Od vseh slabih poslovnih navad, ki bi jih najbolj radi prekinili? Micromanaging? Prekoračitev? Odlašanje?
Ali bi vas presenetilo, če bi izvedeli, da je »nošenje preveč klobukov« slaba poslovna navada, za katero 35 odstotkov lastnikov podjetij pravi, da bi jih želeli brcniti?
Da, tako je. Preveč vlog in odgovornosti je tisto, kar več kot tretjina lastnikov malih podjetij pravi, da se želijo spremeniti.
$config[code] not foundTo je bila najboljša izbira slabih poslovnih navad, da bi se v šestem letnem raziskovanju Brother International Small Business Survey, ki ga je izvedel Wakefield Research, prekinilo.
Lastniki malih podjetij so zloglasni, ker nosimo veliko klobukov. Očitno jih kar nekaj ne vidimo kot dobro.
To ni presenetljivo. Ko se preobremenjujemo z odgovornostmi, se ponavadi dogajajo tri stvari:
- Podjetje trpi, ker nimamo časa za strategijo in veliko sliko. Mi smo v dnevnih podrobnostih.
- Če ne bomo previdni, bomo postali ozko grlo procesa. Naši zaposleni ne morejo opraviti svojega dela, ker nas vedno čaka nekaj. Tudi stranke niso dobro servisirane.
- Naša kakovost življenja trpi. Stres se povečuje s preveliko delovno obremenitvijo in preveč odgovornosti. Družina se lahko počuti zanemarjena, ker imamo manj časa za njih.
Po besedah Johna Wandishina, podpredsednika podjetja Brother International, mnogi ljudje v malih podjetjih vidijo tehnologijo kot ključ do navade »preveč klobukov«.
»Ena od stvari, ki se je pojavila v raziskavi, je velika zanimanje za tehnologijo. Lastniki podjetij vidijo priložnost za tehnologijo, ki jim bo pomagala, da bodo bolj produktivni v svojem podjetju, «je dejal Wandishin.
Pravzaprav je drugo vprašanje v anketi vprašalo, kaj bi lastniki podjetij porabili, če bi imeli petodstotno povečanje prihodkov. Odgovor je bil osvetljen. Najbolj priljubljen odziv? Investirajte v novo tehnologijo - 41 odstotkov jih je izbralo to možnost. Naslednji najpomembnejši odziv je bilo vlaganje v prodajo in trženje, izbrano za 35 odstotkov. Vlaganje v zaslužke zaposlenih ali najemanje novega osebja je bilo precej nižje.
Toda Wandishin nam je v intervjuju povedal, da bi bilo napačno razlagati raziskavo kot prednostno nalogo tehnologije nad ljudmi. »Če pogledate še eno vprašanje v raziskavi, je ena največjih zahtev njihovih zaposlenih za sodobnejšo tehnologijo. Upoštevajte ti dve točki in ob koncu dneva gre za to, da lastniki podjetij pomagajo svojim zaposlenim s tem, kar potrebujejo, da opravijo svoje delo, in hkrati pridobijo konkurenčno prednost na trgu, «je dejal Wandishin.
Z drugimi besedami, gre za vlaganje v zaposlene z boljšimi orodji.
Wandishin je omenil še eno pomembno točko, ki je izšla iz raziskave: lastniki malih podjetij se zanimajo za internet stvari. Trideset in tri odstotke jih namerava v naslednjem letu bolje izkoristiti internet stvari.
»Internet stvari je več kot le buzzword fraza. Gre za razumevanje vašega delovnega toka in kako današnja tehnologija daje toliko možnosti, «je dodal.
Ne gre samo za shranjevanje informacij v oblaku. Razmislite o uporabi naprav, ki delujejo v oblaku, kot so pametni telefoni in tiskalniki, ki omogočajo pridobivanje informacij neposredno iz shrambe v oblaku ali aplikacij v oblaku.
Dejansko doseže širše razumevanje oblaka in kaj lahko stori za vaše poslovanje, je poudaril. »Na primer, pri predstavitvi stranke vam ni treba reči, da vam jo bom poslal, vendar jo lahko posredujete tam, v realnem času. Zaradi tega je majhno podjetje bolj okretno.
Ampak, je dejal, je analiza vaših resničnih potreb ključnega pomena za reševanje teh slabih poslovnih navad.
"Dobra tehnologija ne more izboljšati slabih procesov," je dejal Wandishin. "Ljudje lahko zaslepljeni z bleščečimi predmeti, in jih preprečuje, da vidijo, kaj resnično potrebujejo."
Njegov nasvet?
»Začnite s tem, kar poskušate doseči v svojem podjetju,« pravi. "Potem poiščite tehnologijo, ki vam pomaga doseči to."
Tudi ne preplačajte.
»Včasih smo v pisarnah kupovali en velik kopirni stroj za vse. Vendar pa obstajajo manjši, cenejši kopirni stroji in nekateri od njih lahko bolje zadostijo vašim potrebam, «pravi.
Ne gre samo za stroške pridobivanja tehnologije, temveč za stalne stroške, vključno s stroški dela in produktivnostjo.
»Pomislite, da vaši ljudje večkrat na dan hodijo na ta osrednji tiskalnik in da so oddaljeni od mize,« je dodal. Kako produktivno je to?
Wandishin, ki je bil pri Brotheru skoraj 24 let, je dejal, da so podatki iz podjetja pred leti pripeljali do spoznanja, da lastnik malega podjetja ni IT oseba in verjetno nima IT osebe v podjetju. Brat je odkril, da velika boleča točka ni zmožnost dobiti podporo za vzpostavitev in začetek uporabe nove tehnologije - ali za reševanje vprašanj, ki se lahko pojavijo. Brat, pravi, je zaradi tega telefonsko podporo v življenju uporabil kot standardni del njihove tehnologije.
»Podpora je nujna, ko gre za tehnologijo malih podjetij,« trdi Wandishin.
V raziskavi, ki je vključevala vprašanje o slabih poslovnih navadah, je bilo februarja 2015 izvedenih 500 lastnikov malih podjetij z manj kot 100 zaposlenimi. Brother International Corporation je več milijard dolarjev ponudnikov delovnih in tiskalnih rešitev, ki služijo malim podjetjem in drugim velikostnim podjetjem. Več o raziskavi lahko najdete tukaj.
Trgovina s klobukom Photo via Shutterstock
Več v: Rast malih podjetij 3 Komentarji ▼
