Verjetno ste slišali statistiko, da v roku sedmih sekund po tem, ko smo se srečali, presojamo o ljudeh. Te sodbe vključujejo mnenja o zaupnosti, razpoložljivosti, osebnosti in socialnem statusu osebe.
Kako ljudje presojajo vas in vaše zaposlene, razmišlja o tem, kaj mislijo o vašem podjetju. Izberete pametno, kdo predstavlja obraz vašega podjetja, in zagotovite, da razumejo pomembnost dobrega prvega poslovnega vtisa.
$config[code] not foundPsihologi na Princetonu so analizirali zaključke ljudi o drugih s 100 milisekundami, 500 ms, celo sekundo in dlje. Ugotovili so, da ni bilo praktično nobene razlike v sodbah, pri katerih so ljudje prispeli po prvih 100 ms.
Ne glede na to, ali postopek traja nekaj sekund ali manj kot eno, ni dvoma, da je to, kako se srečujemo z ljudmi, ko se prvič srečajo z nami, zelo pomembno. To še posebej velja, če govorimo o poslovnem svetu.
Kako dobro se povezujemo z ljudmi, neposredno vpliva na naš uspeh ali neuspeh v naši karieri in uspeh našega poslovanja. Tukaj je nekaj nasvetov, kako narediti najboljši možni prvi vtis.
Kako narediti dober prvi vtis v podjetju
Razmislite o poslovni obleki
Kadarkoli se srečate s stranko, ne glede na to, ali opravljate prostočasne dejavnosti ali imate poslovno srečanje, je pomembno, da se dobro predstavite. Prav tako je pomembno izobraževati svoje zaposlene in druge predstavnike o tem, kaj vaše podjetje meni za ustrezno poslovno obleko.
Upamo, da boste izkoristili trgovske sejme in konference, ki so priložnosti za povezovanje z mnogimi ljudmi hkrati. Pri prizadevanju, da bi na konferenci naredili nepozaben vtis, »lahko naredite od 30 do 100 prvih prikazov na dan.«
Dober prvi poslovni vtis vključuje več dejavnikov:
- videz
- kaj govoriš
- vaše splošno vedenje
- imajo načrt
- nebesedna komunikacija
Morda se zdi površno poudariti pomen obleke, ko naredimo prvi vtis. Toda, če ljudje podzavestno sprejemajo hitre sodbe, je način oblačenja ključnega pomena za oblikovanje, kako vas vidijo.
Smiselno bi moralo biti, da ne želite, da se vam zdi tanka. Toda tudi vi ne želite, da bi naleteli na trdne in formalne. To bi lahko povzročilo, da se ti ne zdi dostopen.
Kako se oblačite, je odvisno od vaše industrije, kraja in vašega položaja v vašem podjetju. Morda boste presenečeni, ko slišite, da mora biti pri izbiri oblačil vaše udobje eno od vaših prednostnih nalog. Zelo težko boste imeli interakcijo z drugimi, če se boste oblačili počutili nelagodno in nerodno.
Poskrbite, da bodo vaša oblačila primerna in dobro prilagojena. Krojenje poteka daleč, da vam postane profesionalno. Cilj je biti eleganten, ne da bi bil pretirano skromen.
Pri izbiri videza, ki ga morate predstaviti vi in vaši zaposleni in drugi predstavniki, naj bodo vaše ciljne stranke v mislih. Kar je morda preveč »tam zunaj« za eno industrijo, je lahko povsem sprejemljivo v drugi.
Najprej postavite druge
Vaše splošno obnašanje in odločitve, ki jih sprejemate, imajo lahko velik vpliv. Vaše vodilno načelo bi moralo biti: postaviti pred druge potrebe in želje drugih. Poslušajte več, kot govorite, in izkažite resnično zanimanje za osebo, s katero ste v tem trenutku.
Ne dovolite, da vas motijo ljudje, ki hodijo okoli vas in se še vedno želite srečati ali digitalne naprave. Ne skrbite za pogovore, ki ste jih že imeli, ali za tiste, za katere upate, da jih boste imeli pozneje.
Ljudje postajajo vse redkejši in redkejši, da si drug drugemu dajejo polno pozornost, ne da bi jih motili njihovi telefoni, če ne z nečim drugim.
Dati nekomu svojo nepodeljeno pozornost je darilo, in tisti, ki jih srečate, vas bodo cenili. Naj bo razlog, zakaj ste tam (v omrežje), v ospredju.
Ne poskušajte prodati. To ni bistvo, in če boste poskušali prodati ljudem, ki ste jih pravkar srečali, boste postali neiskreni.
Tega ne bi smeli reči, vendar niste na konferenci ali poslovnem srečanju, da bi našli datum ali se vrnili in se dobro zabavali. Vedno se profesionalno ravnajte z vsem, s katerimi se srečujete.
Zavedajte se, kako bi lahko zaznali vaše obnašanje - na primer, če obstaja bar, kako bi drugi zaznali pitje ali celo ne pitje.
Imejte načrt
Biti udoben na neznanem ozemlju bo veliko lažje, če greste v situacijo z načrtom. Imate razlog za izbiro določenega kraja.
Ugotovite, kdo je verjetno tam in poznajte določene osebe ali podjetja, s katerimi se želite povezati. Prepričajte se, da imate pripravljene vizitke, da se premaknete. Pomaga ohranjati vaše vizitke v enem žepu ali predalu in kartice, ki jih prejmete v drugi.
Vsi vemo, da je srečanje z ljudmi potencialno nerodno, zato načrtujte dobra vprašanja pred časom. Izogibajte se standardnim, klišejskim temam, kot je vprašati ljudi, kaj počnejo. Izogibajte se tudi spornim temam, kot so politika, religija, morda celo športne ekipe.
Še ena situacija, v kateri se boste verjetno znašli, je zagozden v pogovoru, ki ga želite zapustiti. Imate strategijo, kako se vljudno sprostiti. Lahko bi rekli, da morate uporabiti kopalnico ali ne želite, da bi preveč časa vzeli.
Delo za zapomniti imena
Nekaj drugega, kar je dobra ideja, je, da se spomnite imen ljudi, ki jih srečate. To je težka tehnika za obvladovanje, ko naletite na toliko novih ljudi naenkrat. Ampak to je mogoče in naredi ljudi čutiti vrednotijo.
Poskusite ponoviti svoje ime, ko se prvič srečate in ga uporabljate več kot enkrat med pogovorom. To vam pomaga pozneje pozabiti. Ta Forbes post ponuja deset odličnih nasvetov za spomin imena in ta video prikazuje zmagovalca metode spomina metode Ron White:
Če se zgodi, da naletite na nekoga več kot enkrat in se dejansko spomnite njegovega imena, bo ta oseba zelo navdušena. Menim, da je to zato, ker se mnogi od nas borijo, da se spomnimo imen.
Morda boste ugotovili, kot sem to storil, ko sem vas prosil, da govorim v televizijski kameri, da je težko gledati neposredno v obraze ljudi. Morda se veselimo, ko se srečamo z njimi - ali vsaj prehitro, da bi šli skozi proces spomina, ki ga je predlagal White.
Oglejte si neverbalne znake
Ena težavna oblika spoznavanja ljudi je, da se pogosto ne zavedamo, kako se jim približujemo. To je razumljivo. Izčrpno bi bilo analizirati, kako podzavestno komuniciramo vsako sekundo dneva.
Vendar pa bi lahko imeli zakoreninjene navade, zaradi katerih boste dosledno pošiljali sporočila, ki jih ne nameravate. Če je tako, boste verjetno želeli, da vam nekdo pove, da bi vam pomagal bolje komunicirati. Ali se vam zdi:
- neradi?
- toplo in dostopno?
- oddaljeni ali neprijazni?
Nasmejate se ljudem in vzpostavljate stik z očmi? Kako stojite, ko se pogovarjate z njimi? Preprosto je domnevati, da se obnašate na en način, ne da bi se zavedali, da preprosto niste. Samo-analiza je koristna, vendar je neprecenljivo imeti bolj objektivno stališče.
Vprašajte prijatelje, sodelavce in družinske člane, kako običajno naletite na druge, zlasti ko prvič srečate ljudi.Poskrbite, da boste dobili nasvete od ljudi, ki bodo iskreni z vami in vam bodo dali koristne povratne informacije.
Bolj ko se lahko vaš neverbalna komunikacija uskladi s tem, kar nameravate povedati, bolj učinkovit bo komunikator, ki ga boste na splošno naredili - in boljši prvi vtis, ki ga boste naredili.
Ne počutite se obsojenih
Mogoče je veliko, če slišimo, ali želijo ali ne, ljudje vam sodijo takoj, ko se srečajo z vami. Razlog, da toliko poudarjamo prve vtise, je, da v mnogih poslovnih okoljih nimamo možnosti, da bi ljudem omogočili, da revidirajo svoja mnenja o nas.
Toda medtem ko je za napačne prve vtise potrebno nekaj časa, da jih popravimo, jih je mogoče spremeniti. Nismo obsojeni na to, da vidimo vsakega z enega vidika za vedno. Bilo je manj raziskav na temo spreminjanja prvih vtisov, kot jih je bilo na začetku.
Toda leta 2015 so raziskovalci na Cornellu ugotovili, da so ljudje, ko so dobili nove informacije, popolnoma spremenili svoje mnenje, ko so spoznali, da so njihova začetna mnenja napačna. Zato ne pretiravajte s tem, kaj drugi mislijo o vas. Samo po svojih najboljših močeh bodite čim bolj osebni in profesionalni.
Slika: Gail Gardner
7 Komentarji ▼
