Če uporabljate elektronsko poslovanje, morate imeti na dosegu roke čim več informacij. Ni dovolj, da si vsak mesec ogledate, koliko delate. Prav tako morate videti, koliko ste lahko naredili in niste. Vedeti morate, kaj počnejo vaše stranke, ko prispejo na vaše spletno mesto.
Na primer, kaj iščejo? Kako dolgo ostanejo na strani? In koliko jih je večkratnih obiskovalcev?
$config[code] not foundOborožene s temi informacijami lahko nato prilagodite svoje promocije in tako izboljšate čas, ko nekdo ostane brskati. Ali pa je bolj verjetno, da boste naredili prodajo. Stara poslovica "informacija je moč" ni nikoli bolj resnična kot pri vodenju spletne strani.
Torej, kako dobiš te informacije? Odgovor je preprost. Uporabite brezplačno ali plačano storitev spletne analitike. Lahko jih je enostavno uporabljati in nastaviti.
11 Orodja za spletno analizo
Google Analytics
Ko prvič dostopate do storitve Google Analytics, vas bo prizadelo veliko število funkcij. Na začetku je lahko malce zastrašujoče.
Ko vnesete kodo za sledenje v vašo spletno stran, boste imeli več podatkov o svojem spletnem mestu, kot veste, kaj storiti. Če imate WordPress (samo-gostovanje), lahko naložite tudi vtičnik, da boste lahko spremljali vašo statistiko.
- Geografsko poiščite obiskovalce - Ogledate si lahko zemljevid, od koder prihajajo vaši obiskovalci. To vam lahko pomaga pri prilagajanju tržnih kampanj za te trge.
- Več o dnevnih obiskih - Ti podatki so prikazani na grafikonu. Omogoča vam, da jasno vidite, ali se dnevni obiski povečujejo, zmanjšujejo ali zadržujejo.
- Merite prihodke - Goggle Analytics je vezana na Google Adsense. To pomeni, da lahko na nadzorni plošči analitike vidite, koliko vaše spletno mesto izdeluje vsak dan.
- Določite demografske podatke - Izvedeli boste lahko informacije o obiskovalcih, kot so starost, spol, lokacija in interesi.
- Izmerite svoje aktivne obiskovalce - Spoznajte, koliko obiskovalcev trenutno imate na spletnem mestu.
Clicky
V kodi za sledenje tega orodja dejansko vključuje oznako »Alternativa Google Analytics«. Ko se prijavite, morate kodo za sledenje postaviti na svoje spletno mesto. Če imate WordPress (ali druga mesta, kot je Drupal ali Joomla), lahko namesto tega naložite vtičnik.
Clicky ima nekaj dobrih lastnosti. Toda tam, kjer pade navzdol, je zasnova spletne strani pod povprečjem. Prvi nastopi so res pomembni. In ko primerjate spletno mesto Clicky z velikim spletnim mestom Google Analytics, bo Clicky nekoliko trpel. Poleg tega je orodje brezplačno samo do 3000 dnevnih ogledov strani. Po tem, cene začnejo pri 9,99 $ na mesec.
Clicky ponuja precej, kar ponuja Google Analytics. To je dobra storitev za uporabo, če se ne želite zanašati na še en Googlov izdelek. Prav tako morate biti v redu s plačevanjem storitve.
Crazy Egg
Če pogledate vire toplote na strani, lahko vidite področja, ki so jih obiskovalci najbolj kliknili.
CrazyEgg je še ena plačana storitev s 30-dnevno brezplačno preizkusno različico. Toda za razliko od Clickyja, ni prostega načrta. Osnovna možnost stane 108 dolarjev na leto. CrazyEgg pa se razlikuje po tem, da vam omogoča, da nastavite »toplotne karte«, ki vam pokažejo, kje so obiskovalci vašega spletnega mesta kliknili. Večji je vir toplote, bolj priljubljena je površina ali povezava.
Kako vam te informacije pomagajo? Najprej lahko najdete najboljša območja na svoji strani za oglase. Drugič, lahko vidite, ali se vaša najnovejša funkcija preučuje in uporablja. En pogled na vašo stran vam pokaže, kaj se uporablja in kaj se ignorira.
Optimizirano
Optimizirano uvaja koncept testiranja A / B. To je, ko imate dve različici spletnega mesta in ju istočasno prikažete obiskovalcem. Iz statističnih podatkov vidite, katera različica je bila najbolj uspešna. Optimizirano je to zelo enostavno, vendar je to spet plačana storitev, ki se začne pri 17 $ na mesec. (Seveda je 30-dnevno poskusno obdobje).
Ko podate ime domene in nastavite svoj račun, lahko ustvarite več različic svoje strani. Nato lahko kodo prilagodite v vsaki različici, tako da so različni. Potem jih pošljite v svet in poglejte, kaj se bo zgodilo.
Mouseflow
Ko ljudje pridejo na vašo spletno stran, bo Mouseflow »zapisal«, kaj počnejo. Vidite lahko, da se njihova miška premika. Pazi, da izpolni polja z besedilom, vpiše iskalne izraze v iskalnik in še veliko več.
Da bi dobili boljšo predstavo o tem, kako deluje, preizkusite brezplačno demo stran. Zabavno je videti, kaj ste pravkar začeli živeti na zaslonu.
Kako vam to koristi? Iz vedenja obiskovalcev lahko vidite, če se bodo pomaknili do konca strani. Če ne, mora biti vsebina v zgornji polovici resna težava. Prav tako boste z opazovanjem izpolnjevanja obrazcev dobili idejo, ali obstajajo problematična področja. Če opustijo obliko na pol poti, potem imate očitno problem, ki ga je treba obravnavati.
Obstajajo različni načrti za Mouseflow, vključno z brezplačnim načrtom, in različnimi plačanimi načrti. Poglej.
UserTesting
Poročilo o vašem spletnem mestu, ki ga sestavi pravi uporabnik, ki je plačan, da vaše spletno mesto prenese prek svojih korakov.
Tudi to je zanimivo vrtenje celotnega analitičnega koncepta. Namesto seznamov številk, tortnih grafikonov in tabel, UserTesting zaposli ekipo ljudi, da preizkusi vašo spletno stran in vam sporoči svoje ugotovitve v eni uri.
Ali obstaja na vašem spletnem mestu nekaj, kar želite testirati? Ali niste prepričani, ali je nakupovalna košarica na vašem spletnem mestu popolnoma funkcionalna? Ali želite videti, ali je stran jasna in nedvoumna? UserTesting bo našel uporabnike v vaši demografski skupini, ki vam bodo povedali, kaj mislijo. Dobili boste pisne odgovore na vprašalnik in videoposnetek preizkuševalcev z uporabo strani.
Vendar to ni poceni, zato bi ga bilo treba rezervirati za najpomembnejše preiskave na kraju samem. Plačali boste 49 $ na uporabnika. Toda za takojšnje povratne informacije v realnem času je to težko premagati.
Mint
Če vam je všeč zelena, potem imate srečo. Mint vam daje zelo zeleno stran z veliko dejstvi in številkami o vaši strani.
Ta storitev ima zelo ugodno enkratno plačilo v višini 30 USD. Toda to, kar dobiš za to pristojbino, je impresivno. Tu je več kot le običajni podatki (število obiskovalcev, demografija itd.). Dobili boste tudi informacije o spletnih mestih, ki so pripeljala vaše obiskovalce. Ni pomembno, ali gre za iskalnike, socialna omrežja ali drugo vrsto spletnega mesta, ki je povsem drugačna.
Poleg tega lahko vidite, kako dobro so se izvajali vaši viri RSS in kateri od vaših obiskovalcev so kliknili na kaj. To vam bo dalo nadaljnjo potrditev o tem, katera vsebina je bila najbolj priljubljena. To orodje je lahko zelo učinkovito za spletne dnevnike ali druge spletne strani z vsebino.
Celoten seznam funkcij si lahko ogledate tukaj. To je ena storitev, ki resno uporablja Google Analytics. Oglejte si celoten seznam vtičnikov, tako uradnih kot tretjih oseb.
Woopra
Woopra zagotavlja običajno statistiko, toda tisto, kar naredi to orodje, je »vedenjski profili«. Lahko začnete graditi sliko vsake stranke, tako da vidite, kaj so naredili na spletni strani in kdaj. Stranke se spremljajo prek naprav. Torej, če začnejo ukrepati na svojem iPhone-u in ga kasneje nadaljujejo na osebnem računalniku, bo Woopra spremljala akcijo, ne glede na to.
Ugotovite, kaj je vse, kar morate vedeti o vaših strankah, od načinov plačevanja do tega, kaj so kupili in kdaj.
Woopra vam bo celo povedal, ali je določena stranka trenutno na vašem spletnem mestu. Potem lahko opazujete, kako dolgo bodo ostali.
Woopra ima brezplačno različico. Toda plačana različica se začne pri 79,95 $ na mesec, odvisno od vaših potreb.
Qualaroo
Statistični podatki o analitiki so izjemno dragoceni. Še bolj dragoceno pa so takojšnje povratne informacije strank v realnem času, ki so trenutno na vašem spletnem mestu.
Z uporabo Qualaroo lahko postavljate vprašanja kjerkoli na vaši strani, s katero koli kombinacijo spremenljivk. Ko oseba začne polniti svoj nakupovalni voziček, jih vprašajte o nakupovalni izkušnji. Ko obiskovalec zapusti spletno mesto, opravite kratko raziskavo o izstopu, kjer sprašujete, kako so uživali na spletnem mestu. Izhodne ankete so koristne tudi takrat, ko je dejanje nenadoma opuščeno. Razmislite o nepopolnem prenosu ali zapuščeni nakupovalni košarici, polni predmetov. Je kaj narobe? Ugotovite.
Storitev se začne pri $ 79 na mesec in ni proste možnosti. Torej je to storitev za spletna podjetja z visokim številom obiskovalcev spletnega mesta, ki si lahko privoščijo uporabo tega orodja, da se naučijo zakaj.
Piwik
Prosti, odprtokodni, zasebni. Oglejte si statistične podatke o analitiki iz zasebnosti lastnega strežnika.
Piwik je popolnoma edinstven od vseh drugih analitičnih orodij, ki smo jih do sedaj pregledali. Prvič, to je brezplačna odprtokodna platforma za spletno analitiko. To pomeni, da lahko prenesete programsko opremo in jo naložite na svoj strežnik. Informacije ostanejo z vami in ne v sistemu nekoga drugega. Nič ne plačate in vaši podatki ostanejo skrivnost. Oglejte si demo, če želite izvedeti več.
Na strani Piwik je na voljo veliko pomoči. In to je odlična izbira, če želite podpreti koncept odprte kode. Toda številne funkcije prav tako zvenijo impresivno.
CliqueMe
Ali je vaša spletna stran težka? Potem se bodo obiskovalci vključili v njih s stranjo fotografije CliqueMe.
Poleg mnogih drugih funkcij vam CliqueMe nudi tudi socialno analitiko. Orodje ponuja tudi informacije o nekaterih drugih spletnih mestih, ki so jih obiskovalci obiskali. Ponuja tudi analitiko za komentarje vašega bloga, tako da lahko iščete ustrezne ključne besede. Ta zadnja funkcija vam lahko pomaga s strategijo SEO (optimizacija iskalnikov).
Ampak najbolj razburljivo, CliqueMe vam ponuja Instagram podobno stran, da postavite svoje slike spodbujanje vaše obiskovalce, da sodelujejo z njimi pogosteje.
Na voljo je tudi stran »Trending Images«, v kateri lahko obiskovalci strani vidijo, katere slike si ogledujejo in o katerih se najbolj govori.
Analytics Photo prek storitve Shutterstock
20 Komentarji ▼
