Kdaj ste nazadnje karkoli spremenili, kar ste naredili v svojem dnevu ali karkoli v vašem podjetju, zlasti nekaj, kar ne deluje dobro?
Sprememba ni enkratna stvar. Toda majhne spremembe, ki se redno izvajajo v podjetjih, imajo velik vpliv.
Ali ste vedeli, da je Toyota postala velika multinacionalna korporacija, delno zaradi svojega edinstvenega in inovativnega sistema za izboljšanje procesov - sistema, ki temelji na nenehnih spremembah? Da, ogromna korporacija je bila sama nekoč majhno podjetje. V 40. letih prejšnjega stoletja je razvil nekaj, kar se imenuje »Toyotin proizvodni sistem«.
$config[code] not foundV Toyotinem proizvodnem sistemu so majhne, stalne izboljšave gonilo visoke kakovosti dela in konkurenčnosti. Danes Toyota deli ta proces z drugimi organizacijami. Cilj je, da jim pomagamo narediti velike stvari.
Toyota je sodelovala s filmskimi ustvarjalci in ustvarila serijo mini dokumentarnih filmov, imenovanih Toyota Effect, ki so dokumentirali nekatere od teh učinkovitih projektov. Uspelo mi je pripraviti številne lekcije iz filmov o spremembah v navadah, v nadaljevanju pa sem opisala sedem.
Oglejte si filme Toyota Effect tukaj.
Potem poglejte, če lahko najdete kakšne druge lekcije, kot so te sedem:
Začnite z zgodnjim začetkom dneva
Začetek dela vam daje čas, da se usmerite na dnevne potrebe. Daje vam čas za razmislek, preden zahteve strank in zaposlenih monopolizirajo vašo pozornost. Na ta način se lahko osredotočite na svoje cilje. Vodstvo je tudi zgled vsem v podjetju. Težko je zahtevati, da se zaposleni zgodaj začnejo, če se šef pojavi ob 9.30 ali 10.00 vsak dan.
Popravi nekaj malega - vsak dan ali vsak teden
Večina podjetij ima procese, ki bi se lahko izboljšali. To še posebej velja za rastoča podjetja. Postopek, ki je deloval, ko je bilo podjetje manjše in je imelo manj kupcev, se lahko začne povečevati.
Projekt St. Bernard, neprofitna organizacija, ki se ukvarja s ponovno izgradnjo poplavljenih domov v New Orleansu, uresničena s pomočjo Toyote, da postajanje učinkovitejša, ne sme biti velika pobuda. Lahko je tako preprosto kot popraviti majhne stvari. Čeprav se zdi, da so majhni, skupaj ti majhni popravki bistveno prispevajo k splošni uspešnosti.
Nastavite in pregledajte cilje dnevno ali tedensko
Brez ciljev je preveč enostavno premikati in nikoli ne spremeniti ničesar. Vzpostavite nekaj ciljev za vašo osebno produktivnost, nato pa določite nekaj ciljev za vaše oddelke in menedžerje. Začnite s preprostimi cilji. Vaš osebni cilj produktivnosti bi lahko bil "Vsak dan do 7.30 uri na delo." Ali cilj za oddelek je lahko: "Prekinite en dan iz ladijskega cikla." Če želite ostati na pravi poti, redno pregledujte cilje - vsaj tedensko.
Vzpostavite ekipe za reševanje težav
Kot lastnik podjetja vam ni treba storiti vsega. Pravzaprav ne morete storiti vsega. Postanite navado, da ustanavljate skupine, da bi prišli do idej. Nenehno izboljšujte delo vseh.
Na primer, v podjetju ACE Metal Crafts se je ekipa odločila, da bo odpravila težave v ladijskem oddelku (ki ga je en zaposleni poimenoval »a nered«). Niso uvedli kompleksne visokotehnološke rešitve. Namesto tega je skupina z uporabo načel Toyotinega proizvodnega sistema pripravila preprosto, a inovativno rešitev: snemanje delov tovornega poda velikosti tovornjaka. Člani ekipe so lahko delali v njem skozi ves dan. Tako bi lahko vsak zaposleni videl, kdaj so imeli polno tovorno obremenitev delov.
Poiščite zabavne rešitve
Spodbujajte člane skupine, da se znajdejo v navadi, da najdejo zabavne rešitve. Zabavne rešitve pritegnejo zaposlene in ekipe - to je prava moč zabave.
V videoposnetkih vidite, da je projekt St. Bernard imel težave pri sledenju lestev, zato so prišli do zamisli o imenovanju lestev. To je vsem olajšalo, da vedo, koliko ladderjev so imeli in kje jih uporabljajo v danem trenutku. Člani ekipe so se res počutili v tem, da so lestve dobile imena, kot so Morty in Laddersaurus Rex. Z zabavo se je ekipa lotila problema na nepozaben način, ki so ga vsi razumeli.
Prepričajte ljudi, da gre za določanje procesa, ne za njihovo določanje
Nekateri zaposleni se bojijo sprememb, ko se bojijo sprememb. Ali pa se bojijo, da je izboljšanje procesov dejansko podvig za prepoznavanje slabih zaposlenih.
Vendar, kot je povedal Jean Pitzo, izvršni direktor ACE Metal Crafts, ki je bil odkrit s pomočjo Toyote, lahko izboljšanje procesa dejansko pomaga zaposlenim, da se bolje počutijo in se počutijo dobro glede svojih delovnih mest. Poudarite, da gre za določitev postopka - in da jih s tem spoštujete kot zaposlene in jim pomagate.
Praznujte zmagovalce
Praznujte »zmage«. To je tako motivacijsko, ko ljudje vidijo, da stvari, ki jih delajo, povzročajo veliko razliko.
Javno čestitajte nekomu za nov mejnik. Vrzi stranko, ko se zgodi velik preboj učinkovitosti. Postavite tablo za prikaz napredka v smeri ciljev. Ali pa sledite časovno počaščeni tehniki, dobite veliko stekleno posodo in v njej vsakič, ko se zgodi nekaj dobrega, postavite marmor. Preden se zaveš, se bo posoda napolnila in postala vizualni opomnik za dosežke vaše ekipe.
Zapomnite si, da lahko majhne stvari, ki jih redno izvajate, bistveno vplivajo na učinkovitost in produktivnost. Več o tem, kako lahko izvedete majhne spremembe, si oglejte filmi Toyotinega učinka.
Ta članek je nastal v sodelovanju s Toyoto. Vse moje misli so moje, ne pa Toyotine.
Več v: Sponsored 6 Komentarji ▼
