Da bi se izboljšala, potrebuje vaš sekretar ali upravni pomočnik cilje za streljanje. Bolj konkretni in merljivi cilji so, lažje ji bo ciljati na cilj, lažje pa je oceniti njeno uspešnost. Želite si zastaviti cilje, ki ji bodo izzivali, ne da bi bili nedosegljivi.
SMART cilji
Poslovni vodiči in spletne strani opisujejo dobro določanje ciljev z akronimom SMART. To pomeni, da je doseganje ciljev specifično, merljivo, dosegljivo, ustrezno in pravočasno.
$config[code] not found- Specifično: "Naučite se uporabljati nov e-poštni sistem" je boljši kot "Izboljšajte računalniško znanje".
- Merljivo: »Naj bo obveščen o upravljanju« je težko izmeriti. "Pošiljanje poročila o napredku projekta na dvakrat na mesec" je merljivo. Zaradi tega je enostavno videti, če je dosegel cilj.
- Dosegljivo: Nastavitev nerealnega cilja, ki ga vaš sekretar ne more izpolniti, ga postavi na neuspeh in razočaranje.
- Pomembno: "Naučite se kuhati tri indijske jedi" je mogoče doseči in je vsekakor specifično in merljivo. Ampak to je slab poklicni cilj, ker se ne nanaša na delo vašega sekretarja.
- Pravočasno: Obstajati mora rok za obvladovanje nove spretnosti ali dokončanje projekta.
Želi in potrebuje
Določanje ciljev za vsakega podrejenega ni abstraktna vaja - gre za specifičnega posameznika. Različni sekretarji imajo različne veščine in ambicije; različni šefi imajo različne potrebe. Če vaša tajnica pravi, da želi izboljšati svoje računalniško znanje, vprašajte, kaj pričakuje od tega. Ali je treba izboljšati njeno delovno uspešnost? Premaknite se na višji položaj? Ko veste, kaj hoče, lahko cilje oblikujete glede na to. Lahko tudi razmislite, kaj potrebujete od svoje tajnice. To bi lahko bila posebna računalniška spretnost, ki bi jo želela, da ji da prednost ali slabost, ki bi jo želela, da bi se izboljšala.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingSkupni cilji
Če ne opazite nobenih SMART ciljev, začnite brskati po nekaterih idejah:
- Usposabljanje: Ali je na voljo usposabljanje, ki bi ga naredil bolj dragocenega zaposlenega? Ali certifikat, ki ga želi pridobiti?
- Roki: Ali jih lahko spozna več?
- Dokumentacija: naj pripravi referenčni priročnik ali wiki, ki zajema načrtovanje, stroške zaračunavanja, postopke arhiviranja in druge dnevne naloge. To bo neprecenljivo, če mora temp za njega vstopiti.
- Zmanjšanje stroškov: Ali lahko podjetja prihranijo denar?
- Upravljanje s časom: Sekretarica mora slediti svojemu času in nalogam, ki jih preživi. To vam lahko pove, ali obstajajo področja, na katerih mora postati bolj učinkovit.
