Nova politika Uber ni razstava ni neumnost. Vozniki Uber-ja vas ne morejo samo odložiti, če zamudite pet minut za vožnjo, temveč boste začeli zaračunavati mestno ceno na minuto. Če se po dveh minutah prihoda, odločite, da počakate, da prideš v avto, se vozniku zaračuna $ 5 brez provizije.
Uber je dejal, da je razlog za uvedbo te nove Uber-jeve politike razstava zato, ker mnogi vozniki zapravljajo veliko časa in čakajo na ljudi, kar lahko vodi do izgube plina in manjkajočih strank.
$config[code] not found"Čas voznikov je dragocen, in čeprav pričakujemo, da bodo kolesarji zahtevali vožnjo šele, ko bodo pripravljeni, vemo, da je lahko čakanje na jahača na njihovem mestu pobiranja frustrirajuče," je dejal Uber. "Ko vozniki in vozniki spoštujejo čas drugega, celoten sistem teče bolj gladko."
Uber No-Show Policy ni za Slowpokes
Bolje, da se zbežiš zunaj in dobiš svojo vožnjo. Ne dajem se. Uber nima časa čakati na vas.
Podjetje, ki vozi, je za Techcrunch povedalo, da izvaja pilotni program v New Yorku, New Jerseyju, Phoenixu in Dallasu, rezultate pa bo ocenjevalo v naslednjih nekaj tednih, preden se bo odločilo, ali ga bo razširilo na druge trge.
Najnovejša posodobitev pravilnika »Zahteva po pripravljenosti« je bila najprej prepoznana in objavljena v družabnih medijih s strani uporabnika Uberja v New Yorku, ki je videl pojavno sporočilo v mobilni aplikaciji podjetja.
. @ uber zmanjša čas, preden lahko prekličete brez kazni: 5 min do 2 min. REAX? pic.twitter.com/d8emKWUlDg
- sree sreenivasan (@sree) 26. april 2016
Nova politika, ki je usmerjena v pomoč voznikom, bo tudi omogočila voznikom, da zaračunajo $ 5 do 10 $ brez plačila za potnike, ki odpovejo potovanje po dveh minutah, ko se voznik poveže.
"Prej je bilo okno za preklic pet minut, vendar smo videli, da sta dve minuti ponavadi dovolj, da vozniki ugotovijo, ali potrebujejo avto," je dejala družba na svojem blogu.
Kako bo nova politika pomagala potnikom, ni jasno.
Ena od ključnih prednosti, ki jih je imel Uber pred običajnimi taksiji, je bil, da bi vas njegovi avtomobili čakali. Če bi morali vzeti nekaj, kar ste pozabili, uporabili kopalnico ali bili starši z nekaj otroki, ki so poskušali priti v avto, ste vedeli, da je Uber dovolj prilagodljiv, da vljudno parkirate in čakate na vas.
Zdaj, s samo dvema minutama čakanja, moraš praktično že stati zunaj, tako da ne zamudiš svoje vožnje. Medtem bo glavni tekmovalec podjetja Uber, Lyft, počakal pet minut, da prideš v avto, in se moraš obrniti na vas po telefonu ali besedilu, preden te zapustijo s podobno kaznijo od $ 5 do $ 10.
Poleg tega je znano, da včasih prispejo prej, kot je bilo pričakovano. Aplikacija Uber bo - v nekaterih primerih - pokazala vozniku šest minut vožnje, potem pa vožnja prispe štiri minute kasneje, ko ne čakate na robniku. Včasih avtomobili označujejo, da so »prispeli«, ko so še vedno za eno ulico, kar bi lahko v obeh primerih pripeljalo potnike do dodatnega čakanja.
Nezanesljivost lahko deluje tudi drugače. Prometni zastoji, napačni zavoji in okvarjeni GPS prispevajo k temu, da je čas zagona nezanesljiv - tudi za voznike. Toda, za razliko od tega, kar se bo zdaj zgodilo s potniki, ni neposredne denarne kazni za voznika, ki zamuja za pickup in ponuja nekaj izgovora.
Vendar ima Uber, če voznik zamudi več kot pet minut za predvideni prihod, lahko odpoveste vožnjo brez kazni. Kljub temu vas bodo pustili na hladnem, iskali drugo alternativo in verjetno zamudili do cilja.
Kako se bodo potniki odzvali na pilotski program, ki ne bo prikazan v Uberju, je treba videti, vendar Uber upa, da bo nova politika uporabnike spodbudila, da pokličejo Ubera samo, ko so dejansko pripravljeni - in se nagibajo, da pridejo do robnika, ko se vozijo. prispe.
Uber Photo preko Shutterstocka
6 Komentarji ▼
