Kot prodaja spike čez počitnice, tako da primeri goljufije. Lani so se primeri goljufij v elektronskem poslovanju povečali za več kot 30 odstotkov v času počitnic. Ta goljufija lahko povzroči velike izgube v času počitnic.
Jason Tan, izvršni direktor Sift Science, skrbniška platforma, ki ponuja popolno zbirko izdelkov za preprečevanje goljufij in zlorab, je v e-poštnem sporočilu Small Business Trends dejala, da je sezona počitniških nakupov eden izmed najbolj zahtevnih časov za podjetja, ki se uspešno borijo proti plačilu goljufije. Skupni obseg transakcij se povečuje, prav tako tudi pričakovanja kupcev za hiter čas, kar podjetjem nalaga, da hitreje pregledajo več naročil. Goljufi izkoristijo to razburjenje dejavnosti, da bi se izognili odkrivanju. "
$config[code] not foundNasveti za preprečevanje goljufij v elektronskem poslovanju
Zato je najpomembnejše, da podjetja vedo, kako zmanjšati tveganje, zlasti v času praznikov. Naučite se nekaj bistvenih korakov za zaščito vašega podjetja s temi nasveti iz Sift Science.
Naučite se, kako je storjena goljufija
Preden se lahko uprete, da se boste borili proti goljufijam, morate vedeti, za kaj morate paziti. Obstaja nekaj splošnih metod, ki jih goljufi uporabljajo, od obtožnic do nakupov z ukradenimi finančnimi informacijami. Zaščita občutljivih podatkov vašega podjetja je lahko pomemben korak pri preprečevanju negativnih učinkov teh goljufivih dejavnosti.
Tan pravi: »Obročki za goljufije uporabljajo prefinjeno tehnologijo, ki prikriva svojo identiteto - kot so IP proxyji, emulatorji mobilnih naprav in ponarejanje ID-jev - in jo združujejo z roboti in strojnim učenjem za avtomatizacijo napadov. Podpirata informacije, ki jih je mogoče najti na temnem spletu, od paketov ukradenih številk kreditnih kartic do gesel in varnostnih vprašanj, do ciljnih e-trgovskih podjetij med najbolj obremenjenimi letnimi časi. Equifax, Sonic, Hyatt in drugi nedavni podatki o kršitvah zagotavljajo, da so ti podatki tam za kriminalce, da bi jih lahko izkoristili.
Poiščite vedenjske anomalije
Eden od največjih načinov za zaščito vašega podjetja je, da pazite na vse, kar je še posebej neobičajno.
Tan pravi: "Nekateri tradicionalni opozorilni znaki goljufije vključujejo naročila visoke vrednosti, nakup predmetov z velikimi vozovnicami, več transakcij na eni kartici, ki gredo na različne poštne naslove, in nakup velikih količin enega priljubljenega artikla."
Uporabite sistem za preprečevanje goljufij
Vendar pa so prazniki pogosto čas, ko se te anomalije zgodijo tudi brez kakršne koli goljufije. Torej vam ni treba skočiti na sklepe na podlagi enega znaka.
Tan pojasnjuje: »Povprečna vrednost naročila se dvigne in vidite več ljudi, ki dostavljajo darila na oddaljene lokacije. Zato priporočamo vključitev močnega sistema za preprečevanje goljufij. Rešitve, ki v realnem času ocenjujejo več signalov, zagotavljajo močno obrambo za obravnavo teh niansiranih vzorcev goljufij. «
Tan pravi, da vam lahko orodja, kot so tista iz Sift Science, pomagajo ločiti običajne nakupovalne vzorce za počitniške sezone od opozorilnih znakov, ki lahko kažejo na bolj zlobno vedenje.
Ročno preverite nekatere primere
Tukaj so v nekaterih primerih ne boste mogli v celoti ugotoviti, ali se ukvarjate z goljufijo ali dejansko prodajo, razen če se s kupcem pogovorite sami.
Tan predlaga: »Za primere sive površine, kjer res niste prepričani, ali je naročilo goljufivo ali ne, lahko vedno ročno preverite tako, da pokličete uporabnika ali ga pošljete po e-pošti, da se prepričate, da so res.«
Ne odvrnite dejanskih strank
Prav tako je v tej zasedeni sezoni pomembno, da ne boste tako obupani pri preprečevanju goljufij, da boste na koncu odvrnili dejanske stranke. Bodite razumni glede varnostnih funkcij, ki ste jih namestili, tako da postopek nakupovanja ne bo preveč težaven ali dolgotrajen.
Tan pravi: »Poskrbite, da niste previdni pri preprečevanju goljufij, ki jih po nesreči odvrnete od dobrih naročil! Medtem ko je goljufija vsekakor škodljiva, je lahko blokiranje dobre stranke še cenejša. Praznični nakupovalci nimajo potrpljenja, da bi pregledali veliko varnostnih preverjanj samo zato, ker pošljejo pulover svojemu stricu na Japonskem. "
Spletna trgovina e-trgovine Photo via Shutterstock
3 Komentarji ▼
