Spretnosti procesne intervencije lahko pomagajo skupini ljudi pri razumevanju, kako učinkoviteje delovati pri različnih nalogah. Sodelovanje v majhni ali veliki skupini je del življenja, ki ga bo večina ljudi doživela na neki ravni, bodisi akademsko bodisi prek zaposlitve. Razumevanje, kako do maksimalne skupinske dinamike skozi procesne intervencijske spretnosti, lahko skupino sprejme od povprečnega do veličastnega.
$config[code] not foundPojasnilo
Pojasnitev in razumevanje tega, kar se govori ali pričakuje od osebe ali skupine, je pomembna spretnost za procesno intervencijo. Pojasnitev se lahko opravi tako, da se posameznikom ali skupinam zagotovi pisni povzetek pričakovanj. Za posameznika ali skupino je lahko koristna razprava, na kateri lahko ljudje postavljajo vprašanja. Pojasnitev ohranja ljudi na isti strani in se osredotoča na isto nalogo, kar pomeni boljšo skupinsko dinamiko in produktivnost.
Sintetiziraj in posploši
Sinteza in posploševanje sta metoda intervencije procesa, ki zagotavljata skupinsko kohezijo. Ljudje, ki delajo v skupini, na splošno razumejo in obdelujejo informacije na podoben način. Morda bi bilo koristno, če bi imel predstavnik skupine, ki bi lahko predstavljal stališče skupine. Predstavnik bo sestavil skupinske ideje v seznam (sintetizirajoča komponenta), seznam pa bo združil v eno ali dve glavni točki (posplošujočo komponento).
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingPoslušajte in razmislite
Poslušanje je spretnost procesne intervencije, ki vključuje oči in ušesa. Govorica telesa lahko bolj kaže na to, kako se oseba počuti kot dejanske besede. Razmišljanje je pomembna spretnost, saj omogoča osebi ali skupini, da ve, da jih slišijo in razumejo. Razmišljanje lahko uporabite z izjavami, kot so: "Torej, kar slišim, da govorite …" in ponovite idejo osebe z različnimi besedami. Bodite pozorni tudi na konfliktni govor telesa; morda boste želeli naslavljati konflikte na besede in dejanja zasebno, da bi preprečili, da bi kdo občutil skupino ali jo obravnaval kot posplošitev.
Model
Ljudje se učijo z različnimi sredstvi: vizualnimi, slušnimi in kinetičnimi. Modeliranje procesnih intervencij ali drugih tehnik za posameznike ali skupine lahko pomaga zagotoviti, da se izvajajo. Vodje, ki ne modelirajo ali so v nasprotju s pričakovanji, lahko posameznike ali skupine, ki so v konfliktu ali neredu, izkusijo. Redno preverjajte svoja dejanja v primerjavi z drugimi posamezniki ali skupino, da ohranite skupno težišče in namen.
Opazovanje in povratne informacije
Gledanje skupine in zagotavljanje ustreznih in koristnih povratnih informacij je koristno iz več razlogov. Bodite pozorni na posameznike, da vidite, kako so v interakciji s skupino in na skupinske interakcije kot celoto. Konstruktivne povratne informacije bi morale biti pravočasne, da se slišijo in sprejmejo. Povratne informacije lahko posredujete posamezno ali skupini, vendar ne izpostavljajte nobene osebe pred drugimi člani skupine, da bi preprečili poškodbe ali sovražnost.
