Knjižnično osebje se sooča s težko nalogo, da razvrsti in organizira knjige in periodične publikacije za upravljanje medijev in tehnoloških virov. Sposobnost vašega knjižničnega osebja lahko ustvari ali razbije vašo organizacijo. Z omejenim proračunom za izplačane plače si morate prizadevati za uporabo ocen uspešnosti za nagrajevanje in rast dobrega osebja ter za izboljšanje ali začetek procesa odstranjevanja revnih zaposlenih.
Metoda za norost
Vaš sistem ocenjevanja zaposlenih mora biti enoten in popolnoma pregleden. Jasno morate pojasniti svoj sistem točkovanja ocenjevanja in vprašati za vprašanja in povratne informacije o tem od uslužbenca. Ustvarite sistem oštevilčenja, s katerim boste ocenili oceno in uporabili isti sistem za vse ocene zaposlenih. Ohranite ta sistem za prihodnja vrednotenja, tako da lahko vaše osebje vidi količinsko opredeljena področja izboljšanja ali nazadovanja glede na prejšnje preglede. Pregled ločite na podštevilke, kot so organizacijske sposobnosti, raziskovalne sposobnosti ali storitve za stranke, tako da lahko redno spremljate preglede.
$config[code] not foundPokrijte Essentials knjižnice
Vsi zaposleni morajo imeti opis dela in določen sklop ciljev, ko se vključijo v knjižnično osebje. Ta opis in izjava o cilju mora vsebovati vsebino številnih kategorij, ki jih boste pregledali. Vaši cilji za osebje ne bi smeli biti seznam nalog, ki jih je mogoče hitro rešiti, temveč seznam pomembnih vlog, ki bi jih morali delati v smeri dokončanja. Na primer, lahko določite cilj, da osvežite tehnološke knjige in periodične publikacije za raziskave na ravni diplomantov in ustvarite načrt za kroženje ponavljajočih se zamenjav za pogosto zastarele elemente. Veliko vaših ocen bi torej moralo biti ocena vašega napredka v smeri tega nadomestnega načrta. Preverjanje na ta način ne le nagrajuje dobro vedenje in popravlja slabe rezultate, temveč daje spodbudo, da ostanemo pri nalogah z velikimi projekti.
Pokrijte splošne postavke
Čeprav ima vsak zaposleni v knjižnici drugačen opis dela, se prepričajte, da vaša ocena za vsakega zaposlenega zajema osnove, kot so prisotnost, storitve za stranke, sposobnost dela v ekipi in spremljanje. Te lastnosti so pomembne tako za vzdrževalca kot za vodjo knjižničarja. Uporabite povratne informacije o pokroviteljstvu knjižnice kot del teh rezultatov, tako da ustvarite raziskavo zadovoljstva za pogoste goste. Zaposleni, ki niso vljudni do vaših obiskovalcev in drugih zaposlenih, tudi če dobro opravljajo druge vidike dela, lahko škodujejo ugledu vaše knjižnice.
Uporabite konstruktivne povratne informacije z akcijskimi elementi
Ta ocena bi morala biti priložnost, da vaš uslužbenec raste, ne le priložnost, da povišate ali napišete svojega delavca. Ocenite svoje zaposlene s primerjavo trenutne ocene z njegovimi prejšnjimi, ne z drugimi zaposlenimi. Dodajte del akcijskih postavk, ki jih vaš zaposleni lahko takoj začne delati, in pohvalite ali popravite svoj napredek pri teh elementih.
Zahtevajte povratne informacije o zaposlenih
Vsako vrednotenje bi moralo omogočiti, da ocenjevalec razmisli o lastni uspešnosti in oceni organizacijo kot celoto. Dovolite precejšen prostor na pisni samooceni, da bi ponudili mnenja o teh dveh področjih in pregledali, kaj je napisala pri ocenjevanju v živo. To vam bo tudi omogočilo, da boste slišali o vprašanjih zaposlenih, problemih glede morale in drugih vprašanjih ter jih po potrebi obravnavali. Vprašajte odprta vprašanja o vaši organizaciji kot način za ocenjevanje predanosti vašega zaposlenega izboljšanju. Ko vaš uslužbenec navede skrb, nadaljujte s tem, da pokažete, da ste v njej sočutni.
