Od vseh oddelkov v organizaciji so človeški viri tisti, ki jih mnogi zaposleni in voditelji držijo višjega standarda glede vzpostavljanja odnosov, notranjih in zunanjih storitev za stranke ter spoštovanja na delovnem mestu. Vodja kadrov, katerega vedenje ne pooseblja načel družbe, je lahko uničujoče, saj ne vpliva samo na ohranitev trenutnih zaposlenih in na odnose med službami. Neprimerno vedenje vodstva kadrovskih služb lahko oteži privabljanje kvalificiranih kandidatov in vzdrževanje produktivnih zavezništev z vsemi od zunanjih izvajalcev storitev do pravnega svetovalca. Kako ravnati z nevljudnim kadrovskim vodjem je v veliki meri odvisno od vaše vloge in položaja.
$config[code] not foundPeer Advantage
Odnosi z vrstniki pogosto temeljijo na skupnih poslovnih načelih in vrednotah; delo za isto organizacijo v podobnih vlogah spodbuja povezavo, ki je morda ni z zaposlenimi nad vami ali osebjem, ki vam poroča. Če lahko govorite odkrito s svojimi vrstniki, ste lahko idealna oseba za pogovor z vodjo kadrovske službe, ki jo drugi menijo za nevljudno. Konstruktivne povratne informacije od vrstnika so pogosto lažje pogoltniti kot povratne informacije od direktorja in zagotovo lažje kot slišati kritiko podrejenega. Uporabite svoj skupni status, položaj in filozofijo, da svojemu kolegu HR povejte, da je njeno nevljudno vedenje žaljivo do drugih.
Podrejena tarča
Povej svojemu šefu, da je nesramna, je lahko težak pogovor, še posebej, če ne verjameš, da je tvoj odnos z njo medsebojno spoštljiv. Ampak, če je njeno nesramno obnašanje usmerjeno proti tebi, si dolžan zagovarjati sebe. V zasebnem pogovoru s svojim šefom pojasnite, da ste pomemben član kadrovske ekipe in da vaše pričakovanje, da vas bodo obravnavali spoštljivo, ni nerazumno. Izogibajte se obtožujočemu jeziku in soočenju ter zagotovite konkretne primere, ko ste zaznali njeno nevljudnost.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingManagerjev šef
Odgovornost zaposlenih za njihovo vedenje in dejanja je izziv, še posebej, če je vaš uslužbenec vodja, ki naj bi vedel pravilen kodeks ravnanja in smernice za delovno mesto. Direktorji in vodilni delavci - vsak, ki nadzira delo vodij oddelkov - imajo prav tako veliko dolžnost, da zagotovijo konstruktivne povratne informacije kot vodje za svoje osebje. Zasebno se pogovorite z vodjo kadrovskega oddelka o tem, kako lahko njeno vedenje vpliva na odnos zaposlenih do kadrov, ki je na začetku pogosto šibka, in jo spodbuja, da sprejme prijetno razpoloženje, ki je skladno z vrednotami podjetja in poslovno filozofijo. Nazaj na svoje konstruktivne povratne informacije z načinom, kako se lahko izboljša, in pojasni, da je odgovorna za oblikovanje dojemanja drugih o HR.
Podrejena Ally
Biti zaupanja vreden podrejen ima svoje nagrade in svoje odgovornosti. Ko ste v podrejeni vlogi vodje kadrov, ki se pritožujejo, je nesramno in če ste resnično zainteresirani za uspeh vašega šefa, opišite, kako osebje oddelka za človeške vire in preostali del organizacije razlaga njeno ravnanje in vedenje. Izogibajte se delitvi informacij z njo o zaposlenih v oddelku na podoben način - vaš cilj je pomagati vašemu šefu, da se izboljša, ne da bi izpostavili svoje sodelavce, da bi se pritožili nad njo.