številnih različnih tržnih kanalov, ki so vam na voljo, vendar se ne obremenjujte. Ta priročnik je zasnovan tako, da vam predstavi 5 najbolj učinkovitih trženjskih strategij e-trgovine.
$config[code] not foundStrategije trženja e-trgovine
Investirajte v visoko kakovostno strategijo vsebine
Mnogi trgovci e-trgovine vidijo vsebino le kot učinkovit tržni kanal, vendar je za nekatere vsebina ključna za celotno poslovanje.
Vsebina je ena najučinkovitejših in najuspešnejših trženjskih strategij, ker se povezuje s skoraj vsemi drugimi tržnimi prizadevanji. Na primer, preprosto objavo v spletnem dnevniku bi lahko uporabili v vašem e-poštnem marketingu, računih za družabne medije in strategijah ciljanja na ključne besede v SEO, hkrati pa pomagali zgraditi vašo blagovno znamko in postaviti vaše spletno mesto kot organ v določeni niši.
Vaša strategija vsebine se mora osredotočiti predvsem na ustvarjanje dragocene vsebine, ki neposredno govori vašemu občinstvu. Hrbtenica vaše strategije vsebine vključuje raziskovanje:
- Ciljno občinstvo. Pojdite z osebo, ki povzema potrebe in motivacijo ciljnega občinstva. S tem si ekipa za vsebino lažje ogleda, za koga ustvarja vsebino.
- Težave občinstva. Raziskavo lahko najdete kjerkoli, od osebnih pogovorov z zainteresiranimi stranmi do brskanja po forumih, ki so specifični za nišo, kot je Reddit. Katere so bolečine in težave, ki jih ima vaše ciljno občinstvo? Kakšne so nekatere ovire, ki povzročajo, da se ljudje obotavljajo pred nakupom vaših izdelkov?
- Revizija vsebine. Ta ocena vključuje oceno trenutne vsebine spletnega mesta. Ni potrebe, da bi imeli nezadostno mesto, ki je polno povprečnih vsebin. Tukaj je nekaj vprašanj:
- Ali je vedno dobro?
- Ali obstajajo kakšni nejasni izdelki?
- Ali se ljudje ukvarjajo z vašo vsebino na socialnih platformah?
- Ali ta vsebina opravlja pravičnost vaše blagovne znamke?
- Če je vsebina namenjena spreminjanju, ali opravlja dobro delo?
- Konkurenčna analiza. Ko boste dobro razumeli, kje stoji vaša vsebina, si oglejte konkurente svoje blagovne znamke in si oglejte, kako to počnejo. Verjetno boste ugotovili, da veliko vrhunskih znamk opravlja fenomenalno delo pri izdelavi visoko kakovostnih vsebin. Če niso, ste v še boljšem položaju. Obstaja velika priložnost za ustvarjanje vrednosti, ki jo vaši konkurenti ne zagotavljajo.
Ustvarite Facebook oglase okoli vaših najboljših delcev
Vsebina je samo darilo, ki še naprej daje.
Trgovci, ki ustvarjajo izredno dobre vsebine, lahko s teh strani prejmejo veliko večjo vrednost, če jih oglašujejo in ne samo zapuščajo. To ne samo, da trgovcem omogoča, da preusmerijo promet na strani in navdihujejo všečnosti in delnice, temveč jim omogočajo, da novim uporabnikom zagotovijo dragoceno izkušnjo.
Z ustvarjanjem vsebine okoli potreb občinstva z odgovarjanjem na vprašanja, s ponudbo usmerjanja ali zagotavljanjem vrednosti na različne ustvarjalne načine lahko trgovci ustvarijo pozitiven prvi vtis.
Recimo, da vaša trgovina prodaja čevlje.Namesto ustvarjanja oglaševalske akcije na Facebooku, s katero bi lahko uničili stran izdelka za nekaj vaših čevljev, lahko ustvarite en sam del z naslovom “14 najboljših športnih čevljev za poletje pod 50 dolarjev”. več oglasov na različnih straneh izdelka, morate ustvariti samo en oglas za to določeno vsebino.
Na tej vsebini bi lahko imeli povezave do vaših strani izdelka in pustite, da prodaja prodre noter. Druga možnost je, da bi del vsebine, ki je bolj odvisna od vrednosti, lahko bil »Kako najti najboljšo ponudbo za čevlje«, z vodnikom, ki vključuje več možnosti, ki niso usmerjene v prodajo, in eno ali dve povezavi do strani izdelka.
Trženje se je razvilo mimo točke nenehne trde prodaje in nova doba digitalnega trženja od trgovcev zahteva, da svojim uporabnikom zagotovijo vrednost na vsakem koraku. Z oglaševanjem vaših najdragocenejših vsebin boste lahko vozili promet, ki ga zanima reševanje določenega vprašanja.
To vam omogoča, da v svojo vsebino vstavite klice k dejanjem (CTAs), da zbirate e-poštne naslove, da bi se pogovor nadaljeval, ali pa usmerite zanimiv promet na stran izdelka.
E-poštni marketing za hrambo
E-poštni marketing je prisoten že več kot 40 let zaradi razloga: deluje.
Trgovci, ki lahko zgradijo zdrav seznam naročnikov, lahko ta seznam segmentirajo na podlagi določenih kategorij, da pošljejo učinkovita sporočila za posebne promocije. Če ste na primer spletno mesto za čevlje, lahko pošljete e-poštno sporočilo, ki oglašuje vašo diskontirano prodajo kupcem, ki imajo večjo nagnjenost k nakupu iz vaše kategorije za potrditev, in drugo e-poštno sporočilo vašim strankam, ki običajno porabijo več denarja za naročilo.
Email marketing v letu 2017 vključuje privabljanje vaših potencialnih naročnikov s potencialno vrednostjo in nato njihovo dostavo. Z določitvijo pričakovanj o tem, kaj bodo prejemali in kako pogosto, bodo trgovci lahko učinkovito postavili temelje, ki jim bodo omogočili, da dosledno prenašajo promet na nove dele vsebine in strani z izdelki.
Ta strategija vam ne omogoča le, da dosežete svoje občinstvo v danem trenutku, temveč omogoča tudi vzpostavitev dolgoročnega odnosa. Z doslednim zagotavljanjem vrednosti svojemu seznamu prek uporabne vsebine boste lahko ustvarili zvestobo blagovne znamke. Bolj učinkovit je vaš e-poštni marketing, bolj učinkovita bo vaša celotna marketinška strategija. Statistično, email marketing prinaša 4,300 odstotkov ROI za podjetja v ZDA.
Morda je najbolj dragocena komponenta email marketinga zmožnost obdržati vaš promet. S tem se zmanjša inherentno tveganje, povezano s primarno odvisnostjo od enega samega vira prometa, ki bi lahko spremenilo njegov algoritem.
Na primer, manjša prilagoditev algoritma Facebooka bi lahko drastično povečala stroške doseganja določenega števila ljudi. Če je podjetje preveč odvisno od katerega koli vira, bi lahko ti algoritmi bili smrtonosni. K sreči je e-poštni marketing ostal razmeroma dosleden in hkrati ohranil svojo učinkovitost skoraj pet desetletij.
Izkoristite pregled izdelkov in socialnih medijev
Trgovci pogosto ne upoštevajo svojih ocen izdelkov kot vir tržnega navdiha. Organski in pošteni pregledi izdelkov igrajo pomembno vlogo pri oblikovanju zaupanja v vaše kupce in ne bi smeli biti skriti v nejasnem kotičku. Najprej in predvsem, morate zagotoviti, da so prisotni na vaših straneh izdelka in na vsaki drugi strani, ki je pomembna za odločitev o nakupu.
Vendar se vrednost pregledov tu ne ustavi. Če vključite preglede izdelkov v e-poštni marketing in strategije družabnih medijev, da bi prepričali ljudi, da so vaši izdelki vredni prvega ali drugega videza, lahko pomagate pri prometu, ki bi sicer spregledal vaš e-poštni naslov ali oglas.
Pomembno je, da so ti pregledi ustvarjeni s strani uporabnika in da so pristni, ker bi lahko vaša blagovna znamka, če bi bila videti ponarejena, na koncu ustvarila negativen vtis.
Uporabite retargetiranje oglasov
Kupec klikne vašo spletno stran in najde izdelek, ki mu je všeč. Dodajo ga v svoj voziček in nadaljujejo z nakupovanjem. Nenadoma … pop! Obvestilo Facebook. Prej zavezani kupec hitro spreminja zavihke, da preveri svoje opozorilo na Facebooku in postane zanič v pogovor. Minut, ko stranka posluje z vaše strani, se možnosti za njihovo dokončanje nakupa močno zmanjšajo.
S preusmerjanjem oglasov lahko trgovci dobijo novo ponudbo za prodajo. Dinamično ponovno usmerjanje omogoča trgovcem, da pošljejo oglas na podlagi določenih dejanj uporabnika. Te oglase lahko prilagodite do določenega dejanja (npr. Opustitve vozička) ali pa ste le prijazen opomnik za vaše spletno mesto uporabniku, ki je v preteklosti porabil veliko časa. Ta strategija pomaga zapolniti vrzeli pri kratki pozornosti povprečnega spletnega nakupovalca.
$config[code] not foundObstaja še nekaj razlogov, ki so lahko povzročili, da so se kupci preusmerili, razen motenj. Obstaja verjetno nekaj izdelkov, ki so podobni vašim, in udobje spletnega nakupovanja kupcem omogoča, da relativno enostavno iščejo različne možnosti.
Oglasi za ponovno ciljanje so koristni, ker so verjetnejši za 70 odstotkov več kot katera koli druga vrsta oglaševanja. To omogoča trgovcem, da dobijo več iz vseh svojih drugih tržnih strategij z ustvarjanjem mrežo, ki pomaga pri vračanju nekaterih kupcev.
Končne misli
Strategija za te marketinške nasvete je omogočiti trgovcem, da lahko dosežejo novo občinstvo, hkrati pa zgradijo tudi komponento, ki temelji na hrambi. Ti dve strategiji na visoki ravni sta se med seboj igrali v čudoviti harmoniji.
Komponenta, ki temelji na hrambi, omogoča trgovcem, da dobijo še eno priložnost, tako da ponovno določijo zamujeni promet in da tudi »lastijo« svoje občinstvo prek e-poštnega trženja. Zaradi tega je komponenta pridobivanja strank veliko bolj učinkovita in cenejša za izvajanje v večjem obsegu.
Z uporabo teh 5 marketinških nasvetov, skupaj z drugimi učinkovitimi načini za dodajanje vrednosti vašemu spletnemu mestu e-trgovine, ne boste le pomagali ustvariti več prodaje, temveč zagotovili boljšo izkušnjo za vaše kupce.
Spletna trgovina Photo via Shutterstock
3 Komentarji ▼
