Elementi korporativnega komuniciranja

Kazalo:

Anonim

Oddelek za korporativne komunikacije organizacije upravlja komunikacije z notranjimi in zunanjimi deležniki, kot so osebje, stranke, mediji, vlade in delničarji. Neprofitne organizacije imajo celo oddelke za komuniciranje s svojimi donatorji in partnerskimi organizacijami. Cilj je predstaviti dosledno, pozitivno podobo vsem deležnikom. Oddelek za korporativno komuniciranje poskuša zagotoviti, da tisto, kar organizacija pravi o sebi, ustreza temu, kar počne. Funkcija korporativnega komuniciranja, ki jo lahko izvaja ena oseba ali velik oddelek, obsega več elementov.

$config[code] not found

Notranja komunikacija

Notranji element korporativnega komuniciranja se osredotoča na usklajevanje zaposlenih z organizacijskimi vrednotami in namenom. Dejavnosti vključujejo organizacijo konferenc osebja ali redna srečanja mestne hiše z višjimi menedžerji, izmenjavo zgodb na intranetu podjetja ali v glasilu podjetja in organiziranje nagradnih shem za krepitev organizacijskih vrednot. Notranja komunikacija se pogosto povezuje z odnosi z mediji; delitev pozitivnega medijskega poročanja je način za dvig morale.

Odnosi z mediji

Strokovnjaki za odnose z mediji zagotavljajo, da je organizacija kot celota v medijih pozitivno zastopana. Na splošno niso odgovorni za PR za izdelke in storitve - to delo je za njihove sodelavce v tržnih komunikacijah. Kljub temu pa je skupina za komunikacije v podjetju, ki je zadolžena za ugled podjetja s tveganjem negativnega pokritja, če ima izdelek napako.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Javne zadeve

Organizacije v vseh sektorjih so predmet zakonov in predpisov na lokalni, državni in zvezni ravni. Naloga osebja za javne zadeve je, da organizacijo pripravijo na spremembe predlagane ali obstoječe zakonodaje, v nekaterih primerih pa tudi za kampanjo za nove zakone. Osebje za javne zadeve pogosto sodeluje z mediji pri vodenju integriranih kampanj.

odnosi z vlagatelji

Namen odnosov z vlagatelji je, da delničarjem zagotovijo, da je njihova naložba v podjetje pametna poteza in da bi morali še naprej držati svoje delnice, če ne kupijo več. Poudarek komunikacij je na finančnem uspehu podjetja in odločitvah, ki ga bo vodil k rasti. Ekipa za odnose z vlagatelji pripravlja redna finančna in upravljavska poročila ter poročil za finančne medije. Enakovredna funkcija za neprofitne organizacije je odnos donatorjev. V tem primeru oddelek za komunikacije posreduje sporočilo, da so darovalci svoj denar namenili dobremu namenu in da se njihov denar ne zapravlja. Poročila donatorjev pogosto vsebujejo zgodbe o upravičencih dejavnosti organizacije.